Avast
Skip to main content
  • Domácnosti Domácnosti Produkty pro ochranu počítače a mobilního telefonu
  • Partneři Partneři Partnerství s Avastem podpoří váš byznys
  • O nás O nás Volná místa, média, kontakt
  • Blogy Akademie, Blog, Decoded, Fórum
  • Česká republika
Domácnosti
  • Zabezpečení
    • Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
    • Premium Security
      Kompletní ochrana před všemi hrozbami z internetu
    • Ultimate
      Balíček s našimi nejlepšími aplikacemi pro zabezpečení, ochranu soukromí a ladění výkonu

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows, Free Security pro Android, Free Security pro Mac, Free Security pro iPhone/iPad

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows Free Security pro Mac Free Security pro Android Free Security pro iPhone/iPad

  • Soukromí
    • SecureLine VPN
      Zašifrujte své připojení, ať jste na veřejných sítích v bezpečí
    • AntiTrack
      Skryjte svou digitální identitu a zbavte se přizpůsobených reklam
    • Secure Browser
      Webový prohlížeč, který je bezpečný, chrání soukromí a snadno se používá
    • Secure Browser PRO
      Odemkněte si úplný potenciál aplikace Avast Secure Browser a zcela zašifrujte své online aktivity
    • BreachGuard
      Ochraňte své osobní údaje před úniky a prodejem
    • Online Security & Privacy
      Rozšíření prohlížeče od Avastu, které vám zajistí soukromí a zabezpečení
  • Výkon
    • Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
    • Driver Updater
      Automaticky aktualizujte ovladače jedním kliknutím
  • Obchod
  • Domů
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
Firmy
  • Produkty
    • Malá a domácí
      kancelář
      1–10 zařízení
      Ochraňte až 10 zařízení (notebooky, mobilní zařízení, počítače a tablety) pomocí Small Office Protection.
    • Malé firmy
      Více než 11 zařízení
      Řešení Essential, Premium nebo Ultimate Business Security spravované z integrované cloudové platformy Business Hub.
    • Specializované produkty
      • Správa oprav
      • Zálohování v cloudu
      • Prémiové ovládání na dálku
      • Antivirus pro Linux
      • CCleaner

    Nevíte, které řešení je pro vaši firmu to pravé?

    Pomozte mi s výběrem
  • Obchodní partneři
    • Příležitosti k partnerství
      • Poskytovatelé spravovaných služeb
      • Prodejci
      • Distributoři
      • Partneři
    • Řešení pro MSP
      • Bezpečnostní platforma Business Hub
      • Cloudové zabezpečení sítě
      Nákup podle sektorů
      • Vzdělávání
    Staňte se partnerem
    Současní partneři
  • Zdroje informací
  • Zkušební verze
  • Obchod
  • Domů
  • Kontaktovat obchodní oddělení
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Partnerský portál
Partneři
  • Smart Life
  • Mobilní zabezpečení
  • VPN
  • Analýza hrozeb
  • Knowledge Center
O nás
  • O Avastu
  • Kariéra
  • Digitální důvěra
  • Tiskové oddělení
      • Tiskové zprávy
      • Akce
      • V médiích
      • Materiály pro média
      • Kontakty pro vztahy s veřejností
  • Ocenění
  • Kontaktujte nás
  • Blogy
  • Blog Avastu Poslední novinky ze světa zabezpečení
  • Akademie Avast Odborné rady a pokyny k digitálnímu zabezpečení a ochraně soukromí
  • Avast Decoded Detailní technické články o bezpečnostních hrozbách
  • Fórum Avast Diskutujte v rámci komunity

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EVROPA, BLÍZKÝ VÝCHOD A AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIE A TICHOMOŘÍ
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Výstraha Inspektoru sítě Avast: Stali jste se obětí útoku DoublePulsar

 

Tento článek vysvětluje, co dělat, když Inspektor sítě zobrazí následující upozornění:

  • Kompromitován útokem "DoublePulsar"
Jedná se o velmi závažný problém, který doporučujeme neprodleně vyřešit.

