Asus

1. Откройте настройки устройства.
2. Коснитесь Аккумулятор, затем коснитесь Менеджер автозапуска.
3. На вкладке Скачанные установите разрешение для приложений Avast на автоматический запуск при загрузке устройства.

Дополнительные рекомендации

1. Откройте Диспетчер мобильных устройств, затем перейдите в PowerMaster ▸ Настройки (или Параметры экономии заряда).
2. Отключите следующие параметры:
   • Очистка при приостановке
   • Автоматически запрещать приложениям автозапуск

Huawei

Выполните следующие действия в зависимости от настроек вашего устройства и версии EMUI:

Интеллектуальная оптимизация

1. Откройте Диспетчер системы и коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу.
2. Отключите компонент Smart tune-up.

Запуск приложения (EMUI 8, 9 и 10)

1. Откройте настройки устройства, а затем нажмите Батарея ▸ Запуск приложений.
2. Коснитесь ползунка рядом с приложением Avast, чтобы переключить его с автоматического на ручное.
3. Удостоверьтесь, что в отобразившемся диалоговом окне включены параметры Автозапуск и Запуск в фоновом режиме.

Диспетчер запуска

1. Откройте настройки устройства, затем перейдите в раздел Все ▸ Диспетчер запуска.
2. Убедитесь, что ползунок рядом с приложением Avast находится в положении Вкл, чтобы приложение запускалось автоматически при включении телефона.

Оптимизация работы аккумулятора (EMUI 9 и более поздние версии)

1. Откройте настройки устройства, затем перейдите в оптимизацию батареи.
2. Коснитесь стрелки вниз рядом с Не разрешать, затем коснитесь Все приложения, найдите приложение Avast и выберите Не разрешать.

Оптимизация работы аккумулятора (EMUI версий 5 и 8)

1. Откройте настройки устройства, затем найдите Игнорировать оптимизацию аккумулятора.
2. Коснитесь стрелки вниз рядом с Разрешить, затем коснитесь Все приложения, найдите ваше приложение Avast и выберите Разрешить.

Huawei (EMUI 6 или более ранняя версия)

1. Коснитесь значка Диспетчер телефона на начальном экране устройства.
2. Откройте раздел Настройки и выберите вкладку Защищенные приложения.
3. Включите защиту для своего приложения Avast.

Lenovo / Lenovo Zuk

В зависимости от схемы навигации на устройстве следуйте инструкции A, B или C.

1. 1. Откройте настройки устройства.
   2. Нажмите Диспетчер фоновых приложений.
   3. Снимите выбор с приложения Avast.
2. 1. Откройте настройки устройства и выберите пункт Приложения.
   2. Выберите приложение Avast, а затем коснитесь элемента Батарея.
   3. Отключите оптимизацию работы батареи.
3. 1. Откройте расширенные настройки и выберите пункт Батарея.
   2. Коснитесь элемента Оптимизация работы батареи.
   3. Коснитесь вашего приложения Avast и выберите Выкл..

Nokia

1. Откройте настройки системы своего устройства.
2. Коснитесь элемента Приложения, а затем выберите приложение Avast.
3. Коснитесь элемента Батарея и выберите пункт Отключить оптимизацию.

Дополнительные рекомендации

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, убедитесь, что у вас не включен режим экономии заряда.

1. Откройте настройки системы своего устройства и выберите пункт Батарея.
2. Убедитесь, что у вас отключен режим экономии заряда.

OnePlus

Выполните следующие действия на своем устройстве OnePlus.

1. Откройте раздел Настройки системы ▸ Приложения и нажмите значок шестеренки. Выберите пункт Особый доступ ▸ Оптимизация работы батареи и отключите эту функцию.
2. Перейдите в раздел Настройки ▸ Батарея ▸ Оптимизация работы батареи. Выберите Все приложения в меню в верхней части экрана, затем нажмите приложение AVG и выберите Не оптимизировать.

