Obecné
Jak mi Avast Premium Security pomáhá chránit mé e-maily?
Avast Premium Security má dvě funkce, které pomáhají chránit počítač před škodlivými e-maily. Funkce Ochránce e-mailů testuje online e-mailové účty a funkce E-mailový štít testuje e-maily obdržené přes místní e-mailové klienty.
K čemu slouží funkce Ochránce e-mailů?
Ochránce e-mailů je placená funkce aplikace Avast Premium Security, která testuje příchozí a odchozí e-maily v až 5 online e-mailových účtech. Ochránce e-mailů přiděluje odeslaným a přijatým e-mailům štítek , případně štítek , pokud se jedná o potenciálně škodlivé nebo phishingové e-maily. Štítky jsou přidávány přímo v online e-mailovém účtu a zlepšují vaše bezpečí, když si prohlížíte e-maily na libovolném zařízení nebo v libovolném prohlížeči.
Co je E-mailový štít?
E-mailový štít je bezplatná funkce aplikací Avast Free Antivirus a Avast Premium Security. E-mailový štít v reálném čase testuje příchozí a odchozí e-maily, a když zjistí škodlivý nebo phishingový e-mail, zobrazí vyskakovací oznámení. Na rozdíl od Ochránce e-mailů ale testuje jen e-maily odeslané nebo přijaté pomocí e-mailového klienta, jako je Microsoft Outlook nebo Mozilla Thunderbird.
Kolik účtů mohu Ochráncem e-mailů nebo E-mailovým štítem chránit?
Pomocí Ochránce e-mailů můžete chránit maximálně 5 online e-mailových účtů.
E-mailový štít chrání všechny e-mailové účty v místním e-mailovém klientu (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird atd.).
Které e-mailové účty jsou kompatibilní s Ochráncem e-mailů?
Ochránce e-mailů je k dispozici pro následující poskytovatele e-mailu:
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Zjišťují Ochránce e-mailů a E-mailový štít škodlivé e-maily v celé mé doručené a odeslané poště?
Ochránce e-mailů testuje e-maily při příjmu a odesílání. Netestuje e-maily, které už jste v doručené poště měli před jeho zapnutím.
E-mailový štít testuje e-maily při příjmu a odesílání, ale také při synchronizaci e-mailové aplikace s online e-mailovým účtem. Když do e-mailové aplikace přidáte nový e-mailový účet, otestuje všechny e-maily stažené z daného online účtu.
Použití
Jak nastavím Ochránce e-mailů a E-mailový štít?
Informace o tom, jak nastavit Ochránce e-mailů pro e-mailový účet, najdete v následujícím článku:
E-mailový štít je ve výchozím stavu zapnutý. Nemusíte ho nastavovat.
Jak zapnout/vypnout E-mailový štít: Otevřete Avast Antivirus, přejděte do části Ochrana ▸ Hlavní štíty a přepněte posuvník pro E-mailový štít do polohy Zapnuto nebo Vypnuto.
Jak Ochránce e-mailů a E-mailový štít označují podezřelé e-maily?
Ochránce e-mailů k e-mailům na e-mailovém účtu přidává štítek . Takové e-maily se vám na e-mailovém účtu automaticky přesunou do složky ";Avast: Podezřelý".
E-mailový štít při zjištění podezřelého e-mailu zobrazuje vyskakovací oznámení.
Jak spravovat nastavení Ochránce e-mailů?
Otevřete Avast Premium Security a přejděte do části Ochrana ▸ Ochránce e-mailů. K dispozici máte následující možnosti:
- Přepnutím posuvníku v horní části stránky do polohy Zapnuto nebo Vypnuto zapnete nebo vypnete Ochránce e-mailů. Případně můžete přepnutím malého posuvníku u příslušné e-mailové adresy v části E-mailové účty dočasně zapnout nebo vypnout Ochránce e-mailů jen pro danou e-mailovou adresu.
- Pokud chcete ochránit další e-mailový účet, klepněte na možnost Přidat e-mailový účet, zadejte e-mailovou adresu a klepněte na tlačítko Pokračovat.
