Řešení problémů, když Avast AntiTrack blokuje či zpomaluje načítání webových stránek

Avast AntiTrack může ve výjimečných případech zpomalovat prohlížeč, bránit načítání určitých webových stránek nebo blokovat stahování e-mailových příloh. Pokud se s takovými problémy setkáte, doporučujeme je vyřešit dle postupu v tomto článku.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud problém přetrvá i po aktualizaci prohlížeče, postupujte následovně:

  1. Avast AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud budete mít problémy i dále, vypněte funkci Ochrana před sledováním:
    • Na hlavní obrazovce aplikace Avast AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana před sledováním.
    • Klikněte na zelený posuvník (Chráněno). Jeho barva se změní na červenou (Nechráněno).
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Na hlavní obrazovce aplikace Avast AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana prohlížečů.
    • Kliknutím přepněte zelený (Chráněno) posuvník u dotyčného prohlížeče na červený (Nechráněno).

Pokud žádný z výše uvedených kroků s problémem nepomohl, z dotyčného webového prohlížeče dle příslušných pokynů níže odeberte rozšíření Avast AntiTrack:

Google Chrome

  1. Otevřete Google Chrome a klikněte na ikonu Rozšíření (ikona puzzle) ▸ Další možnosti (tři tečky) ▸ Odstranit z Chromu….
  2. V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Odebrat.

Rozšíření Avast AntiTrack se z prohlížeče Google Chrome odebere.

Mozilla Firefox

  1. Otevřete Mozilla Firefox a klikněte na možnosti NabídkaDoplňky a vzhledy.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Rozšíření a klikněte na položky Další možnosti (tři tečky) ▸ Odebrat.
  3. V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Odebrat.

Rozšíření Avast AntiTrack se z prohlížeče Mozilla Firefox odebere.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud problém přetrvá i po aktualizaci prohlížeče, postupujte následovně:

  1. Avast AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud budete mít problémy i dále, vypněte ochranu před sledováním:
    • Otevřete Avast AntiTrack, na levém panelu vyberte možnost Nastavení a pak zrušte zaškrtnutí možnosti Zapnout ochranu před sledováním a detekci sledování.
    • Pokud se zobrazí výzva, kliknutím na tlačítko Ano potvrďte změnu.
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Otevřete Avast AntiTrack a na levém panelu vyberte možnost Prohlížeče.
    • Kliknutím přepněte posuvník u dotyčného prohlížeče ze zelené polohy (Zapnuto) do polohy červené (Vypnuto).
  • Avast AntiTrack Premium 2.x pro Windows
  • Avast AntiTrack 1.x pro Mac
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás