アバスト セキュアライン VPNでは、アプリからメールプロバイダ経由でログレポートを送信できます。ログレポートを提出することで、発生中の技術的問題をアバストサポートが把握しやすくなります。

手順

アバストサポートにログレポートを送信するには、次の手順を実行します。

1. アバスト セキュアライン VPNを開き、[ 設定] ▸ [バージョン情報] の順に移動します。
2. [現在のバージョン] を7回タップします。
3. （戻る矢印） ▸ [ログ] の順にタップします。
4. [キャプチャ] を選択して、ログレポートをコピーします。ログレポートがクリップボードにコピーされます。
5. アバストサポートの担当者とやり取りしているメールに移動します。
6. ログレポートをクリップボードからメールに貼り付けて、アバストサポートの担当者に送信します。

ログレポートが送信されます。

アップデート日： 2024年09月18日