На старых устройствах OnePlus выполните альтернативные инструкции ниже.

1. Откройте настройки устройства и выберите Батарея ▸ Оптимизация работы батареи.
2. Нажмите ⋮ Меню (три точки), затем отключите функцию Улучшенная оптимизация (или Расширенная оптимизация).

Дополнительные рекомендации

Некоторые устройства OnePlus оснащены функцией автозапуска приложений, которая предотвращает запуск приложений в фоновом режиме. Чтобы отключить эту функцию, выполните описанные ниже действия.

1. Откройте настройки устройства OnePlus, а затем нажмите Приложения ▸ Автозапуск приложений.
2. Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы он сменил цвет на серый (Выкл.).

Oppo

Измените настройки автозапуска для приложения Avast:

1. Откройте на устройстве раздел Настройки ▸ Управление приложениями ▸ Автозапуск приложений.
2. Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Вкл.

Измените настройки параметра Использование батареи для приложения Avast:

1. Откройте на устройстве раздел Настройки ▸ Управление приложениями ▸ Список приложений.
2. Выберите приложение Avast, а затем нажмите Использование батареи ▸ Запуск в фоновом режиме.

Дополнительные рекомендации

Также рекомендуется выполнить следующие действия.

• Закрепите приложение на экране недавних приложений.
• Включите свое приложение в списке диспетчера запуска и списке плавающих приложений вашего приложения для обеспечения безопасности.
• Отключите оптимизацию работы батареи.
• Разрешите службе работать только на переднем плане.

Samsung

Выполните указанные ниже действия, соответствующие вашей версии ОС Android.

Samsung (Android 13 или 14)

1. Откройте настройки устройства и нажмите Батарея.
2. Коснитесь Ограничения по использованию в фоновом режиме, затем выберите Приложения, которые никогда не переводятся в спящий режим автоматически.
3. В правом верхнем углу нажмите значок +, затем выберите нужное приложение Avast.
4. Нажмите Добавить, чтобы включить это приложение в список.

Samsung (Android 11 или 12)

1. Откройте настройки устройства и выберите элемент Батарея и уход за устройством.
2. Нажмите пункт Батарея и выберите Ограничения по использованию в фоновом режиме.
3. Нажмите Никогда не переводить приложения в спящий режим.
4. В правом верхнем углу нажмите значок +, затем выберите нужное приложение Avast.
5. Нажмите Добавить, чтобы включить это приложение в список.

Samsung (Android 10)

1. Откройте настройки устройства и коснитесь элемента Уход за устройством.
2. Коснитесь элемента Батарея, а затем выберите Управление энергопотреблением приложений.
3. Коснитесь элемента Приложения, которые не будут переводиться в спящий режим, а затем выберите свое приложение Avast.
4. Коснитесь кнопки Готово, чтобы подтвердить действие.

Samsung (Android 9)

1. Откройте настройки устройства и коснитесь пункта Приложения.
2. Коснитесь значка меню ⋮ (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт Особый доступ.
3. Выберите пункт Оптимизировать использование батареи, а затем коснитесь раскрывающегося меню в верхней части экрана и выберите в нем пункт Все.
4. Коснитесь голубого (ВКЛ.) ползунка рядом с приложением Avast, чтобы он сменил цвет на белый (ВЫКЛ.).

Samsung (Android 6, 7 или 8)

1. Откройте настройки устройства и коснитесь элемента Обслуживание устройства.
2. Коснитесь элемента Батарея, а затем прокрутите экран вниз и выберите пункт Необслуживаемые приложения.
3. Коснитесь элемента Добавить приложения и выберите приложение Avast. Коснитесь кнопки Готово, чтобы подтвердить действие.

Sony Xperia

1. Откройте настройки устройства и нажмите Батарея.
2. Коснитесь значка меню ⋮ (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт Оптимизация работы батареи или Исключения для энергосберегающего режима.
3. Коснитесь вкладки Приложения и установите флажок напротив приложения Avast.

