General

¿Qué es Avast AntiTrack?

Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para mantener protegida tu identidad contra las técnicas de rastreo en línea más actuales y proteger la privacidad de tu sistema. Avast AntiTrack introduce información falsa en los datos que conforman tu huella digital. Esta acción cambia la información que los rastreadores y otras terceras partes pueden ver sobre ti. Avast AntiTrack también borra las cookies de seguimiento y otros datos de rastreo de tu navegador.

Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para mantener protegida tu identidad contra las técnicas de rastreo en línea más actuales. Avast AntiTrack introduce información falsa en los datos que conforman tu huella digital. Esta acción cambia la información que los rastreadores y otras terceras partes pueden ver sobre ti. Avast AntiTrack también borra las cookies de seguimiento y otros datos de rastreo de tu navegador.

Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para mantener protegida tu identidad contra las técnicas de rastreo en línea más actuales. Avast AntiTrack introduce información falsa en los datos que conforman tu huella digital. Esta acción cambia la información que los rastreadores y otras terceras partes pueden ver sobre ti.

¿Qué son las extensiones del navegador de Avast AntiTrack y por qué necesito instalar una?

¿Qué es el rastreo en línea y cómo me afecta?

El rastreo en línea es el proceso de recopilar información sobre ti por medio de sofisticados análisis incrustados en los sitios web. La información que se obtiene del rastreo en línea se emplea para crear un perfil en línea único de ti (o huella digital), que permite a los anunciantes identificarte en la red. Esto puede afectarte de varias formas:

• Los anunciantes pueden usar información sobre tu comportamiento en la red para molestarte con anuncios personalizados.
• Algunos sitios web también pueden mostrarte precios más altos en aplicaciones que hayas buscado en internet, como billetes de avión.
• Muchas de tus páginas favoritas almacenan ingentes cantidades de información sobre ti, y esta puede acabar filtrándose. Si los datos se filtran, las terceras partes pueden acceder a tus datos personales y utilizarlos.

¿Cómo bloqueas Avast AntiTrack los intentos de seguimiento?

Avast AntiTrack utiliza una conexión VPN local que permite a la aplicación proteger tu privacidad. Cuando la protección contra el seguimiento está activada, aparece un icono de candado en la parte superior de la pantalla de tu dispositivo y la pantalla Estado de privacidad de Avast AntiTrack muestra el mensaje Protegido de los rastreadores.

¿En qué se distingue Avast AntiTrack de una aplicación antivirus o de VPN?

Las aplicaciones antivirus están diseñadas para proteger tu dispositivo contra amenazas de seguridad, como virus, troyanos y malware, pero no impiden el rastreo en línea. Las aplicaciones de VPN están diseñadas para ocultar tu ubicación cifrando tu conexión. Sin embargo, si solo usas una VPN, los rastreadores pueden identificarte según tu dispositivo, navegador y comportamiento en línea. A diferencia de las aplicaciones antivirus y de VPN, Avast AntiTrack está diseñado para impedir que terceros y anunciantes rastreen tu actividad en línea.

¿Qué es una huella digital?

Normalmente, al visitar un sitio web, facilitas datos relacionados con la configuración de tu dispositivo, tu navegador y tu comportamiento en línea. Esto se guarda continuamente y se va acumulando al interactuar con los sitios web. Casi todos los sitios web recopilan datos de los usuarios por medio de los mismos tipos de redes publicitarias, lo cual significa que todas tus actividades en línea se rastrean y se incorporan a un perfil virtual único y personal. Cada vez que entras en tus sitios web favoritos, accedes a tus cuentas, compras o rellenas formularios en Internet, tu perfil virtual se comporta como una huella digital, que va quedando allá por donde pases en la red.

