Van Avast Mobile Security is zowel een gratis als een betaald product verkrijgbaar. Voor het betaalde product Avast Mobile Security Premium hebt u een abonnement nodig. Als u een abonnement hebt gekocht via de Google Play Store of de App Store, wordt het automatisch geactiveerd op het apparaat dat u hebt gebruikt om de aankoop te doen. Als u uw abonnement via een ander verkoopkanaal van Avast hebt gekocht, bijvoorbeeld de Avast Store, moet u de app mogelijk zelf activeren met een geldige activeringscode of via uw Avast-account.
Controleer voordat u begint met activeren door de stappen in dit artikel te volgen of de nieuwste versie van Avast Mobile Security op uw apparaat is geïnstalleerd. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
Avast Mobile Security installeren.
Abonnement activeren
Ga als volgt te werk om Avast Mobile Security Premium te activeren via uw Avast-account:
- Tik op het symbool Avast Mobile Security op het hoofdscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Account en selecteer dan Aanmelden.
- Voer de aanmeldingsgegevens voor uw Avast-account in en tik op Ga door.
Activeringsproblemen oplossen
Controleer als u activeringsproblemen ondervindt of uw Avast-account is geregistreerd met het e-mailadres dat u voor de aankoop van Avast Mobile Security Premium hebt gebruikt. Als u een ander e-mailadres hebt gebruikt voor de aankoop, kunt u dat e-mailadres toevoegen aan uw Avast-account. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
Raadpleeg de volgende artikelen als het probleem aanhoudt:
Abonnement activeren
Deze optie is alleen van toepassing als u uw Avast Mobile Security Premium-abonnement hebt gekocht via de Google Play Store.
Als u het abonnement op een nieuw apparaat wilt gebruiken of als u uw bestaande apparaat opnieuw instelt, kunt u uw Avast Mobile Security Premium-abonnement herstellen via de Google Play Store:
- Controleer of u bent aangemeld bij Google Play Store met het Google-account dat u hebt gebruikt om het abonnement te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren: Google Play Help ▸ Accounts toevoegen en gebruiken via Google Play Store op uw apparaat.
- Tik op het pictogram Avast Mobile Security Premium op het beginscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Account en selecteer vervolgens het deelvenster Abonnement.
- Selecteer Herstellen via Google Play.
De app haalt uw Avast Mobile Security-abonnement automatisch op via Google Play Store en activeert het.
Activeringsproblemen oplossen
Raadpleeg het volgende artikel als u activeringsproblemen ondervindt:
Abonnement activeren
Ga als volgt te werk om Avast Mobile Security Premium te activeren met een activeringscode:
- Tik op het symbool Avast Mobile Security op het hoofdscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Instellingen (het tandwieltje) en selecteer dan het deelvenster Abonnement.
- Selecteer Activeringscode invoeren.
- Typ of plak uw activeringscode (inclusief koppeltekens) in het tekstvak en tik op OK.
Uw Avast Mobile Security Premium-abonnement is nu actief.
Activeringsproblemen oplossen
Doe het volgende als u activeringsproblemen ondervindt:
- Controleer of u uw activeringscode goed hebt ingevoerd, inclusief verbindingsstreepjes.
- Probeer de volgende instructies uit om het abonnement te activeren via uw Avast-account als activeren met uw activeringscode nog steeds niet werkt.
Raadpleeg de volgende artikelen als het probleem aanhoudt:
Abonnement activeren
Ga als volgt te werk om Avast Mobile Security Premium te activeren via uw Avast-account:
- Tik op het symbool Avast Mobile Security op het hoofdscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Instellingen (het pictogram in de vorm van een tandwiel) en selecteer Aanmelden.
- Voer de aanmeldingsgegevens voor uw Avast-account in en tik op Aanmelden.
Uw Avast Mobile Security Premium-abonnement is nu actief.
Activeringsproblemen oplossen
Controleer als u activeringsproblemen ondervindt of uw Avast-account is geregistreerd met het e-mailadres dat u voor de aankoop van Avast Mobile Security Premium hebt gebruikt. Als u een ander e-mailadres hebt gebruikt voor de aankoop, kunt u dat e-mailadres toevoegen aan uw Avast-account. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
Raadpleeg de volgende artikelen als het probleem aanhoudt:
Abonnement activeren
Deze optie is alleen van toepassing als u uw Avast Mobile Security Premium-abonnement hebt gekocht via de App Store.
Als u het abonnement op een nieuw apparaat wilt gebruiken of als u uw bestaande apparaat opnieuw instelt, kunt u uw Avast Mobile Security Premium-abonnement herstellen via de App Store:
- Controleer of u bij de App Store bent aangemeld met dezelfde Apple ID die u hebt gebruikt om uw abonnement te kopen. Raadpleeg het volgende Apple Support-artikel om te zien hoe u dat kunt controleren: Ondersteuning van Apple ▸ Aanmelden met uw Apple ID.
- Tik op het symbool Avast Mobile Security op het hoofdscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Instellingen (het tandwieltje) en selecteer dan het deelvenster Abonnement.
- Selecteer Herstellen via App Store.
De app herstelt en activeert uw Avast Mobile Security-abonnement automatisch via de App Store.
Activeringsproblemen oplossen
Raadpleeg het volgende artikel als u activeringsproblemen ondervindt:
Verdere aanbevelingen
Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over het gebruik van Avast Mobile Security Premium:
- Avast Mobile Security Premium 23.x voor Android
- Avast Mobile Security Premium 23.x voor iOS
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) of nieuwer
- Apple iOS 14,0 of nieuwer
- Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch
Bijgewerkt op: 26-09-2023