Avast
Skip to main content
  • Для дома Для дома Продукты для защиты ПК и мобильных устройств
  • Для бизнеса Для бизнеса Защита бизнеса с Avast
  • Партнерам Партнерам Партнерство с Avast для развития собственного бизнеса
  • О нас О нас Вакансии, инвесторам, пресс-центр, контактная информация
  • Блоги Академия, блог, портал Decoded, форум
  • Украина (русский)
Для дома
  • Безопасность
    • Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
    • Premium Security
      Полная защита от всех угроз в Интернете

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК, Free Security для Android, Free Security для Mac, Free Security для iPhone/iPad

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК Free Security для Mac Free Security для Android Free Security для iPhone/iPad

  • Конфиденциальность
    • AntiTrack
      Маскировка цифрового отпечатка для устранения персонализированной рекламы
    • Secure Browser
      Защищенный, конфиденциальный и простой в использовании веб-браузер
    • BreachGuard
      Защита от раскрытия и продажи личной информации
    • Online Security & Privacy
      Расширение браузера для обеспечения конфиденциальности и безопасности от Avast
  • Производительность
    • Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
    • Driver Updater
      Автоматическое обновление драйверов в один клик
  • Магазин
  • Главная страница
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
Для бизнеса
  • Продукты
    • Домашний офис
      1–10 рабочих мест
      Обеспечьте защиту до 10 устройств, включая ноутбуки, мобильные телефоны, компьютеры и планшеты, с помощью решения Small Office Protection.
    • Для малого бизнеса
      11-100 рабочих мест
      Решения Business Security (Essential, Premium или Ultimate), управляемые с помощью интегрированной облачной платформы Business Hub.
    • Специализированные продукты
      • Управление исправлениями
      • Облачное резервное копирование
      • Удаленный контроль Premium
      • Антивирус для Linux
      • CCleaner

    Не можете определиться с выбором оптимального решения для своего бизнеса?

    Помогите мне выбрать
  • Деловые партнеры
    • Возможности партнерства
      • Поставщики управляемых услуг
      • Торговые посредники
      • Дистрибьюторы
      • Партнерская программа
    • Решения для поставщиков управляемых услуг
      • Платформа безопасности Business Hub
      • Защита облачной сети
      Отрасли
      • Образование
    Стать партнером
    Найти партнера
  • Ресурсы
  • Пробные версии
  • Магазин
  • Главная страница
  • Связаться с отделом продаж
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Партнерский портал
Партнерам
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
О нас
  • Об Avast
  • Вакансии
  • Доверие в цифровом мире
  • Пресс-центр
      • Пресс-релизы
      • События
      • В новостях
      • Рекламные материалы
      • Контактные данные отдела по связям с общественностью
  • Инвесторы
    • Наша история
      • Краткие сведения
      • Стратегия
      • Технологическая экспертиза
      • Лидерство
      • История
    • Инвесторы
      • Обзор
      • Рост и конкурентные преимущества
      • Сведения об IPO
      • Свежие нормативные документы
      • Курс акций и инструменты
      • Корпоративное управление
      • Контактные данные для инвесторов
      • Финансовый календарь
      • Результаты, отчеты и презентации
      • Согласованный аналитический отчет
      • Информация для акционеров
      • Контакты
  • Награды
  • Поддержка многообразия и равных возможностей
      • Поддержка многообразия и равных возможностей
      • Обеспечение доступности
  • Контакты
  • Блоги
  • Блог Avast Последние новости из мира безопасности
  • Академия Avast Руководства и советы экспертов по цифровой безопасности и конфиденциальности
  • Avast Decoded Подробные технические статьи об угрозах безопасности
  • Форум Avast Обсуждения с членами сообщества
  • Исследовательская лаборатория Avast Узнайте больше об использовании искусственного интеллекта в киберзащите

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
АМЕРИКА
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Предоставление всех разрешений по защите на macOS

После установки Avast Security или Avast Premium Security либо перехода на платные версии на компьютере Mac под управлением macOS 10.13 (High Sierra) или более новой версии для обеспечения полной защиты системы нужно предоставить все разрешения программе Avast Security. В этом поможет мастер по установке Avast Security. Подробные пошаговые инструкции приведены в этой статье.

