Talvolta altri programmi o servizi in esecuzione sul PC possono entrare in conflitto con il software Avast e causare l'interruzione del funzionamento della tastiera. Il problema in genere può essere risolto con una semplice modifica al Registro di sistema di Windows, come descritto in questo articolo.
Istruzioni
Utilizzare la seguente procedura per riattivare la tastiera se non risponde.
- Assicurarsi di eseguire l'accesso al PC con autorizzazioni di amministratore:
- Se è stato eseguito l'accesso, procedere al passaggio 2.
- In caso contrario, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start
di Windows, selezionare Chiudi o disconnetti, quindi selezionare Disconnetti. Nella schermata di accesso, fare clic sull'icona Accessibilità , quindi selezionare Tastiera su schermo. Utilizzare la tastiera visualizzata per immettere le credenziali dell'amministratore e fare clic sulla freccia per accedere.
- In caso contrario, fare clic sul nome utente nell'angolo in alto a destra della schermata, quindi fare clic su Disconnetti. Nella schermata di accesso, fare clic sull'icona Accessibilità , quindi fare clic su Tastiera su schermo. Utilizzare la tastiera visualizzata per immettere le credenziali dell'amministratore e fare clic sulla freccia per accedere.
- In caso contrario, fare clic sull'icona Start di Windows, fare clic sulla freccia accanto ad Arresta il sistema, quindi fare clic su Chiudi sessione. Nella schermata di accesso fare clic sull'icona Accessibilità , selezionare Digita senza tastiera (tastiera sullo schermo), quindi fare clic su Applica. Utilizzare la tastiera visualizzata per immettere le credenziali dell'amministratore e fare clic sulla freccia per accedere.
Se non si dispone delle autorizzazioni di amministratore ed è impossibile accedere al PC come amministratore, contattare l'amministratore del PC. - Fare clic sull'icona Start di Windows, selezionare Impostazioni ▸ Accessibilità ▸ Tastiera, quindi attivare l'opzione Usa la tastiera su schermo.
- Utilizzare la tastiera per digitare
regeditnella casella di ricerca di Windows in modo da individuare e aprire l'Editor del Registro di sistema.
- Selezionare Impostazioni dal menu Windows, quindi fare clic su Pannello di controllo ▸ Accessibilità ▸ Centro accessibilità e selezionare Avvia Tastiera su schermo.
- Utilizzare la tastiera per digitare
regeditnella casella di ricerca di Windows in modo da individuare e aprire l'Editor del Registro di sistema.
- Fare clic sull'icona di Windows , quindi digitare
regeditnella casella di ricerca utilizzando la tastiera sullo schermo. Fare clic su regedit nei risultati della ricerca per aprire l'Editor del Registro di sistema.
- Nell'Editor del Registro di sistema fare clic su Modifica, quindi selezionare Trova....
- Nella finestra di dialogo Trova digitare
aswKbdutilizzando la tastiera sullo schermo, quindi fare clic su Trova successivo.
- Aprire ciascuna voce UpperFilters trovata dall'Editor del Registro di sistema, eliminare il testo
aswKbddal campo Dati valore, quindi fare clic su OK.
- Ripetere il passaggio precedente per ciascuna voce UpperFilters trovata dall'Editor del Registro di sistema, quindi chiudere l'Editor del Registro di sistema e riavviare il PC.
di Windows, selezionare Chiudi o disconnetti, quindi selezionare Disconnetti. Nella schermata di accesso, fare clic sull'icona Accessibilità 
, quindi selezionare Tastiera su schermo. Utilizzare la tastiera visualizzata per immettere le credenziali dell'amministratore e fare clic sulla freccia per accedere.
di Windows, fare clic sulla freccia accanto ad Arresta il sistema, quindi fare clic su Chiudi sessione. Nella schermata di accesso fare clic sull'icona Accessibilità 
, selezionare Digita senza tastiera (tastiera sullo schermo), quindi fare clic su Applica. Utilizzare la tastiera visualizzata per immettere le credenziali dell'amministratore e fare clic sulla freccia 
per accedere.
l'opzione Usa la tastiera su schermo.
, quindi digitare 
Se la tastiera continua a non funzionare dopo il riavvio del PC, contattare il Supporto Avast per ulteriore assistenza.
- Avast One 22.x per Windows
- Avast Premium Security 22.x per Windows
- Avast Free Antivirus 22.x per Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 con aggiornamento cumulativo Convenience Rollup, 32/64 bit
Ultimo aggiornamento: 02/06/2022
