Algemeen

Waaruit bestaat Avast Ultimate (meerdere apparaten)?

Met een abonnement op Avast Ultimate (meerdere apparaten) kunt u gebruikmaken van de vier productpakketten die hieronder staan vermeld:

• Windows:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Mac:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Android:
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• iOS:
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast SecureLine VPN

Avast Ultimate (meerdere apparaten) kan op maximaal 10 apparaten tegelijk worden geactiveerd op de platforms van uw keuze. Op elk apparaat kunt u alle of een deel van de beschikbare producten voor het relevante platform activeren.

Waaruit bestaat Avast Mobile Ultimate?

Een abonnement op Avast Mobile Ultimate omvat de volgende producten voor Android:

• Avast Mobile Security Premium
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

U kunt elk product op maximaal 5 Android-apparaten tegelijk activeren.

Waaruit bestaat Avast Ultimate (één apparaat) voor Windows?

Een abonnement op Avast (één apparaat) omvat de volgende producten voor Windows:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

U kunt uw abonnement op één Windows-pc activeren.

Waaruit bestaat Avast Ultimate (één apparaat) voor Mac?

Een abonnement op Avast Mac Ultimate omvat de volgende producten voor Mac:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

U kunt uw abonnement op één Mac activeren.

Downloaden en installeren

Wat zijn de systeemvereisten voor Avast Ultimate?

Hoe installeer en activeer ik Avast Ultimate?

Raadpleeg de gedeelten in kwestie in het volgende artikel voor uitgebreide instructies voor het installeren en activeren van uw Avast Ultimate-abonnement:

• Abonnementsbundels van Avast Ultimate installeren en activeren

Hoe verwijder ik Avast Ultimate?

Abonnementen

Wat moet ik doen als het abonnement dat of de activeringscode die ik heb gekocht niet werkt?

Als u problemen ondervindt bij het activeren van uw abonnement in Windows of Mac Avast Ultimate, haalt u uw activeringscode op via het Avast-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aanschaf van het abonnement. Probeer vervolgens opnieuw uw activeringscode in te voeren. Als het probleem blijft bestaan, voert u de volgende stappen voor probleemoplossing uit:

1. Verwijder alle producten die in uw Avast Ultimate-abonnement zijn inbegrepen.
2. Download en installeer de gekozen producten opnieuw.
3. Geef uw activeringscode op in Avast Premium Security of Avast Security voor Mac.

Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

• Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de ondersteuning van Avast.

Hoe kan ik mijn abonnement overdragen op een ander apparaat?

Als u uw Avast Ultimate-abonnement niet meer wilt gebruiken op een bepaald apparaat, voert u onderstaande stappen uit om uw abonnement op een ander apparaat over te zetten:

1. Verwijder alle producten die aan uw Avast Ultimate-abonnement zijn gekoppeld van het oorspronkelijke apparaat.
2. Installeer en activeer de gekozen producten op het nieuwe apparaat.

Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

• Een Avast-abonnement overbrengen naar een ander apparaat

Hoe zeg ik een Avast-abonnement op?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het opzeggen van een Avast-abonnement:

• Een Avast abonnement opzeggen – veelgestelde vragen

Kan ik Avast Ultimate (één apparaat) voor Windows op meerdere pc's activeren?

Nee. Een abonnement op Avast Ultimate (één apparaat) kan maar op één pc tegelijk worden gebruikt, ook als u niet alle beschikbare producten installeert en activeert. Als u uw abonnement op meer dan één apparaat wilt gebruiken, is het raadzaam een abonnement op Avast Ultimate (meerdere apparaten) aan te schaffen. Daarmee kunt u tot 10 apparaten tegelijk activeren en het is geldig voor Windows, Mac, Android en iOS.

Kan ik Avast Ultimate (één apparaat) voor Mac op meerdere Macs activeren?

Nee. Een abonnement op Avast Ultimate (één apparaat) kan maar op één Mac tegelijk worden gebruikt, ook als u niet alle beschikbare producten installeert en activeert. Als u uw abonnement op meer dan één apparaat wilt gebruiken, is het raadzaam een abonnement op Avast Ultimate (meerdere apparaten) aan te schaffen. Daarmee kunt u tot 10 apparaten tegelijk activeren en het is geldig Mac, Windows, Android en iOS.

Kan ik kiezen welke producten ik wil activeren op al mijn apparaten?

Ja. Op elk apparaat kunt u alle of een deel van de beschikbare producten voor dat platform activeren. U kunt hetzelfde product op meerdere apparaten activeren of ervoor kiezen een bepaald product niet te activeren op een van uw apparaten.

U kunt echter niet de apparaatlimiet overschrijden van het door u aangeschafte abonnement, ongeacht welke producten u wilt installeren. Als u bijvoorbeeld Avast Ultimate (meerdere apparaten) hebt en ervoor kiest alleen Avast Premium Security op 10 verschillende apparaten te activeren, kunt u uw abonnement niet op nog een apparaat activeren. Dat kan ook niet als u een product wilt gaan gebruiken dat u nog niet hebt geactiveerd, zoals Avast Cleanup Premium of Avast SecureLine VPN.