- Ve statistikách najdete celkový počet otestovaných e-mailů a počet zobrazených upozornění.
- V části E-mailové účty najeďte ukazatelem myši na příslušný e-mailový účet a kliknutím na ikonu X zcela odeberte účet z Ochránce e-mailů.
Jak spravovat nastavení E-mailového štítu?
Otevřete Avast Premium Security, přejděte do části Ochrana ▸ Hlavní štíty a pak vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola). Přejděte níže k části Nastavení štítu: a vyberte kartu E-mailový štít. K dispozici máte následující možnosti:
- Zapnout nebo vypnout E-mailový štít.
- Vybrat, zda testovat příchozí a/nebo odchozí e-maily.
- Vybrat, zda na konec odeslaných e-mailů přidávat podpis Avastu.
- Nastavit text, který se má přidávat do předmětu podezřelých e-mailů.
- Vybrat, zda testovat přidávané přílohy (jen Microsoft Outlook).
- Vybrat, zda generovat soubor reportu.
Řešení problémů
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Váš účet nemá zapnuto používání protokolu IMAP"?
K tomu, aby Ochránce e-mailů u některých poskytovatelů e-mailu fungoval správně, je třeba v nastaveních příslušného e-mailového účtu zapnout protokol IMAP. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
Co znamená chybová zpráva ";Je vyžadováno heslo specifické pro aplikaci"?
Tato zpráva se zobrazí, když máte zapnuto dvoufázové ověření (2FA) a pokusíte se zadat heslo ke svému e-mailovému účtu, abyste mohli nastavit Ochránce e-mailů. V této situaci je třeba v nastaveních poskytovatele e-mailu vygenerovat pro Ochránce e-mailů zvláštní heslo, které mu umožní se připojit k vašemu e-mailovému účtu. Podrobné pokyny k nastavení Ochránce e-mailů v situacích, kdy máte zapnuto 2FA, najdete v následujícím článku:
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Omlouváme se, ale k tomuto účtu se zatím nedokážeme připojit"?
Tato zpráva se zobrazí, když se pokusíte připojit k e-mailovému účtu, který Ochránce e-mailů zatím nepodporuje. Neustále ale pracujeme na přidávání dalších kompatibilních poskytovatelů e-mailu, tak to zkuste znovu později.
Proč nemohu nastavit Ochránce e-mailů pro Orange.fr?
Ochránce e-mailů není momentálně s Orange.fr kompatibilní. Zatím není stanoveno žádné datum, kdy by měla být kompatibilita obnovena.
Obecné
K čemu slouží funkce Ochránce e-mailů?
Ochránce e-mailů je funkce aplikace Avast Antivirus, která testuje odeslané a přijaté e-maily a pomáhá blokovat nebezpečné přílohy nebo phishingové podvody. Konkrétní funkce Ochránce e-mailů záleží na verzi aplikace Avast Antivirus, kterou používáte:
- Avast Security (bezplatná verze): V reálném čase testuje příchozí a odchozí e-maily a pomáhá blokovat škodlivé přílohy. Testuje ale jen e-maily odeslané nebo přijaté pomocí e-mailového klienta, jako je Microsoft Outlook nebo Mozilla Thunderbird.
- Avast Premium Security (placená verze): Placená verze testuje příchozí a odchozí e-maily v až 5 online e-mailových účtech. Ochránce e-mailů přiděluje odeslaným a přijatým e-mailům štítek , případně štítek , pokud se jedná o potenciálně škodlivé nebo phishingové e-maily. Štítky jsou přidávány přímo v online e-mailovém účtu a zlepšují vaše bezpečí, když si prohlížíte e-maily na libovolném zařízení nebo v libovolném prohlížeči.
Kolik účtů mohu Ochráncem e-mailů chránit?
Ochránce e-mailů v bezplatné aplikaci Avast Security testuje jen e-maily odeslané nebo přijaté v e-mailových klientech, jako jsou Microsoft Outlook nebo Mozilla Thunderbird.