Продукту Avast нужно предоставить разрешения, если в его окне отображается одно из приведенных ниже сообщений.
  • Этот Mac защищен не полностью
  • Позвольте нам полностью обезопасить ваш Mac
  • Отсутствуют расширения ядра
  • Отсутствуют расширения системы
  • Доступ ко всему диску
  • Добавьте сертификаты Avast в цепочку ключей

Разрешение защиты в реальном времени

Предоставление разрешения на включение защиты в режиме реального времени позволяет Avast Security защищать ваш компьютер Mac с помощью основных компонентов, которые обнаруживают вредоносные программы в реальном времени.

  1. Нажмите Продолжить в мастере установки Avast Security.
  2. Нажмите Открыть настройки системы.
  3. Если параметры заблокированы, нажмите значок замка, затем введите пароль, используемый при запуске Mac, и нажмите Разблокировать.
  4. Нажмите Разрешить.
  5. Нажмите Продолжить в мастере установки Avast Security.

Необходимое разрешение на защиту в режиме реального времени предоставлено. Если вы используете macOS 11 (Big Sur) или macOS 12 (Monterey), мастер установки Avast Security предложит вам добавить конфигурации прокси-сервера DNS. Если вы используете macOS 10.15 (Catalina) или более старую версию, мастер установки Avast Security предложит вам разрешить полный доступ к диску.

Добавление конфигураций прокси-сервера DNS

Добавив прокси-сервер DNS на компьютере Mac, вы позволите программе Avast Security активно проверять сайты на наличие угроз во время работы в Интернете.

  1. Нажмите Открыть окно подтверждения.
  2. Нажмите Разрешить.
  3. Нажмите Продолжить в мастере установки Avast Security.

Необходимые конфигурации прокси-серверов DNS будут добавлены. При появлении диалогового окна выполните указанные ниже шаги, чтобы разрешить полный доступ к диску, в противном случае нажмите Понятно, чтобы закрыть мастер установки Avast Security.

Разрешение полного доступа к диску

Разрешив полный доступ к диску, вы позволите программе Avast Security сканировать весь свой компьютер Mac на наличие скрытых угроз.

  1. Нажмите Открыть настройки системы в мастере установки Avast Security.
  2. Если параметры заблокированы, нажмите значок замка, затем введите пароль, используемый при запуске Mac, и нажмите Разблокировать.
  3. Выберите программу Avast Security одним из предложенных ниже способов.
    1. Поставьте галочку напротив Avast Security.
    2. Нажмите на значок + (плюс), затем выберите Avast Security в папке с приложениями и нажмите Открыть.
  4. При появлении диалогового окна нажмите Выйти и открыть повторно (или просто Выйти на устройствах с macOS 10.15.x (Catalina) и более ранними версиями).

Теперь Avast Security имеет разрешение на полный доступ к диску. При появлении запроса продолжите выполнение следующих шагов для добавления сертификатов Avast.

Если вам не удается разрешить полный доступ к диску, рекомендуем перезагрузить компьютер Mac и повторить описанные выше шаги.

Добавление сертификатов Avast

Добавление сертификатов Avast позволяет Avast Security блокировать угрозы для браузера. Если вам предлагается добавить сертификаты Avast в цепочку ключей, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Открыть окно подтверждения в мастере установки Avast Security.
  2. Введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите Обновить параметры.
  3. Нажмите Продолжить в мастере установки Avast Security.
  4. При появлении диалогового окна нажмите Понятно.

Все нужные разрешения будут предоставлены.

Устранение неполадок

В некоторых случаях предоставить необходимые разрешения не позволяет проблема с macOS. В основном это касается macOS 10.13 High Sierra и macOS 10.14 Mojave. Если вам не удается предоставить разрешения согласно описанию в этой статье, попробуйте один из способов устранения неполадок, представленных ниже.

Обновление macOS

Обновление до macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur или macOS 12 Monterey должно решить проблему. Инструкции приведены в статье службы поддержки Apple, указанной ниже.

  • Служба поддержки Apple ▸ Обновление macOS на компьютере Mac

Переустановка macOS

Инструкции по переустановке macOS приведены в статье службы поддержки Apple, указанной ниже.