La huella digital no está asociada a tu identidad real, pero se puede usar para crear un perfil preciso de tu persona. Las técnicas de rastreo en línea estudian nuestros intereses, edad, religión, problemas de salud, ingresos, gastos, hábitos de compra y otros datos muy personales. Si bien esto sirve a los comerciantes para personalizar los anuncios, también puede constituir una violación de tu privacidad. Avast AntiTrack protege tu identidad en línea cambiando continuamente tu huella digital.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que los sitios web, los rastreadores y las terceras partes dejan en tu navegador y que les permiten ver las actividades que realizas en la red. Los anuncios personalizados, aquellos que coinciden con tus actividades en línea, son un resultado directo de las cookies presentes en el navegador. Las cookies también pueden hacer que los sitios web muestren precios más altos para aplicaciones que has investigado en línea, incluidos billetes de avión. Para evitar los anuncios personalizados y proteger tu privacidad en la red, es importante que borres las cookies de forma periódica.

¿Qué son los datos del navegador?

Los datos del navegador son datos que se suelen almacenar en el navegador al interactuar con los sitios web. Permiten a cualquiera que utilice el dispositivo ver tu historial de búsqueda y las páginas que has visitado. Los datos del navegador también permiten a los sitios web rellenar formularios automáticamente y mantener iniciada la sesión en tus cuentas después de cerrar una sesión de navegación. Aunque esto puede resultar cómodo, también pone en peligro tu privacidad y podría permitir que terceras partes accedan a tus datos privados. Con Avast AntiTrack, eliminar los datos del navegador es muy sencillo. Antes de borrarlos, siempre se te da la opción de elegir qué tipo de datos deseas eliminar.

Descarga e instalación

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Avast AntiTrack?

Para obtener información sobre los requisitos del sistema para Avast AntiTrack, consulta el artículo siguiente:

• Requisitos del sistema de las aplicaciones de Avast

¿Cómo instalas Avast AntiTrack?

Avast AntiTrack ya no aparece en Google Play Store. Si anteriormente tenías la aplicación instalada en tu dispositivo Android, puedes reinstalar Avast AntiTrack siguiendo las instrucciones de este artículo: Instalar Avast AntiTrack.

Si deseas obtener instrucciones detalladas de instalación y activación, consulta los artículos siguientes:

• Instalar Avast AntiTrack
• Instalar Avast AntiTrack
• Activar Avast AntiTrack
• Activar Avast AntiTrack

¿Se incluye Avast AntiTrack cuando compras Avast Premium Security?

No. Para usar Avast AntiTrack se requiere una suscripción independiente. No puedes usar una suscripción de Avast Premium Security para activar Avast AntiTrack. Avast AntiTrack se instala como una aplicación independiente y se puede usar de forma autónoma sin Avast Free Antivirus o Avast Premium Security.

No. Para usar Avast AntiTrack se requiere una suscripción independiente. No puedes usar una suscripción de Avast Premium Security para activar Avast AntiTrack. Avast AntiTrack se instala como una aplicación independiente y se puede usar de forma autónoma sin Avast Security o Avast Premium Security.

¿Cómo desinstalas Avast AntiTrack?

Si deseas obtener instrucciones detalladas de desinstalación, consulta el artículo siguiente:

• Desinstalar Avast AntiTrack

Suscripción y activación

¿Cómo activas Avast AntiTrack?

¿Dónde puedes encontrar una copia del código de activación?

Después de comprar Avast AntiTrack, recibirás un correo electrónico de confirmación de no.reply@avast.com que contiene tu código de activación. También puedes encontrar el código de activación en la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast AntiTrack.

Para obtener más información sobre cómo buscar el código de activación, consulta el artículo siguiente:

• Localizar el código de activación de Avast

¿La suscripción de Avast AntiTrack se puede usar en varios dispositivos?

Puedes usar la suscripción de Avast AntiTrack en el número de dispositivos especificado en el momento de la compra. Consulta la información correspondiente a la opción de suscripción que hayas comprado:

• Avast AntiTrack (multidispositivo): puedes activar tu suscripción hasta en 10 dispositivos simultáneamente, cualquiera que sea tu plataforma. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
• Avast AntiTrack para PC: puedes activar tu suscripción en un dispositivo Windows. Puedes transferir tu suscripción a otro dispositivo Windows, pero no puedes utilizar tu suscripción de Avast AntiTrack en más de un dispositivo Windows simultáneamente.
• Avast AntiTrack para Mac: Puede activar su suscripción en 1 Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a Avast AntiTrack en más de un Mac simultáneamente.