Ochránce e-mailů v placené aplikaci Avast Premium Security testuje až 5 online e-mailových účtů a také veškeré e-mailové účty v e-mailovém klientovi.
Které e-mailové účty jsou kompatibilní s Ochráncem e-mailů?
Ochránce e-mailů je kompatibilní s následujícími online poskytovateli e-mailu:
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Zjišťuje Ochránce e-mailů škodlivé e-maily v celé doručené a odchozí poště?
Ochránce e-mailů testuje e-maily v online e-mailových účtech při příjmu a odesílání. Netestuje e-maily, které už jste v doručené poště měli před jeho zapnutím. K testování online e-mailových účtů potřebujete předplatné (Avast Premium Security).
Ochránce e-mailů také testuje e-maily přijaté a odeslané v e-mailových aplikacích. Když do e-mailové aplikace přidáte nový e-mailový účet, otestuje všechny e-maily stažené z daného online účtu.
Použití
Jak nastavím Ochránce e-mailů?
Informace o tom, jak nastavit Ochránce e-mailů pro e-mailový účet, najdete v následujícím článku:
Jak Ochránce e-mailů označuje podezřelé e-maily?
Ochránce e-mailů automaticky přiděluje odeslaným a přijatým e-mailům štítek , případně štítek , pokud se jedná o potenciálně škodlivé nebo phishingové e-maily. Tento štítek přidává přímo v online e-mailovém účtu a podezřelé e-maily v daném účtu přesouvá do složky ";Avast: Podezřelé". K testování online e-mailových účtů je zapotřebí předplatné (Avast Premium Security).
Ochránce e-mailů při odeslání nebo přijetí podezřelého e-mailu přes e-mailovou aplikaci také zobrazí vyskakovací oznámení.
Jak spravovat nastavení Ochránce e-mailů?
Otevřete Avast Premium Security a klikněte na Ochránce e-mailů. K dispozici máte následující možnosti:
- Nastavení Ochránce e-mailů můžete nakonfigurovat na kartě Přehled:
- Přepnutím posuvníku Pouze na tomto Macu do polohy Zapnuto nebo Vypnuto můžete zapnout nebo vypnout Ochránce e-mailů pro e-mailové aplikace na zařízení.
- Pokud chcete ochránit další online e-mailový účet a máte předplatné, klepněte na možnost + Přidat poštovní schránku, zadejte e-mailovou adresu a klepněte na tlačítko Přihlásit.
- Pokud chcete odebrat účet z Ochránce e-mailů, v části E-mailová adresa u příslušného e-mailového účtu klikněte na ikonu X (pouze v placené verzi).
- Výběrem karty Statistiky si zobrazíte celkový počet otestovaných e-mailů, počet zobrazených upozornění a další statistiky.
- Výběrem Nastavení (ikona ozubeného kola) můžete nakonfigurovat další nastavení Ochránce e-mailů, která pomáhají chránit e-mailové aplikace na vašem zařízení.
Řešení problémů
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Váš účet nemá zapnuto používání protokolu IMAP"?
K tomu, aby Ochránce e-mailů u některých poskytovatelů e-mailu fungoval správně, je třeba v nastaveních příslušného e-mailového účtu zapnout protokol IMAP. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
Co znamená chybová zpráva ";Je vyžadováno heslo specifické pro aplikaci"?
Tato zpráva se zobrazí, když máte zapnuto dvoufázové ověření (2FA) a pokusíte se zadat heslo ke svému e-mailovému účtu, abyste mohli nastavit Ochránce e-mailů. V této situaci je třeba v nastaveních poskytovatele e-mailu vygenerovat pro Ochránce e-mailů zvláštní heslo, které mu umožní se připojit k vašemu e-mailovému účtu. Podrobné pokyny k nastavení Ochránce e-mailů v situacích, kdy máte zapnuto 2FA, najdete v následujícím článku:
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Omlouváme se, ale k tomuto účtu se zatím nedokážeme připojit"?
Tato zpráva se zobrazí, když se pokusíte připojit k e-mailovému účtu, který Ochránce e-mailů zatím nepodporuje. Neustále ale pracujeme na přidávání dalších kompatibilních poskytovatelů e-mailu, tak to zkuste znovu později.
