Per attivare le funzionalità premium di Avast One, puoi scegliere tra tre metodi disponibili: accedere con un Account Avast collegato a un abbonamento valido, utilizzare un codice di accesso monouso oppure immettere un codice di attivazione. Questo articolo contiene le istruzioni per ciascun metodo di attivazione.
Eseguire l’attivazione tramite l’Account Avast
Per attivare le funzionalità premium in Avast One tramite un Account Avast:
- Apri Avast One, quindi vai a
…Menu ▸ Accedi.
- Immetti l'indirizzo e-mail associato all'Account Avast, quindi clicca su Continua.
- Immetti la password associata all'Account Avast, quindi clicca su Accedi.
- Tutte le app associate all'Account Avast vengono installate e attivate automaticamente.
Avast One ora è attivo. Per visualizzare i dettagli dell'abbonamento, vai a … Menu ▸ I miei account. La data di rinnovo o la data di scadenza dell'abbonamento vengono visualizzate in Abbonamenti attivi. È possibile attivare l’app sul numero di dispositivi specificato al momento dell’acquisto.
Se non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Risolvere i problemi di attivazione.
Attiva tramite codice di accesso monouso
Per attivare le funzionalità premium in Avast One con un codice di accesso monouso:
- Apri Avast One, quindi vai a
…Menu ▸ Accedi.
- Clicca su Richiedi codice di accesso monouso.
- Immetti l'indirizzo e-mail associato all'Account Avast, quindi clicca su Continua. Un’e-mail contenente un codice temporaneo viene inviata all’indirizzo e-mail specificato.
- Immettere il codice di accesso ricevuto nella casella di posta elettronica, quindi cliccare su Verifica.
- Tutte le app associate all'Account Avast vengono installate e attivate automaticamente.
Avast One ora è attivo. Per visualizzare i dettagli dell'abbonamento, vai a … Menu ▸ I miei account. La data di rinnovo o la data di scadenza dell'abbonamento vengono visualizzate in Abbonamenti attivi. È possibile attivare l’app sul numero di dispositivi specificato al momento dell’acquisto.
Se non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Risolvere i problemi di attivazione.
Eseguire l’attivazione utilizzando un codice di attivazione
Per attivare le funzionalità premium in Avast One con un codice di attivazione:
- Apri Avast One, quindi accedi a
…Menu ▸ Inserisci il codice di attivazione.
- Digitare o incollare il codice di attivazione (inclusi i trattini) nella casella di testo, quindi cliccare su Avanti due volte.
- Tutte le app associate al codice di attivazione vengono installate e attivate automaticamente.
Avast One ora è attivo. Per visualizzare i dettagli dell'abbonamento, vai a … Menu ▸ I miei account. La data di rinnovo o la data di scadenza dell'abbonamento vengono visualizzate in Abbonamenti attivi. È possibile attivare l’app sul numero di dispositivi specificato al momento dell’acquisto.
Se non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Risolvere i problemi di attivazione.
Attiva la versione precedente di Avast One
Per attivare la versione precedente di Avast One, procedere come segue:
- Aprire Avast One e cliccare su
Account nel riquadro a sinistra della schermata principale di Avast One.
- Seleziona Accedi e segui le istruzioni visualizzate per accedere all'Account Avast.
Per attivare le funzionalità premium di Avast One, puoi scegliere tra tre metodi disponibili: accedere con un Account Avast collegato a un abbonamento valido, utilizzare un codice di accesso monouso oppure immettere un codice di attivazione. Questo articolo contiene le istruzioni per ciascun metodo di attivazione.
Eseguire l’attivazione tramite l’Account Avast
Per attivare le funzionalità premium in Avast One tramite un Account Avast:
- Apri Avast One, quindi accedi a
☰Menu ▸ Accedi.
- Immetti l'indirizzo e-mail associato all'Account Avast, quindi clicca su Continua.
- Immetti la password associata all'Account Avast, quindi clicca su Accedi.
- Tutte le app associate all'Account Avast vengono installate e attivate automaticamente.
Avast One ora è attivo. Per visualizzare i dettagli dell’abbonamento, accedere a ☰ Menu ▸ I miei abbonamenti. La data di rinnovo o la data di scadenza dell'abbonamento vengono visualizzate in Abbonamenti attivi. È possibile attivare l’app sul numero di dispositivi specificato al momento dell’acquisto.
Se non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Risolvere i problemi di attivazione.
Attiva tramite codice di accesso monouso
Per attivare le funzionalità premium in Avast One con un codice di accesso monouso:
- Apri Avast One, quindi accedi a
☰Menu ▸ Accedi.
- Clicca su Richiedi codice di accesso monouso.
- Immetti l'indirizzo e-mail associato all'Account Avast, quindi clicca su Continua. Un’e-mail contenente un codice temporaneo viene inviata all’indirizzo e-mail specificato.