  • Служба поддержки Apple ▸ Как переустановить ОС macOS

Исправление вручную (для опытных пользователей)

Если выполнить обновление или переустановку macOS невозможно, попытайтесь решить проблему вручную, следуя приведенным ниже инструкциям. Эти шаги описаны на сайте White Hat Mac, где можно узнать больше о проблеме и предлагаемом решении.

  • White Hat Mac ▸ macOS bugs are causing kext failures (Ошибки в системе macOS вызывают сбои расширений ядра).

Учитывая информацию из статьи на сайте White Hat Mac, рекомендуем сначала определить каталог, в котором возникла проблема, прежде чем исправлять права доступа.

Определение каталога, в котором возникла проблема

  1. Нажмите Перейти ▸ Утилиты в строке меню Apple.
  2. Дважды щелкните элемент Терминал в окне «Утилиты».
  3. В окне утилиты «Терминал» введите следующее:

    ls -alO /Library/StagedExtensions

    Убедитесь, что команда введена правильно, а затем нажмите клавишу Enter.
  4. В выведенном на экране результате проверьте наличие следующего кода:

    drwxr-xr-x@ 4 root wheel restricted

    Если вы видите только drwxr-xr-x@ 4 root wheel без слова restricted, каталог «Поэтапные расширения» претерпел изменения, следовательно, вы можете попробовать исправить права доступа для него.

    Если вы не видите такой файл или каталог, выполните указания ниже, чтобы проверить каталог «Управление расширениями ядра».
  5. В окне утилиты «Терминал» введите следующее:

    ls -alO /private/var/db/KernelExtensionManagement/

    Убедитесь, что команда введена правильно, а затем нажмите клавишу Enter.
  6. В выведенном на экране результате проверьте наличие следующего кода:

    drwxr-xr-x@ 4 root wheel restricted

    Если вы видите только drwxr-xr-x@ 4 root wheel без слова restricted, каталог «Управление расширениями ядра» претерпел изменения, следовательно, вы можете попробовать исправить права доступа для него.

Исправление прав доступа

Указанные ниже инструкции требуют выполнения команды в режиме восстановления и предназначены только для опытных пользователей. Изменение настроек системы, пропуск какого-либо шага или неправильное его выполнение могут изменить параметры системы и помешать правильному запуску компьютера Mac, вследствие чего возможна потеря данных. Ответственность за результаты выполнения этих инструкций несете вы сами.
  1. В строке меню нажмите значок значок Apple , затем выберите Перезапуск.
  2. Сразу же нажмите одновременно клавиши ⌘ Command и R и удерживайте их, пока не появится логотип Apple.
  3. При появлении окна утилит macOS нажмите Утилиты в строке меню, а затем выберите Терминал.
  4. В окне «Терминал» введите указанный ниже код для каталога, где не было пометки restricted.
    • Поэтапные расширения:

      chflags restricted /V*/*/private/var/db/StagedExtensions
    • Управление расширениями ядра:

      chflags restricted /V*/*/private/var/db/KernelExtensionManagement
    Убедитесь, что вы правильно ввели команду, а затем нажмите клавишу Enter.
  5. В строке меню нажмите значок значок Apple , затем выберите Перезапуск.

Теперь у вас должна появиться возможность предоставить все разрешения, следуя инструкциям в этой статье. Если проблемы по-прежнему возникают, обратитесь в службу поддержки Avast.

Дополнительные рекомендации

Узнать больше о продукте Avast можно в соответствующей статье ниже.

  • Avast Security | Avast Premium Security
  • Avast Premium Security 14.6 для Mac или более новая версия
  • Avast Security 14.6 для Mac или более новая версия
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами
Россия
Для дома
  • Поддержка
  • Безопасность
  • Конфиденциальность
  • Производительность
  • Блог
Для бизнеса
  • Поддержка для бизнеса
  • Продукты для бизнеса
  • Деловые партнеры
  • Блог Business Security
  • Партнерская программа
Партнерам
  • Операторы мобильной связи
Компания
  • Контакты
  • Вакансии
  • Пресс-центр
  • Поддержка многообразия и равных возможностей
  • Доверие в цифровом мире
  • Технология
© Avast Software s.r.o., 1988–2022
Политика конфиденциальности Правовые документы Сообщить об уязвимости Связаться со службой безопасности Заявление о современном рабстве