Popis

Pokud se při testu pomocí komponenty Inspektor sítě zobrazí výše uvedené upozornění:

Váš počítač byl na dálku hacknut útokem DoublePulsar. Do počítače vám byl nasazen nebezpečný backdoor, pomocí kterého mohou útočníci obcházet nainstalované zabezpečení a potají přistupovat do systému. Když útočník získá přístup do vašeho systému, může vám nainstalovat malware nebo ukrást osobní data. V důsledku toho budete vysoce zranitelní vůči dalším malwarovým útokům, jako je ransomware WannaCry.

Další informace o tomto problému najdete v části Podrobnosti.

Řešení

Pokud chcete z počítače odstranit backdoor Double Pulsar a předejít dalším malwarovým útokům, nainstalujte si aktualizaci zabezpečení Microsoft Windows číslo MS17-010. Při tom se přesně řiďte pokyny v příslušné části níže.

Na zranitelném počítači s Windows 10 se řiďte následujícím postupem:

  1. Restartujte počítač.
  2. Ve Windows klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení (ikona ozubeného kola).
  3. Zvolte položky Aktualizace a zabezpečení ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
  4. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Po nainstalování dostupných aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

  • Další informace o aktualizaci Windows 10 najdete v následujícím článku od podpory společnosti Microsoft:
    • Podpora společnosti Microsoft ▸ Aktualizace Windows 10
  • Použijte Pomocníka s aktualizací Windows 10.
  • Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:
    • Microsoft Docs ▸ Jak ve Windows zapnout či vypnout protokoly SMBv1, SMBv2 a SMBv3

Na zranitelném počítači s Windows 8 se řiďte následujícím postupem:

  1. Na příslušném odkazu níže si otevřete Centrum stažení softwaru Microsoft, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
    • Windows 8 (32bitová verze) | Windows 8 (64bitová verze) | Windows 8.1
  2. Počítač odpojte od sítě (odpojte síťový kabel a vypněte rozhraní Wi-Fi) a poté jej restartujte.
    Je nezbytné, abyste se nejprve odpojili od sítě a pak restartovali počítač. Jinak nemusí být backdoor DoublePulsar řádně odstraněn.
  3. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  4. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  5. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

  • Ručně aktualizujte Windows přes Windows Update:
    1. Restartujte počítač.
    2. Na klávesnici stiskněte klávesu Win, v pravém dolním rohu obrazovky najeďte myší na - znaménko minus a otevřete tak možnosti nabídky Windows.
    3. Zvolte položky Nastavení ▸ Změnit nastavení počítače ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
    4. Po nainstalování všech dostupných aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.
  • Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:
    • Microsoft Docs ▸ Jak ve Windows zapnout či vypnout protokoly SMBv1, SMBv2 a SMBv3

Na zranitelném počítači s Windows 7 se řiďte následujícím postupem:

  1. Na odkazu níže si otevřete Katalog služby Microsoft Update, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
    • Katalog služby Microsoft Update ▸ Aktualizace pro Windows 7
  2. Počítač odpojte od sítě (odpojte síťový kabel a vypněte rozhraní Wi-Fi) a poté jej restartujte.
    Je nezbytné, abyste se nejprve odpojili od sítě a pak restartovali počítač. Jinak nemusí být backdoor DoublePulsar řádně odstraněn.
  3. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  4. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  5. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

  • Ručně aktualizujte Windows přes Windows Update:
    1. Restartujte počítač.
    2. Ve Windows klikněte na tlačítko  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
    3. Zvolte položky Systém a zabezpečení ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
    4. Po nainstalování všech dostupných aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.
  • Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:
    • Microsoft Docs ▸ Jak ve Windows zapnout či vypnout protokoly SMBv1, SMBv2 a SMBv3

Na zranitelném počítači s Windows Vista se řiďte následujícím postupem:

  1. Na odkazu níže si otevřete Katalog služby Microsoft Update, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
    • Katalog služby Microsoft Update ▸ Aktualizace pro Windows Vista
  2. Počítač odpojte od sítě (odpojte síťový kabel a vypněte rozhraní Wi-Fi) a poté jej restartujte.
    Je nezbytné, abyste se nejprve odpojili od sítě a pak restartovali počítač. Jinak nemusí být backdoor DoublePulsar řádně odstraněn.
  3. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  4. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  5. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud postup řešení problémů výše nepomohl, vyzkoušejte další řešení výše.