- Immettere il codice di accesso ricevuto nella casella di posta elettronica, quindi cliccare su Verifica.
- Tutte le app associate all'Account Avast vengono installate e attivate automaticamente.
Avast One ora è attivo. Per visualizzare i dettagli dell’abbonamento, accedere a ☰ Menu ▸ I miei abbonamenti. La data di rinnovo o la data di scadenza dell'abbonamento vengono visualizzate in Abbonamenti attivi. È possibile attivare l’app sul numero di dispositivi specificato al momento dell’acquisto.
Se non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Risolvere i problemi di attivazione.
Eseguire l’attivazione utilizzando un codice di attivazione
Per attivare le funzionalità premium in Avast One con un codice di attivazione:
- Apri Avast One, quindi accedi a
☰Menu ▸ I miei abbonamenti.
- Fare clic su Inserisci il codice di attivazione.
- Digitare o incollare il codice di attivazione (inclusi i trattini) nella casella di testo, quindi cliccare su Avanti due volte.
- Tutte le app associate al codice di attivazione vengono installate e attivate automaticamente.
Avast One ora è attivo. Per visualizzare i dettagli dell’abbonamento, accedere a ☰ Menu ▸ I miei abbonamenti. La data di rinnovo o la data di scadenza dell'abbonamento vengono visualizzate in Abbonamenti attivi. È possibile attivare l’app sul numero di dispositivi specificato al momento dell’acquisto.
Se non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Risolvere i problemi di attivazione.
Attiva la versione precedente di Avast One
Per attivare la versione precedente di Avast One, procedere come segue:
- Aprire Avast One e cliccare su
Account nel riquadro a sinistra della schermata principale di Avast One.
- Seleziona Accedi e segui le istruzioni visualizzate per accedere all'Account Avast.
Accedi all’Account Avast
Per attivare Avast One tramite l'Account Avast:
- Tocca l'icona di Avast One nella schermata Home del dispositivo. Si apre l’app.
- Tocca
Account, quindi seleziona Accedi.
- Immetti l'indirizzo e-mail associato all'Account Avast, quindi tocca Continua.
- Inserisci la password associata all'Account Avast, quindi tocca Accedi.
Avast One è stato attivato. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Serve ancora aiuto?
Se si verificano problemi durante l'attivazione, verifica che l'Account Avast sia registrato con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per acquistare Avast One. Se per l’acquisto è stato usato un indirizzo email diverso, è possibile aggiungere questo indirizzo email all’Account Avast. Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo:
Se i problemi persistono, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app mobile Avast
- Risoluzione dei problemi di attivazione per i prodotti Avast
- Risoluzione di messaggi di errore per problemi di attivazione comuni
Se non si riesce comunque ad attivare l’applicazione, contattare il Supporto Avast.
Immetti il codice di attivazione
Per attivare Avast One con un codice di attivazione:
- Individuare il codice di attivazione, disponibile nell’email di conferma dell’ordine. Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo: Individuazione del codice di attivazione Avast.
- Tocca l'icona di Avast One nella schermata Home del dispositivo. Si apre l’app.
- Nell'angolo in alto a destra, tocca Upgrade.
- Scorri verso il basso, quindi tocca Hai già effettuato l'acquisto?.
- Selezionare Utilizza un codice di attivazione.
- Digita o incolla nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini), quindi tocca Avanti.
Avast One è stato attivato. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Serve ancora aiuto?
Se si verificano problemi durante l’attivazione:
- Assicurarsi di avere immesso correttamente il codice di attivazione, inclusi i trattini.
- Se ancora non è possibile eseguire l’attivazione con il codice di attivazione, provare a seguire le istruzioni per l’attivazione tramite l’Account Avast.
Se i problemi persistono, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app mobile Avast
- Risoluzione dei problemi di attivazione per i prodotti Avast
- Risoluzione di messaggi di errore per problemi di attivazione comuni
Se non si riesce comunque ad attivare l’applicazione, contattare il Supporto Avast.
Eseguire il ripristino da Google Play
Se vuoi iniziare a utilizzare l'abbonamento su un nuovo dispositivo o se ripristini il dispositivo esistente, puoi ripristinare l'abbonamento Avast One tramite Google Play Store:
- Verificare di avere eseguito l’accesso a Google Play Store con lo stesso account Google utilizzato per acquistare l’abbonamento. Per istruzioni su come eseguire la verifica, fare riferimento al seguente articolo della Guida di Google Play: Guida di Google Play ▸ Come aggiungere e usare account nel Google Play Store sul dispositivo.
- Tocca l'icona di Avast One nella schermata Home del dispositivo. Si apre l’app.
- Nell'angolo in alto a destra, tocca Upgrade.
- Scorri verso il basso, quindi tocca Hai già effettuato l'acquisto?.
- Selezionare Ripristina da Google Play.