Proč nemohu nastavit Ochránce e-mailů pro Orange.fr?
Ochránce e-mailů není momentálně s Orange.fr kompatibilní. Zatím není stanoveno žádné datum, kdy by měla být kompatibilita obnovena.
Obecné
K čemu slouží funkce Ochránce e-mailů?
Ochránce e-mailů je placená funkce aplikace Avast Mobile Security, která testuje příchozí a odchozí e-maily v až 5 online e-mailových účtech. Ochránce e-mailů přiděluje odeslaným a přijatým e-mailům štítek , případně štítek , pokud se jedná o potenciálně škodlivé nebo phishingové e-maily. Štítky jsou přidávány přímo v online e-mailovém účtu a zlepšují vaše bezpečí, když si prohlížíte e-maily na libovolném zařízení nebo v libovolném prohlížeči.
Kolik účtů mohu Ochráncem e-mailů chránit?
Pomocí Ochránce e-mailů můžete chránit maximálně 5 e-mailových účtů.
Které e-mailové účty jsou kompatibilní s Ochráncem e-mailů?
Ochránce e-mailů je k dispozici pro následující poskytovatele e-mailu:
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Zjišťuje Ochránce e-mailů škodlivé e-maily v celé doručené a odchozí poště?
Ochránce e-mailů testuje e-maily při příjmu a odesílání. Netestuje e-maily, které už jste v doručené poště měli před jeho zapnutím.
Použití
Jak nastavím Ochránce e-mailů?
Informace o tom, jak nastavit Ochránce e-mailů pro e-mailový účet, najdete v následujícím článku:
Jak Ochránce e-mailů označuje podezřelé e-maily?
U e-mailů v e-mailovém účtu najdete označení ";Avast: Podezřelé". Takové e-maily se vám na e-mailovém účtu automaticky přesunou do složky ";Avast: Podezřelý".
Jak spravovat nastavení Ochránce e-mailů?
Otevřete Avast Mobile Security a klepněte na možnosti Prozkoumat ▸ Ochránce e-mailů. K dispozici máte následující možnosti:
- Zobrazte si počet bezpečných a podezřelých e-mailů.
- Spravujte chráněné poštovní schránky. Pokud chcete přestat hlídat e-mailovou schránku, klepněte na (ikona koše) ▸ Odebrat.
- Pokud chcete ochránit další e-mailový účet, klepněte na možnost Přidat poštovní schránku, zadejte e-mailovou adresu a klepněte na tlačítko Pokračovat.
Řešení problémů
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Váš účet nemá zapnuto používání protokolu IMAP"?
K tomu, aby Ochránce e-mailů u některých poskytovatelů e-mailu fungoval správně, je třeba v nastaveních příslušného e-mailového účtu zapnout protokol IMAP. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
Co znamená chybová zpráva ";Je vyžadováno heslo specifické pro aplikaci"?
Tato zpráva se zobrazí, když máte zapnuto dvoufázové ověření (2FA) a pokusíte se zadat heslo ke svému e-mailovému účtu, abyste mohli nastavit Ochránce e-mailů. V této situaci je třeba v nastaveních poskytovatele e-mailu vygenerovat pro Ochránce e-mailů zvláštní heslo, které mu umožní se připojit k vašemu e-mailovému účtu. Podrobné pokyny k nastavení Ochránce e-mailů v situacích, kdy máte zapnuto 2FA, najdete v následujícím článku:
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Omlouváme se, ale k tomuto účtu se zatím nedokážeme připojit"?
Tato zpráva se zobrazí, když se pokusíte připojit k e-mailovému účtu, který Ochránce e-mailů zatím nepodporuje. Neustále ale pracujeme na přidávání dalších kompatibilních poskytovatelů e-mailu, tak to zkuste znovu později.
Proč nemohu nastavit Ochránce e-mailů pro Orange.fr?
Ochránce e-mailů není momentálně s Orange.fr kompatibilní. Zatím není stanoveno žádné datum, kdy by měla být kompatibilita obnovena.