Další řešení

  • Ručně aktualizujte Windows přes Windows Update:
    1. Restartujte počítač.
    2. Ve Windows klikněte na tlačítko  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
    3. Zvolte položky Zabezpečení ▸ Systém a zabezpečení ▸ Windows Update ▸ Vyhledat aktualizace.
    4. Po nainstalování všech dostupných aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.
  • Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:
    • Microsoft Docs ▸ Jak ve Windows zapnout či vypnout protokoly SMBv1, SMBv2 a SMBv3

Na zranitelném počítači s Windows XP se řiďte následujícím postupem:

  1. Na odkazu níže si otevřete Centrum stažení softwaru Microsoft, stáhněte si aktualizaci zabezpečení a uložte ji na plochu:
    • Centrum stažení softwaru Microsoft ▸ Aktualizace pro Windows XP
  2. Počítač odpojte od sítě (odpojte síťový kabel a vypněte rozhraní Wi-Fi) a poté jej restartujte.
    Je nezbytné, abyste se nejprve odpojili od sítě a pak restartovali počítač. Jinak nemusí být backdoor DoublePulsar řádně odstraněn.
  3. Po restartu počítače spusťte instalační program, který jste si v kroku 1 uložili na plochu.
  4. Instalaci dokončete opětovným restartem počítače.
  5. Počítač znovu připojte k síti.

Po nainstalování aktualizací spusťte v aplikaci Avast Antivirus test pomocí komponenty Inspektor sítě a ověřte, zda už počítač není zranitelný.

Pokud aktualizaci nelze nainstalovat, opravíte tuto chybu zabezpečení jedině tak, že ve Windows zakážete službu sdílení souborů, konkrétně verzi 1 protokolu SMB. Pokyny, jak protokol SMB verze 1 vypnout, naleznete v následujícím návodu od společnosti Microsoft:

  • Jak ve Windows zapnout či vypnout protokoly SMBv1, SMBv2 a SMBv3

Podrobnosti

Váš počítač byl napaden, protože ve Windows používáte zastaralou verzi služby Sdílení souborů a tiskáren (SMB), jež obsahuje závažnou chybu zabezpečení známou pod názvem EternalBlue. EternalBlue je známá chyba zabezpečení, která umožňuje útočníkům se vzdáleně připojovat k počítači a spouštět škodlivý kód. Útočník na postiženém počítači dokázal spustit speciální kód, který instaluje nebezpečný backdoor DoublePulsar.

Jelikož už backdoor DoublePulsar máte v systému, jste vysoce zranitelní vůči dalším malwarovým útokům. 12. května 2017 byl backdoor DoublePulsar společně s chybou EternalBlue zneužit ransomwarem WannaCry k infikování tisíců počítačů po celém světě. Další informace o tomto útoku najdete na blogu Avastu.

Chyba zabezpečení EternalBlue postihuje první verzi protokolu SMB (běžně známou jako SMBv1). Protokol SMBv2 a novější verze, které jsou k dispozici od Windows 7, nepostihuje. Novější verze Windows ale SMBv1 stále podporují. Proto je třeba na novějších systémech nainstalovat aktualizaci zabezpečení číslo MS17-010 nebo alespoň protokol SMBv1 vypnout.

Podle pokynů v části Řešení odstraňte ze svého počítače backdoor DoublePulsar a předejděte tak útokům malwaru, jako je ransomware WannaCry.

Další doporučení

Pokud na počítači nemáte nainstalovaný Avast Antivirus, přes backdoor DoublePulsar vám už mohl být nainstalován malware. Pokud je to možné, doporučujeme na postižený počítač nainstalovat Avast Free Antivirus a pomocí testu po restartu odstranit veškerý malware.

Avast Antivirus nepodporuje Windows Vista ani Windows XP. Pokud na postiženém počítači používáte jeden z těchto operačních systémů, důrazně doporučujeme, abyste upgradovali na novější verzi Windows.
  • Avast Premium Security 22.x pro Windows
  • Avast Free Antivirus 22.x pro Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.x / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový


Aktualizováno: 2. 6. 2022

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Pro domácnosti
  • Podpora
  • Zabezpečení
  • Soukromí
  • Výkon
  • Blog
Pro partnery
  • Mobilní operátoři
Společnost
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tiskové oddělení
  • Digitální důvěra
  • Technologie
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Všechna práva vyhrazena.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném