検疫 - はじめに

[検疫] は、アバスト アンチウイルスアプリ内で危険の可能性があるファイルを保存し、オペレーティングシステムの他の部分から完全に隔離するための安全な場所です。［検疫］内のファイルは、他の外部プロセス、ソフトウェア アプリケーション、またはウイルスからアクセスまたは実行することはできません。

デフォルトでは、ファイルは次の方法で［検疫］に移動されます。

• 定義済みのアバスト スキャンを実行して疑わしいファイルが検出された場合。
• アクティブなアバスト シールドが疑わしいファイルを検出した場合。

また手動でも［検疫］にファイルを移動できます。

検疫は、Windows および Mac のすべてのアバスト アンチウイルス アプリで利用できます:

• アバスト アンチウイルス (アバスト無料アンチウイルス / アバスト プレミアム セキュリティ)
• 新しい Avast One
• 旧Avast One

Avast Oneの旧バージョンと新バージョンの違いについては、次の記事をご参照ください。「新しい Avast One - よく寄せられる質問」

検疫にアクセスする

以下のいずれかの方法で検疫にアクセスします。

ファイルを検疫に移動する

アバストは次の方法で悪意のあるファイルを自動的に［検疫］に移動します。

• アバスト スキャンが不審なファイルを検出し、検出されたファイルを検疫に移動することをユーザーが確認した場合。
• アクティブなアバスト シールドが疑わしいファイルを検出した場合。

手動で［検疫］にファイルを追加するには：

1. [検疫] 画面で、[ファイルを追加] をクリックします。
2. ［検疫］に移動するファイルを見つけ、［開く］をクリックします。

ファイルが 隔離 に表示され、分析のために送信することができるようになりました。

Windows では、各アンチウイルス スキャンまたはシールドの個別設定でデフォルトのアクションをカスタマイズできます。詳細については、次の記事をご参照ください。

• アバスト アンチウイルスおよび新しい Avast One:
  • アバスト ウイルス スキャン設定の調整
  • アバスト アンチウイルスでの［メイン シールド］の設定調整
• 旧 Avast One:
  • Avast One でのファイル シールド設定の調整

検疫からファイルを復元する

［検疫］からファイルを復元することは高いセキュリティ リスクを伴います。このアクションは、コンピューターに関する造詣のあるユーザーが特殊な状況にのみ実行するべきです（重要なシステム ファイルが誤って［検疫］に移動された場合など）。

検疫からファイルに移動するには：

1. 検疫の該当ファイルの横のボックスにチェックを入れます。
2. [… その他のオプション]（3 つのドット）をクリックして、アクションを選択します。
   • 復元: ファイルをデバイス上の元の場所に移動します。
   • 復元して例外に追加（Windows のみ）：ファイルを元の場所に移動し、ファイルを例外リストに追加して、アバスト アンチウイルスのすべてのスキャンとシールドから除外します。
   • 抽出 / 名前を付けて復元：ファイルをデバイス上の選択した場所に移動します。

選択したファイルが復元されました。

ファイルをアバスト脅威研究所に送信する

隔離から直接、さらなる解析のためにアバスト脅威研究所にファイルを送信できます。以下の種類のファイルを送信してください。

• 潜在的なマルウェア：アバストによってマルウェアとして特定されてはいないが、悪意があると思われるファイル。
• 誤検出：アバストはマルウェアであると判断したが、クリーニングであると思われるファイル。

ほとんどの場合、アバスト脅威研究所は応答を送信せずにファイルを処理します。

ファイルをアバスト脅威研究所に提出する：

1. 検疫の該当ファイルの横のボックスにチェックを入れます。
2. [… その他のオプション]（3 つのドット）をクリックして、[分析に送る] を選択します。
3. [潜在的なマルウェア] または [偽陽性] のいずれかを選択し、テキスト ボックスにファイルに関する追加情報を入力して、[送信] をクリックします。
   
   偽陽性を提出する場合は、プログラム名、プログラムの発行元、プログラムのバージョン番号、ファイルやプログラムの検出が誤っていると思われる理由を入力してください。

ファイルはアバスト脅威研究所に提出されます。

検疫からファイルを削除する

このアクションはファイルをお使いのデバイスから恒久的に削除します。元に戻すことはできません。

検疫からファイルを完全に削除するには：

1. 検疫の該当ファイルの横のボックスにチェックを入れます。
2. [検疫] 画面下部の [削除] をクリックします。

ファイルがデバイスから削除されました。

検疫設定を管理する

デフォルトでは、［検疫］には最大 5120 MB の容量が割り当てられており、これは［検疫］の設定で変更できます。検疫用容量の割り当てを構成するには、次の手順を実行します。

このオプションはWindowsでのみ、かつアバスト アンチウイルスおよびNew Avast Oneでのみ利用できます。

1. 検疫画面の右上隅にある［設定］（歯車アイコン）をタップします。
2. テキスト ボックス内をクリックして、[検疫] の最大サイズを再定義します。

これで、検疫の容量割り当てが変更されました。