Obecné
K čemu slouží funkce Ochránce e-mailů?
Ochránce e-mailů je placená funkce aplikace Avast Mobile Security, která testuje příchozí a odchozí e-maily v až 5 online e-mailových účtech. Ochránce e-mailů přiděluje odeslaným a přijatým e-mailům štítek , případně štítek , pokud se jedná o potenciálně škodlivé nebo phishingové e-maily. Štítky jsou přidávány přímo v online e-mailovém účtu a zlepšují vaše bezpečí, když si prohlížíte e-maily na libovolném zařízení nebo v libovolném prohlížeči.
Kolik účtů mohu Ochráncem e-mailů chránit?
Pomocí Ochránce e-mailů můžete chránit maximálně 5 e-mailových účtů.
Které e-mailové účty jsou kompatibilní s Ochráncem e-mailů?
Ochránce e-mailů je k dispozici pro následující poskytovatele e-mailu:
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Zjišťuje Ochránce e-mailů škodlivé e-maily v celé doručené a odchozí poště?
Ochránce e-mailů testuje e-maily při příjmu a odesílání. Netestuje e-maily, které už jste v doručené poště měli před jeho zapnutím.
Použití
Jak nastavím Ochránce e-mailů?
Informace o tom, jak nastavit Ochránce e-mailů pro e-mailový účet, najdete v následujícím článku:
Jak Ochránce e-mailů označuje podezřelé e-maily?
U e-mailů v e-mailovém účtu najdete označení ";Avast: Podezřelé". Takové e-maily se vám na e-mailovém účtu automaticky přesunou do složky ";Avast: Podezřelý".
Jak spravovat nastavení Ochránce e-mailů?
Otevřete Avast Mobile Security a klepněte na možnosti Prozkoumat ▸ Ochránce e-mailů. K dispozici máte následující možnosti:
- Zobrazte si počet bezpečných a podezřelých e-mailů.
- Spravujte chráněné poštovní schránky. Chcete-li hlídání poštovní schránky ukončit, klepněte na
⋮
Další možnost (tři tečky) ▸ Odebrat poštovní schránku. - Pokud chcete ochránit další e-mailový účet, klepněte na možnost Přidat poštovní schránku, zadejte e-mailovou adresu a klepněte na tlačítko Pokračovat.
Řešení problémů
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Váš účet nemá zapnuto používání protokolu IMAP"?
K tomu, aby Ochránce e-mailů u některých poskytovatelů e-mailu fungoval správně, je třeba v nastaveních příslušného e-mailového účtu zapnout protokol IMAP. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
Co znamená chybová zpráva ";Je vyžadováno heslo specifické pro aplikaci"?
Tato zpráva se zobrazí, když máte zapnuto dvoufázové ověření (2FA) a pokusíte se zadat heslo ke svému e-mailovému účtu, abyste mohli nastavit Ochránce e-mailů. V této situaci je třeba v nastaveních poskytovatele e-mailu vygenerovat pro Ochránce e-mailů zvláštní heslo, které mu umožní se připojit k vašemu e-mailovému účtu. Podrobné pokyny k nastavení Ochránce e-mailů v situacích, kdy máte zapnuto 2FA, najdete v následujícím článku:
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva ";Omlouváme se, ale k tomuto účtu se zatím nedokážeme připojit"?
Tato zpráva se zobrazí, když se pokusíte připojit k e-mailovému účtu, který Ochránce e-mailů zatím nepodporuje. Neustále ale pracujeme na přidávání dalších kompatibilních poskytovatelů e-mailu, tak to zkuste znovu později.
Proč nemohu nastavit Ochránce e-mailů pro Orange.fr?
Ochránce e-mailů není momentálně s Orange.fr kompatibilní. Zatím není stanoveno žádné datum, kdy by měla být kompatibilita obnovena.
- Avast Premium Security 24.x pro Windows
- Avast Premium Security 15.x pro Mac
- Avast Mobile Security Premium 24.x pro Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x pro iOS
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitová verze
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitová verze
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
Aktualizováno: 3. 4. 2024