Para saber cómo transferir una suscripción de un dispositivo a otro, consulta el artículo siguiente:

• Transferir una suscripción de Avast a otro dispositivo

¿Qué ocurrirá cuando acabe la prueba gratuita de 7 días?

Cuando termine la prueba gratuita de 7 días, la suscripción seleccionada comenzará automáticamente, de modo que puedas seguir utilizando Avast AntiTrack. Se te cobrará la suscripción el día en que termine el periodo de prueba gratuita.

Si ya no quieres utilizar Avast AntiTrack, debes cancelar la suscripción desde Google Play Store.

¿Cómo puedo saber cuándo finaliza mi periodo de suscripción actual?

Abre Avast AntiTrack y ve a Configuración (el icono del engranaje). La duración del período de suscripción actual se indica en la sección Suscripción junto a Expira.

Abre Avast AntiTrack y ve a Configuración. La duración del período de suscripción actual se indica en la sección Claves de activación debajo de Válida hasta.

Abre Avast AntiTrack y ve a Configuración (el icono del engranaje) ▸ Suscripción. La duración del período de suscripción se indica junto a Finaliza.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Si quieres información sobre la cancelación de una suscripción de Avast, consulta el siguiente artículo:

• Cancelar una suscripción de Avast: preguntas frecuentes

Para obtener instrucciones sobre la cancelación de una suscripción de Avast comprada mediante Google Play Store, consulta el artículo siguiente:

• Cancelar una suscripción de Avast mediante Google Play o la App Store

Configuración y uso

¿Cómo empiezo a usar Avast AntiTrack?

Después de configurar la extensión de Avast AntiTrack, puedes eliminar los rastreadores de tu navegador y seguir monitoreando cualquier nuevo intento de rastreo. Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de Avast AntiTrack, consulta el artículo siguiente:

Para obtener información sobre cómo empezar a usar Avast AntiTrack, consulta el artículo siguiente:

• Avast AntiTrack: primeros pasos

¿Cómo puedo saber qué sitios web intentan rastrearme?

¿Qué es mi nivel de privacidad?

Mi nivel de privacidad es un valor numérico que Avast AntiTrack te asigna basándose en las distintas opciones que actives o desactives en la aplicación. Cuantos más componentes de protección de la privacidad actives, más elevado será este nivel.

Si ves un número naranja o rojo, significa que el Nivel de privacidad es medio o bajo. Para mejorar el nivel, haz clic en Mejorar mi condición de privacidad. Cuatro paneles muestran los ajustes actuales que conforman tu nivel de privacidad. Los componentes en rojo indican que puedes ajustar la configuración para proteger mejor tu privacidad.

¿Cómo activas la protección del navegador?

¿Cómo puedo limpiar los rastreadores?

¿Cómo puedo borrar los datos del navegador?

Avast AntiTrack te permite eliminar los datos del navegador de tus navegadores web:

1. Para obtener mejores resultados, asegúrate de que los navegadores de los que desees borrar datos estén cerrados.
2. Abre Avast AntiTrack y selecciona Mis rastreos en el panel izquierdo.
3. Haz clic en Elige los datos a eliminar junto al navegador elegido.
4. Marca las casillas junto a los tipos de datos que desees eliminar, o marca Activar todo para eliminar todos los tipos de datos del navegador.
5. Haz clic en Borrar datos seleccionados.

Los datos del navegador seleccionados ya están borrados.

¿Puedo evitar que Avast AntiTrack borre rastreadores de determinados sitios web?

¿Qué es el bloqueo de rastreo del sistema operativo?

Tu sistema operativo Windows crea un ID de publicidad único para cada usuario en un dispositivo. Los desarrolladores y las redes publicitarias utilizan este ID para entregar los anuncios adecuados en las aplicaciones. Si el ID de publicidad está activado, las aplicaciones pueden acceder a él de manera similar a como los sitios web utilizan un identificador único almacenado en una cookie. En consecuencia, las empresas publicitarias pueden recopilar datos personales sobre ti y usarlos para ofrecer anuncios más personalizados y experiencias personalizadas en sus aplicaciones.

