Если вы подозреваете, что ваш ПК заражен вредоносным ПО, а все другие сканирования антивируса (включая сканирование при запуске) не способны решить проблему, можно использовать Диск аварийного восстановления. Диск аварийного восстановления позволяет выполнить сканирование вашего ПК, когда система еще не работает. Этот метод значительно повышает шанс обнаружения и удаления вредоносного ПО, так как оно не имеет возможности сопротивляться.
Подробнее об использовании диска аварийного восстановления можно узнать в разделах ниже.
Создание диска аварийного восстановления
Для создания диска аварийного восстановления на пустом USB-накопителе или компакт-диске вам понадобится указанное ниже.
- Другой компьютер с ОС Windows без вредоносного ПО с установленной программой Avast Antivirus. Инструкции по установке см. в соответствующих статьях ниже.
- Самые новые версии Avast Antivirus
- Avast Premium Security (ранее — Avast Premier) | Avast Free Antivirus | Avast Omni
- Самые новые версии Avast Antivirus
- Пустой USB-накопитель емкостью 500 МБ или более (предпочтительный способ).
ИЛИ - Пустой записываемый компакт-диск; устройство записи DVD- и компакт-дисков; программа для записи дисков, способная выполнять запись файлов в формате ISO (альтернативный способ).
Чтобы создать аварийный диск на USB-накопителе, выполните следующие действия.
Чтобы создать аварийный диск на компакт-диске, выполните следующие действия.
- Откройте интерфейс программы Avast Antivirus и выберите Защита ▸ Проверка на вирусы.
- Нажмите Диск аварийного восстановления в правой части экрана.
- Вставьте пустой USB-накопитель в USB-разъем вашего ПК и выберите Создать USB-диск на основном экране аварийного диска.
- В появившемся диалоговом окне выберите свой USB-накопитель. При создании диска аварийного восстановления отобразится экран выполнения.
- По завершении загрузки аварийного диска на ваш USB-накопитель нажмите кнопку OK.
- В главном меню аварийного диска выберите Создать на CD.
- Выберите расположение, в котором следует сохранить файл ISO аварийного диска, и нажмите кнопку Сохранить. При создании файла ISO диска аварийного восстановления отобразится экран выполнения.
- Как только диск аварийного восстановления завершит создание файла ISO, нажмите OK.
- Запишите файл диска аварийного восстановления на пустой записываемый компакт-диск с помощью программы для записи DVD- и компакт-дисков.
- В ОС Windows 10, Windows 8/8.1 или Windows 7 можно использовать встроенное средство записи образов дисков Windows.
- В ОС Windows Vista или Windows XP следует использовать любую стороннюю программу записи, которая способна выполнять запись образов компакт-дисков в формате ISO.
Загрузка ПК с диска аварийного восстановления
После создания аварийного диска можно загрузить ПК, содержащий вредоносное ПО, с помощью внешнего USB-накопителя (предпочтительный способ) или компакт-диска (альтернативный способ).
Чтобы выполнить загрузку с аварийного диска на USB-накопителе, выполните такие действия.
Чтобы выполнить загрузку с аварийного диска на компакт-диске, выполните следующие действия.
- Выключите свой ПК и вставьте USB-накопитель с аварийным диском в USB-разъем.
- Вставьте компакт-диск с диском аварийного восстановления в дисковод DVD- и компакт-дисков вашего ПК и отключите компьютер.
- Включите ПК, который требуется проверить. После запуска ПК нажмите соответствующую клавишу, чтобы перейти в меню загрузки.
- Найдите на экране загрузки BIOS (обычно на несколько секунд перед загрузкой Windows отображаются сведения о запуске устройств и/или логотип производителя компьютера) текст, содержащий информацию о возможностях доступа к меню загрузки.
- Так как ПК и BIOS выпускаются большим числом производителей, существует множество различных способов доступа к меню загрузки. Обычно используются клавиши Esc, F12 и F11. Некоторые производители или некоторые модели ПК используют другие клавиши, например F10, F9, F8 и F5.
- После определения подходящей клавиши для доступа к меню загрузки повторно перезагрузите ПК и сразу же начните нажимать эту клавишу.
- Когда появится меню загрузки, выберите свое USB-устройство, содержащее аварийный диск. Оно может быть указано как
Съемные устройства,USB-устройство флэш-памяти,USB запоминающее устройствои так далее (иногда оно включается в подменю вместе с другими дисками хранилища.)
- Когда появится меню загрузки, выберите свой компакт-диск, содержащий аварийный диск. Он может быть указан как
CD-ROM дисковод,CD-ROM,CD/DVD/CD-RW...и так далее (иногда он включается в подменю вместе с другими дисками хранилища).
- Следуя инструкциям в появившемся сообщении, нажмите любую клавишу для запуска диска аварийного восстановления.
Сканирование ПК на наличие вирусов
После запуска диска аварийного восстановления на вашем ПК можно начать сканирование на наличие вредоносного ПО.
- Выберите нужный параметр.
- All hard discs (все жесткие диски): выполняется сканирование всего ПК.
- Selected folders/discs (выбранные папки или диски): выполняется сканирование только указанных папок или дисков на ПК. Щелкните Change (изменить), чтобы выбрать папки или диски, подлежащие сканированию, и нажмите OK.
Щелкните Scan all archives (сканировать все архивы), чтобы выполнить сканирование сжатых файлов (RAR, ZIP и т. п.). - Щелкните Start scan (начать сканирование).
- После завершения сканирования проверьте наличие обнаруженных угроз на экране отчета о сканировании и его результатах.
Восстановление или удаление зараженных файлов
После сканирования вашего ПК диск аварийного восстановления уведомит вас о результатах. Если какие-либо угрозы обнаружены, можно выбрать вариант Fix automatically (исправить автоматически, предпочтительный способ) или Do it manually (исправить вручную, альтернативный способ).
- Щелкните Fix automatically (исправить автоматически) на экране результатов.
Диск аварийного восстановления попытается удалить вредоносный код из всех зараженных файлов, не меняя при этом остальную их часть. Если какие-либо файлы не удастся восстановить, они будут автоматически удалены с зараженного ПК. - Щелкните Quit and restart computer (выйти и перезагрузить компьютер), чтобы закрыть аварийный диск.
- Щелкните Do it manually (исправить вручную) на экране результатов.
- Выберите действие, отметив флажком файлы, к которым требуется его применить.
- Fix automatically (исправить автоматически): из выбранных файлов удаляется только вредоносный код, остальная часть файлов не затрагивается. Угрозы, которые не удалось исправить, удаляются автоматически.
- Repair selected (восстановить выбранные файлы): из выбранных файлов удаляется только вредоносный код, остальная часть файлов не затрагивается. Угрозы, которые не удалось исправить, следует удалить вручную.
- Delete selected (удалить выбранные файлы): безвозвратное удаление выбранных файлов с ПК.
- Выбрав файлы, нажмите Continue (продолжить),
...и выберите Quit and restart computer (выйти и перезагрузить компьютер), чтобы закрыть аварийный диск Avast.
После перезагрузки ПК можно извлечь внешний USB-накопитель или компакт-диск с диском аварийного восстановления.
- Avast Premium Security 19.x
- Avast Free Antivirus 19.x
- Avast Omni 1.x
- Avast Premier 19.x
- Avast Internet Security 19.x
- Avast Pro Antivirus 19.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate — SP 2, 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition — SP 3, 32-разрядная версия