Avast One è stato attivato. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Serve ancora aiuto?
Se si riscontrano problemi di attivazione, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app mobile Avast
- Risoluzione dei problemi di attivazione per i prodotti Avast
- Risoluzione di messaggi di errore per problemi di attivazione comuni
Se non si riesce comunque ad attivare l’applicazione, contattare il Supporto Avast.
Accedi all’Account Avast
Per attivare Avast One utilizzando l'Account Avast:
- Tocca l'icona Avast One nel dispositivo. Si apre l’app.
- Toccare
Account, quindi selezionare ⋮Menu (i tre puntini) sotto I miei abbonamenti.
- Seleziona Accedi all'Account.
- Immetti l'indirizzo e-mail associato all'Account Avast, quindi tocca Continua.
- Inserisci la password associata all'Account Avast, quindi tocca Accedi.
Avast One è stato attivato. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Serve ancora aiuto?
Se riscontri problemi di attivazione, verifica che l'Account Avast sia registrato con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per acquistare Avast One. Se per l’acquisto è stato usato un indirizzo email diverso, è possibile aggiungere questo indirizzo email all’Account Avast. Per istruzioni dettagliate consultare il seguente articolo:
Se i problemi persistono, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app mobile Avast
- Risoluzione dei problemi di attivazione per i prodotti Avast
- Risoluzione di messaggi di errore per problemi di attivazione comuni
Se non si riesce comunque ad attivare l’applicazione, contattare il Supporto Avast.
Eseguire il ripristino tramite l’App Store
Se vuoi iniziare a usare l'abbonamento su un nuovo dispositivo o se ripristini le impostazioni di fabbrica del dispositivo esistente, puoi ripristinare l'abbonamento Avast One tramite l'App Store:
- Verificare di avere eseguito l’accesso all’App Store con lo stesso ID Apple utilizzato per acquistare Avast One. Per istruzioni su come eseguire la verifica, fare riferimento al seguente articolo:
- Tocca l'icona Avast One nel dispositivo. Si apre l’app.
- Tocca
Account, quindi seleziona Menu⋮ (i tre puntini) sotto I miei abbonamenti.
- Seleziona Ripristina dall’App Store.
Avast One è stato attivato. Se ancora non è possibile completare l’attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Serve ancora aiuto?
Se si riscontrano problemi di attivazione, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app mobile Avast
- Risoluzione dei problemi di attivazione per i prodotti Avast
- Risoluzione di messaggi di errore per problemi di attivazione comuni
Se non si riesce comunque ad attivare l’applicazione, contattare il Supporto Avast.
Risolvere i problemi di attivazione
Fare riferimento alle seguenti informazioni per risolvere alcuni dei più comuni problemi di attivazione:
- Assicurati che gli abbonamenti che vuoi usare tramite Avast One siano disponibili nell'Account Avast. Per verificarlo, accedere all’Account Avast nel browser Web e fare clic sul riquadro Abbonamenti per visualizzare un elenco degli abbonamenti collegati.
- Se un abbonamento non viene visualizzato nell'Account Avast, puoi aggiungerlo manualmente. Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo:
- Disinstallare completamente e quindi reinstallare Avast One nel dispositivo. In questo modo è possibile risolvere i problemi causati da una configurazione errata o dalla presenza di file danneggiati. Si consiglia di procedere esattamente come descritto nei seguenti articoli:
Dopo la reinstallazione, prova ad attivare Avast One di nuovo.
Dopo la reinstallazione, prova nuovamente ad attivare Avast One.
Se il problema persiste, contattare il Supporto Avast.
Fare riferimento alle seguenti informazioni per risolvere alcuni dei più comuni problemi di attivazione:
- Assicurarsi che l’abbonamento Avast One venga visualizzato nel proprio Account Avast. Per verificarlo, accedere all’Account Avast nel browser Web e fare clic sul riquadro Abbonamenti per visualizzare un elenco degli abbonamenti collegati.
- Se l’abbonamento Avast One non viene visualizzato nell’Account Avast, è possibile aggiungerlo in modo manuale. Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo:
- Disinstallare completamente e quindi reinstallare Avast One nel dispositivo. In questo modo è possibile risolvere i problemi causati da una configurazione errata o dalla presenza di file danneggiati. Si consiglia di procedere esattamente come descritto nei seguenti articoli:
Dopo la reinstallazione, prova ad attivare Avast One di nuovo.
Dopo la reinstallazione, prova nuovamente ad attivare Avast One.
Se il problema persiste, contattare il Supporto Avast.
Altri suggerimenti
Per ulteriori informazioni su Avast One, fare riferimento ai seguenti articoli:
Per istruzioni per l’utilizzo di Avast One, fare riferimento al seguente articolo:
- Avast One
- Windows, macOS, Android e iOS
Ultimo aggiornamento: 29/06/2026