Avast Secure Browser получает обновления автоматически, чтобы поддерживать вашу защиту и конфиденциальность в Интернете. Чтобы проверить актуальность вашей версии Avast Secure Browser, выполните следующие действия.
- Нажмите значок
⋮Меню в правом верхнем углу окна Avast Secure Browser, а затем выберите Справка и сведения об Avast Secure Browser ▸ Сведения об Avast Secure Browser.
- Убедитесь, что версия программы Avast Secure Browser актуальна, проверив ее номер.
- Нажмите значок
⋮Меню в правом верхнем углу окна Avast Secure Browser, а затем выберите Справка и сведения об Avast Secure Browser ▸ Сведения об Avast Secure Browser. - Убедитесь, что версия программы Avast Secure Browser актуальна, проверив ее номер.
Если программе Avast Secure Browser не удается получить обновление, может отобразиться одно из следующих сообщений об ошибке.
- Ошибка обновления: обновления выключены администратором.
- Ошибка обновления (ошибка 3 или 11): ошибка произошла во время поиска обновлений; сервер для обновления недоступен.
- Ошибка обновления (ошибка 4 или 10): ошибка произошла во время поиска обновлений; не удалось начать поиск обновлений.
- Ошибка обновления (ошибка 7 или 12): ошибка произошла во время поиска обновлений; сбой загрузки.
- Этот компьютер больше не будет получать обновления для Avast Secure Browser, поскольку Windows XP и Windows Vista больше не поддерживаются: Avast Secure Browser не сможет обновляться самостоятельно.
- Этот компьютер больше не будет получать обновления для Avast Secure Browser, поскольку macOS 10.6, 10.7 и 10.8 больше не поддерживаются: Avast Secure Browser не сможет обновляться самостоятельно.
Могут отображаться и другие сообщения об ошибке с текстом Ошибка обновления. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
Скачайте Avast Secure Browser еще раз
Возможно, на вашем компьютере отсутствуют некоторые файлы. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
- Войдите в ОС Windows в качестве пользователя с правами администратора.
- Удалите Avast Secure Browser.
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.
- Установите Avast Secure Browser еще раз.
- Запустите компьютер Mac в качестве пользователя с правами администратора.
- Удалите Avast Secure Browser.
- Убедитесь, что ваш Mac соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.
- Установите Avast Secure Browser еще раз.
Перезагрузите устройство
Возможно, программа Avast Secure Browser не завершила обновление. Попробуйте перезагрузить устройство, а затем проверьте актуальность вашей версии Avast Secure Browser, следуя указаниям в начале этой статьи.
Проверьте систему на наличие вредоносных программ
Нежелательное вредоносное ПО может мешать Avast Secure Browser обновляться должным образом. Выполните сканирование с помощью Avast Antivirus или Avast Security.
Узнать больше о сканировании компьютера с помощью Avast Antivirus можно в статье ниже.
Если на вашем компьютере не установлена программа Avast Antivirus, нажмите кнопку ниже и скачайте ее.
Скачать Avast AntivirusУзнать больше о сканировании компьютера Mac с помощью Avast Security можно в статье ниже.
Если на вашем Mac не установлена программа Avast Security, нажмите кнопку ниже и скачайте ее.
Скачать Avast SecurityУбедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.
- Windows 11, за исключением выпусков Mixed Reality и «IoT Базовая»; Windows 10, за исключением выпусков Mobile и «IoT Базовая» (32-разрядные и 64-разрядные версии)
- Совместимый с Windows ПК с процессором Intel Pentium 4 или AMD Athlon 64 (либо большей мощности; необходима поддержка инструкций SSE3)
- Доступ к Интернету для загрузки программы и обновлений
- Рекомендуется использовать экран со стандартным разрешением не менее 800 x 600 пикселей.
- Apple macOS 14.x (Sonoma), Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Компьютер Mac на базе Intel с 64-битным процессором или чипом Apple Silicon (M1)
- Доступ к Интернету для загрузки программы и обновлений
- Рекомендуется использовать экран со стандартным разрешением не менее 1024 x 768 пикселей.
Если программе Avast Secure Browser все еще не удается получить обновления, обратитесь в службу поддержки Avast.
- Avast Secure Browser 118.x для Windows и Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
Обновлено: 31/10/2023
