Karanténa – začínáme

Karanténa je v aplikacích Avast Antivirus bezpečné umístění, kam můžete ukládat potenciálně škodlivé soubory, a tím je zcela izolovat od zbytku operačního systému. Soubory v Karanténě nejsou zvnějšku nijak přístupné. Nemohou k nim přistupovat žádné procesy, aplikace ani viry.

Ve výchozím stavu jsou soubory přesouvány do Karantény následujícími způsoby:

• Když spustíte přednastavený test aplikace Avast a ten zjistí podezřelý soubor.
• Když aktivní štít Avastu nalezne podezřelý soubor.

Případně můžete soubory přesunout do Karantény ručně.

Karanténa je k dispozici v systémech Windows a Mac ve všech aplikacích Avast Antivirus:

• Avast Antivirus (Avast Free Antivirus / Avast Premium Security)
• Nový Avast One
• Starý Avast One

Informace o rozdílech mezi starou a novou verzí aplikace Avast One najdete v následujícím článku: Nový Avast One – časté otázky.

Přístup ke Karanténě

Ke Karanténě se dostanete jedním z následujících způsobů:

Přesun souborů do Karantény

Avast automaticky přesouvá škodlivé soubory do Karantény následujícími způsoby:

• Když test v aplikaci Avast najde podezřelý soubor a vy potvrdíte, že jej máme přesunout do Karantény.
• Když aktivní štít Avastu nalezne podezřelý soubor.

Jak ručně přidat soubory do Karantény:

1. Na obrazovce Karanténa klikněte na možnost Přidat soubor.
2. Najděte soubor, který chcete přesunout do Karantény, a klikněte na tlačítko Otevřít.

Soubor se nyní zobrazí v Karanténě a můžete ho odeslat k analýze.

V systému Windows můžete v nastaveních jednotlivých antivirových testů či štítů určit výchozí akce. Další informace najdete v následujících článcích:

• Avast Antivirus a Avast One:
  • Změna nastavení virových testů
  • Změny nastavení základních štítů v aplikaci Avast Antivirus
• Staré Avast One:
  • Změny nastavení Souborového štítu v aplikaci Avast One

Obnovení souborů z karantény

Obnovení souborů z Karantény představuje velké bezpečnostní riziko. Tento úkon vyžaduje pokročilé uživatelské znalosti a je vyhrazen pouze pro specifické situace (například, když byl do Karantény omylem přesunut důležitý systémový soubor).

Jak přesunout soubor z Karantény:

1. Zaškrtněte pole u příslušných souborů v Karanténě.
2. Klikněte na … Další možnosti (tři tečky) a pak vyberte akci:
   • Obnovit: Přesune soubor do jeho původního umístění v zařízení.
   • Obnovit a přidat výjimku (pouze pro Windows): Přesune soubor do jeho původního umístění v počítači a přidá ho na seznam výjimek pro všechny testy a štíty v aplikaci Avast Antivirus.
   • Extrahovat / Obnovit jako: Přesune soubor do zvoleného umístění v zařízení.

Vybrané soubory byly obnoveny.

Odeslání souborů do Virové laboratoře Avastu

Soubory můžete odeslat k další analýze přímo z Karantény do Virové laboratoře Avast. Doporučujeme takto odesílat následující typy souborů:

• Potenciální malware: Soubory, které Avast neoznačil jako malware, ale vy se domníváte, že mohou být škodlivé.
• Falešný poplach: Soubory, které Avast označil jako malware, ale vy se domníváte, že mohou být v pořádku.

Soubory jsou obvykle ve Virové laboratoři Avastu zpracovány, aniž by vám byla zaslána jakákoli odpověď.

Odeslání souboru do Virové laboratoře Avastu:

1. Zaškrtněte pole u příslušných souborů v Karanténě.
2. Klikněte na … Další možnosti (tři tečky) a pak vyberte Odeslat k analýze.
3. Vyberte možnost Potenciální malware nebo Falešný poplach, do textového pole zadejte případné doplňující informace o souboru a pak klikněte na tlačítko Odeslat.
   
   Pokud odesíláte Falešný poplach, zadejte název programu, vydavatele programu, číslo verze programu a důvod, proč si myslíte, že daný soubor nebo program neměl být detekován.

Soubor(y) jsou odeslány do Virové laboratoře Avast.

Smazání souborů z Karantény

Tento krok je nevratný a soubory se ze zařízení trvale smažou.

Trvalé smazání souboru z Karantény:

1. Zaškrtněte pole u příslušných souborů v Karanténě.
2. Ve spodní části obrazovky Karanténa klikněte na tlačítko Smazat.

Soubor je nyní ze zařízení smazán.

Správa nastavení Karantény

Ve výchozím stavu má Karanténa přiděleno v úložišti 5 120 MB, ale v jejích nastaveních můžete velikost přiděleného místa změnit. Nastavení místa přiděleného Karanténě:

Tato možnost je k dispozici pouze v systému Windows a pouze pro Avast Antivirus a New Avast One.

1. V pravém horním rohu obrazovky Karanténa klikněte na ikonu Nastavení (ikona ozubeného kola).
2. Klikněte do textového pole a nastavte požadovanou maximální velikost Karantény.

Velikost Karantény máte změněnou.