Xiaomi

Выполните указанные ниже действия, соответствующие вашей версии MIUI.

MIUI 14

1. Откройте Настройки устройства, затем перейдите в Приложения.
2. Найдите ваше приложение Avast, затем перейдите в Разрешения приложений и убедитесь, что Фоновый автозапуск включен.

MIUI 11 или 12

1. Откройте настройки устройства, а затем нажмите Приложения ▸ Диспетчер приложений.
2. Коснитесь своего приложения Avast.
3. Убедитесь, что параметр Автозапуск включен.
4. Коснитесь элемента Другие разрешения и убедитесь, что включены следующие разрешения.
   • Показывать на экране блокировки
   • Отображать всплывающее окно
   • Отображать всплывающие окна во время работы в фоновом режиме
5. Коснитесь сначала стрелки назад, а затем элемента Экономия заряда и выберите пункт Без ограничений.

MIUI 9 или 10

1. Откройте на своем устройстве раздел Настройки, Установленные приложения или Диспетчер приложений.
2. Коснитесь значка приложения Avast и убедитесь, что параметр Автозапуск включен.
3. Коснитесь элемента Другие разрешения.
4. Убедитесь, что параметры Показывать на экране блокировки и Запускать в фоновом режиме включены.
5. Коснитесь сначала стрелки назад, а затем элемента Экономия заряда и выберите пункт Без ограничений.

MIUI 8

1. Откройте на своем устройстве раздел Настройки, Установленные приложения или Диспетчер приложений.
2. Коснитесь значка приложения Avast, а затем выберите пункт Другие разрешения.
3. Убедитесь, что параметры Показывать на экране блокировки и Запускать в фоновом режиме включены.
4. Вернитесь на главный экран настроек устройства.
5. Нажмите Батарея ▸ Управление энергопотреблением приложений.
6. Коснитесь элемента Выбрать приложения, выберите приложение Avast, после чего выберите Без ограничений.

Vivo

Измените настройки энергопотребления для приложения Avast:

1. На устройстве Vivo откройте раздел Настройки ▸ Батарея.
2. Выберите Высокое энергопотребление в фоновом режиме (или Управление энергопотреблением в фоновом режиме).
3. Нажмите ползунок рядом с приложением Avast, чтобы перевести его в положение Вкл.

Также рекомендуется выполнить следующие действия.

• Заблокируйте приложение на панели задач, проведя пальцем вниз по значку приложения и нажав значок блокировки, когда приложение Avast открыто в фоновом режиме.
• Предоставьте приложению Avast разрешение на автозапуск:
  • Новая версия ОС: включите разрешение на автозапуск, перейдя в раздел Настройки ▸ Дополнительные настройки ▸ Приложения ▸ Автозапуск.
  • Funtouch OS 2.6 и более ранние версии: Включите разрешение на автозапуск, перейдя в раздел i Manager ▸ Диспетчер приложений ▸ Диспетчер автозапуска.

Другие устройства

Необходимые действия могут немного отличаться в зависимости от модели устройства и версии Android. Приведенные ниже инструкции содержат только общие рекомендации.

1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел Приложения или Управление приложениями.
2. Выберите ваше приложение Avast.
3. Найдите все параметры или настройки, относящиеся к следующим темам.
   • Оптимизация или экономия заряда батареи
   • Управление питанием или энергосбережение
   • Защита приложений
4. Настройте все необходимые параметры, чтобы приложение Avast могло работать в фоновом режиме.
5. Перейдите в настройки устройства и откройте разделы, относящиеся к следующим темам.
   • Батарея или оптимизация работы батареи
   • Обслуживание устройства или уход за устройством
   • Питание или управление питанием
6. Настройте все необходимые параметры, чтобы приложение Avast могло работать в фоновом режиме.