Když se vám při instalaci produktu Avast na počítač s Windows zobrazuje chyba Poškozený balíček nebo Neplatná aplikace Win32, instalační soubor může být poškozený nebo neúplný. Chcete-li problém napravit, řiďte se postupem v tomto článku.

Opětovné stažení produktu Avast

Kliknutím na jeden z následujících odkazů si stáhněte preferovaný produkt Avast:

Produkty Avast Antivirus pro Windows

• Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Odinstalační nástroj pro Avast

Další produkty Avast pro Windows

• Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard

Zkontrolujte, zda je soubor celý a nepoškozený

Pokud se chyba zobrazuje i nadále, zkontrolujte stažený instalační soubor:

1. Otevřete složku, kam jste instalační soubor avast_(...)_setup_(...).exe uložili (ve výchozím stavu se všechny soubory ukládají do složky Stažené soubory). Název souboru obsahuje název produktu Avast a slovo online nebo offline, například avast_premium_security_setup_offline.exe.
2. Pravým tlačítkem klikněte na soubor avast_(...)_setup_(...).exe a vyberte možnost Vlastnosti.
3. Vyberte kartu Digitální podpisy. Měli byste vidět 1 nebo 2 digitální podpisy od AVAST Software s.r.o.
   Pokud kartu Digitální podpisy nevidíte, instalační soubor je neúplný nebo poškozený. Řešení tohoto problému najdete v tomto článku v části Kartu Digitální podpisy nevidím.
4. Kliknutím vyberte požadovaný digitální podpis a poté klikněte na možnost Podrobnosti.
5. Najděte zprávu zobrazenou v části Informace o digitálním podpisu. V závislosti na zprávě, kterou vidíte, se řiďte příslušnými pokyny níže.

Aktualizováno: 2. 6. 2022