Řešení problémů s aktualizací Avast Secure Browser

Řešení problémů s aktualizací prohlížeče Avast Secure Browser

Avast Secure Browser se automaticky aktualizuje, aby chránil vaše zabezpečení a online soukromí. Chcete-li zkontrolovat, zda je vámi používaná verze Avast Secure Browser aktuální, podívejte se na následující článek:

Aktualizace Avast Secure Browser

Avast Secure Browser se automaticky aktualizuje, aby chránil vaše bezpečí a online soukromí. Chcete-li zkontrolovat, zda je vámi používaná verze Avast Secure Browser aktuální, podívejte se na následující článek:

Aktualizace Avast Secure Browser

Pokud má Avast Secure Browser problémy s aktualizací, může se vám zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:

Aktualizace selhala: Aktualizace jsou zakázané správcem.
Aktualizace selhala (chyba 3 nebo 11): Při kontrole aktualizací došlo k chybě: Aktualizační server není k dispozici.
Aktualizace selhala (chyba 4 nebo 10): Při kontrole aktualizací došlo k chybě: Nepodařilo se spustit kontrolu aktualizací.
Aktualizace selhala (chyba 7 nebo 12): Při kontrole aktualizací došlo k chybě: Aktualizace se nepodařilo stáhnout.
Avast Secure Browser v tomto počítači už nebude dostávat aktualizace, protože Windows 7 již není podporován: Avast Secure Browser se už nebude moci aktualizovat.
Avast Secure Browser v tomto počítači už nebude dostávat aktualizace, protože macOS 10.6, 10.7 a 10.8 nadále nepodporujeme: Avast Secure Browser se už nebude moci aktualizovat.

Také můžete dostat jiné chybové zprávy, které tvrdí, že aktualizace selhala.

Příslušný problém odstraníte dle pokynů níže:

Znovu si stáhněte Avast Secure Browser

Je možné, že některé soubory programu v počítači chybí. Pro vyřešení tohoto problému postupujte podle následujících kroků:

Přihlaste se k Windows jako uživatel s oprávněními správce.
Odinstalujte Avast Secure Browser.
Zkontrolujte, zda vaše zařízení s Windows splňuje minimální systémové požadavky pro Avast Secure Browser.
Znovu nainstalujte Avast Secure Browser.

Přihlaste se k Macu jako uživatel s oprávněními správce.
Odinstalujte Avast Secure Browser.
Zkontrolujte, zda Mac splňuje minimální systémové požadavky prohlížeče Avast Secure Browser.
Znovu nainstalujte Avast Secure Browser.

Restartujte zařízení

Avast Secure Browser možná nedokončil svoji aktualizaci. Zkuste restartovat zařízení a pak podle postupu na začátku tohoto článku zkontrolujte, zda je verze prohlížeče Avast Secure Browser aktuální.

Proveďte kontrolu na přítomnost malwaru

Malware může bránit prohlížeči Avast Secure Browser v aktualizaci. Pomocí programu Avast AntivirusAvast Security vyhledejte škodlivý software.

Podrobné informace o testování zařízení Windows pomocí programu Avast Antivirus najdete v následujícím článku:

Testování počítače na přítomnost virů pomocí aplikace Avast Antivirus

Pokud nemáte nainstalovaný Avast Antivirus na svém zařízení s Windows, klikněte na tlačítko níže a stáhněte si jej:

Stáhnout Avast Antivirus

Podrobné informace o testování Macu pomocí programu Avast Security najdete v následujícím článku:

Testování Macu pomocí Avast Security nebo Avast Premium Security

Pokud Avast Security na Macu nemáte nainstalovaný, kliknutím na tlačítko níže si jej stáhněte:

Stáhnout Avast Security

Zkontrolujte, zda zařízení splňuje systémové požadavky prohlížeče Avast Secure Browser

Informace o systémových požadavcích pro Avast Secure Browser najdete v následujícím článku:

Pokud na vašem pevném disku není dostatek místa, může se zobrazit následující chyba:

Aktualizace selhala (chyba 7): Při kontrole aktualizací došlo k chybě: Nepodařilo se uložit stažený instalační program do mezipaměti.

Aby se tomuto problému předešlo, doporučuje se mít na pevném disku vždy alespoň 2 GB volného místa.

Pokud Avast Secure Browser stále nelze aktualizovat, kontaktujte podporu Avastu.

Avast Secure Browser

Windows a macOS

Aktualizováno: 12. 6. 2025

List of available regions

Main regions