La función de bloqueo de rastreadores del sistema operativo Windows en Avast AntiTrack te ayuda a mantener la privacidad de tus actividades en línea al bloquear las actividades de seguimiento y los anuncios dirigidos del sistema operativo Windows.

Para obtener información sobre cómo gestionar el bloqueo de rastreo del sistema operativo, consulta el artículo siguiente:

• Avast AntiTrack: primeros pasos

¿Con qué frecuencia modifica Avast AntiTrack la huella digital?

Avast AntiTrack efectúa cambios en tu huella digital a intervalos aleatorios. Para ver exactamente cuántos cambios se hacen al día y en qué momento:

1. Abre Avast AntiTrack y selecciona Informes en el panel izquierdo.
2. Abre Avast AntiTrack y toca Informes en el panel inferior.
3. Haz clic en la pestaña Cambios en la huella digital.
4. Selecciona la pestaña Huellas digitales.
5. Cada cambio en la huella digital se enumera con tu fecha y tu hora. Para borrar este historial, haz clic en Borrar historial de cambios de huella digital.
6. Desplázate hacia abajo para ver la fecha y hora de cada cambio en la huella digital.

¿Cómo gestionas las notificaciones de Avast AntiTrack?

Para obtener información sobre cómo gestionar las notificaciones de Avast AntiTrack, consulta el artículo siguiente:

• Avast AntiTrack: primeros pasos

Para gestionar la configuración de notificaciones:

1. Abre Avast AntiTrack y selecciona Configuración en el panel izquierdo.
2. Toca Configuración (el icono del engranaje) en el panel inferior.
3. Haz clic en el menú desplegable debajo de Notificarme los intentos de rastreo bloqueados para ajustar la frecuencia de tus notificaciones.
4. Selecciona entre las opciones siguientes:
   • Protege tu privacidad: activa o desactiva la protección contra el seguimiento.
   • Notificaciones de intentos de seguimiento: activa o desactiva las notificaciones de intentos de seguimiento y ajusta su frecuencia.
   • Suscripción: consulta los datos de tu suscripción actual de Avast AntiTrack.
   • Soporte: accede a las páginas de soporte técnico de Avast o envía un mensaje al Soporte de Avast.
   • Restablecimiento de datos: borra de la aplicación todos los registros de intento de seguimiento.
   • Acuerdo de licencia de usuario final: consulta el Acuerdo de licencia de usuario final de Avast.
   • Política de privacidad: consulta la Política de privacidad de Avast.
   • Privacidad personal: activa o desactiva la compartición de datos con terceros con fines de análisis.

Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente:

• Avast AntiTrack: primeros pasos

¿Cómo puedo comprobar si Avast AntiTrack está actualizado?

Para asegurarte de que dispones de la versión más reciente de Avast AntiTrack:

1. Abre Avast AntiTrack y haz clic en Configuración en el panel izquierdo.
2. Haz clic en Comprobar actualizaciones.

Si hay disponible una nueva versión de Avast AntiTrack, la aplicación comenzará a actualizarse automáticamente.

Resolución de problemas

¿Qué debo hacer si la activación no funciona?

Si la activación no se realiza correctamente, consulta el artículo siguiente para obtener ayuda:

• Resolver problemas de activación en aplicaciones de Avast

¿Qué hago si experimentas algún error o problema con Avast AntiTrack?

Si tienes algún problema con Avast AntiTrack, consulta el artículo siguiente:

• Resolución de códigos de error de Avast AntiTrack
• Resolver problemas comunes con Avast AntiTrack

¿Qué hacer si Avast AntiTrack impide que un sitio web se cargue?

Si tienes problemas con un sitio web debido a los bloqueadores de rastreadores, consulta el artículo siguiente:

• Desactivar Avast AntiTrack para un sitio web concreto