In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw Avast-abonnement kunt overbrengen van het ene Android-apparaat naar het andere en hoe u een abonnement kunt herstellen dat u hebt gekocht via de Google Play Store.
Uw abonnement overzetten
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via de officiële Avast-website. Als u een abonnement hebt gekocht via Google Play, volg dan de stappen om uw abonnement te herstellen.
- Open Avast Mobile Security en tik op
Account. - Zorg dat u bent afgemeld bij uw Avast-account. Als u bent aangemeld, tikt u op het pictogram Afmelden rechts van uw Avast-accountgegevens en tikt u vervolgens op Ja, verbinding verbreken.
- Noteer uw activeringscode.
- Selecteer uw abonnement en tik op Abonnement verwijderen ▸ Verwijderen om te bevestigen.
- Verwijder Avast Mobile Security Premium eventueel van uw oorspronkelijke apparaat. Of blijf de gratis versie van de app gebruiken.
- Installeer Avast Mobile Security vanuit Google Play Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Account. 
Uw abonnement op Avast Mobile Security is nu actief op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement herstellen
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via Google Play Store.
- Controleer of u bij Google Play Store bent aangemeld met hetzelfde Google-account dat u hebt gebruikt om Avast Mobile Security Premium te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast Mobile Security Premium vanuit Google Play Store.
- Open Avast Mobile Security Premium en tik op Upgraden.
- Tik op
⋮Opties (drie puntjes) ▸ Al gekocht? ▸ Herstellen via Google Play.
De app haalt uw Avast Mobile Security Premium-abonnement automatisch op via Google Play Store en activeert het.
Uw abonnement overzetten
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via de officiële Avast-website. Als u een abonnement hebt gekocht via Google Play, volg dan de stappen om uw abonnement te herstellen.
- Open Avast Cleanup Premium en tik op
☰Menu (drie lijntjes) ▸ Mijn abonnement. - Noteer uw Activeringscode.
- Tik op
⋮Meer opties ▸ Verwijderen ▸ Ontkoppelen om te bevestigen. - Verwijder Avast Cleanup Premium eventueel van uw oorspronkelijke apparaat. Of blijf de gratis versie van de app gebruiken.
- Installeer Avast Cleanup Premium vanuit Google Play Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement op Avast Cleanup Premium is nu actief op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement herstellen
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via Google Play Store.
- Controleer of u bij Google Play Store bent aangemeld met hetzelfde Google-account dat u hebt gebruikt om Avast Cleanup Premium te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast Cleanup Premium vanuit Google Play Store.
- Open Avast Cleanup Premium en tik op Upgraden.
- Tik op
⋮Opties (drie puntjes) ▸ Al gekocht? ▸ Herstellen via Google Play.
De app haalt uw Avast Cleanup Premium-abonnement automatisch op via Google Play Store en activeert het.
Uw abonnement overzetten
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via de officiële Avast-website. Als u een abonnement hebt gekocht via Google Play, volg dan de stappen om uw abonnement te herstellen.
- Open Avast SecureLine VPN en tik op Instellingen (het tandwielpictogram) ▸ Abonnement.
- Noteer uw activeringscode.
- Tik ter bevestiging op Apparaat verwijderen uit mijn abonnement en daarna op Ja, verwijderen.
- Verwijder Avast SecureLine VPN van het oorspronkelijke apparaat.
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit Google Play Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
(het tandwielpictogram) ▸ Abonnement. 
Uw abonnement op Avast SecureLine VPN is nu actief op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement herstellen
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via Google Play Store.
- Controleer of u bent aangemeld bij Google Play Store met hetzelfde Google-account dat u hebt gebruikt om Avast SecureLine VPN te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit Google Play Store.
- Tik op
⋮Opties (drie puntjes) ▸ Al gekocht? ▸ Herstellen via Google Play.
De app haalt uw Avast SecureLine VPN-abonnement automatisch op via Google Play Store en activeert het.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u Avast-abonnementen kunt overdragen of herstellen op uw iPhone of iPad.
Uw abonnement overzetten
- Verwijder Avast Mobile Security Premium van uw oorspronkelijke apparaat.
- Installeer Avast Mobile Security vanuit de App Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement op Avast Mobile Security is nu actief op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement herstellen
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via de App Store.
- Controleer of u bent aangemeld bij de App Store met dezelfde Apple ID als die u hebt gebruikt om Avast Mobile Security Premium te kopen. Raadpleeg het volgende Apple Support-artikel om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast Mobile Security Premium vanuit de App Store.
- Open Avast Mobile Security Premium en tik op Upgraden ▸ Al gekocht?.
- Selecteer Herstellen via App Store.
De app herstelt en activeert uw Avast Mobile Security Premium-abonnement automatisch via de App Store.
Uw abonnement overzetten
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via de officiële Avast-website. Als u een abonnement hebt gekocht via Google Play, volg dan de stappen om uw abonnement te herstellen.
- Open Avast SecureLine VPN en tik op Instellingen (het tandwielpictogram) ▸ Abonnement.
- Noteer uw activeringscode.
- Tik ter bevestiging op Apparaat verwijderen uit mijn abonnement en daarna op Ja, verwijderen.
- Verwijder Avast SecureLine VPN van het oorspronkelijke apparaat.
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit de App Store op het nieuwe apparaat.
- Activeer uw abonnement op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement op Avast SecureLine VPN is nu actief op het nieuwe apparaat.
Uw abonnement herstellen
Deze stappen zijn alleen van toepassing als u uw Avast-abonnement hebt gekocht via de App Store.
- Controleer of u bij de App Store bent ingelogd met dezelfde Apple ID die u hebt gebruikt om Avast SecureLine VPN te kopen. Raadpleeg het volgende Apple Support-artikel om te zien hoe u dat kunt controleren:
- Installeer Avast SecureLine VPN vanuit de App Store.
- Open Avast SecureLine VPN en tik op Al gekocht? ▸ Herstellen via App Store.
De app herstelt en activeert automatisch uw Avast SecureLine VPN-abonnement via de App Store.
Activeringsproblemen oplossen
Lees de informatie hieronder als u problemen ondervindt met de activering. Hierin wordt uitgelegd hoe u enkele van de meest voorkomende activeringsproblemen kunt oplossen.
Probeer de volgende oplossingen:
- Controleer of u bent verbonden met het juiste Google-account. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
- Controleer of u bent verbonden met het juiste iCloud-account. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
- Raadpleeg het volgende artikel voor advies als een foutmelding wordt weergegeven tijdens de activering:
- Verwijder uw Avast-product volledig en installeer het vervolgens opnieuw. Dit kan problemen oplossen die worden veroorzaakt door een verkeerde configuratie of beschadigde bestanden. Het wordt aanbevolen de volledige stappen in onderstaande artikelen uit te voeren:
- Avast Mobile Security Premium: Verwijderen | Installeren
- Avast Cleanup Premium: Verwijderen | Installeren
- Avast SecureLine VPN: Verwijderen | Installeren
Herstel of activeer uw abonnement opnieuw nadat u het programma opnieuw hebt geïnstalleerd.
Verdere aanbevelingen
Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over Avast-producten voor mobiele apparaten:
- Avast Mobile Security Premium 23.x voor Android
- Avast Mobile Security 23.x voor Android
- Avast Cleanup Premium 6.x voor Android
- Avast SecureLine VPN 6.x voor Android
- Avast Security & Privacy 23.x voor iOS
- Avast SecureLine VPN 6.x voor iOS
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) of nieuwer
- Apple iOS 13,0 of nieuwer
- Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch
Bijgewerkt op: 10-09-2023
© 2024 Gen Digital Inc.