アバスト サブスクリプションの返金リクエスト

アバスト アカウントにログインするには、ライセンスの購入時に指定した電子メールアドレスを入力します。

• アバスト アカウントに初めてサインインする場合は、次の記事を参照してください。アバスト アカウントのアクティベート
• アバスト アカウントのパスワードがわからない場合は、リセットできます。
• アバスト アカウントに注文情報が表示されない場合は、注文が別のアカウントに関連付けられている可能性があります。別のメールアドレスを使用してアカウントにサインインしてください。

1. リンク（https://id.avast.com/sign-in）を使用してアバスト アカウントにサインインします。
2. ページの右上隅で、[マイ アカウント] をクリックし、次に [注文履歴] をクリックします。 
3. 返金を希望する注文の下にある［キャンセルして返金をリクエストする］をクリックします。  

4. [返金をリクエスト] オプションは、返金の対象となる注文の横にのみ表示されます。アバストの返金ポリシーの詳細については、返金条件セクションをご参照ください。

5. 返金をリクエストする理由を選択し、画面の指示に従います。
6. お住まいの地域によって、異なるサポート オプションが利用可能になる場合があります。[チャットを開始] をクリックするか、記載された 電話番号 にお電話いただくか、ライブヘルプをスキップして直接返金手続きを進めてください。

アバスト アカウントの 注文履歴 画面にメッセージとともに注文が表示されます。処理中の返金：

返金リクエストが処理されると、メールで通知が届きます。