Срок действия вашей подписки Avast истек. Для загрузки и установки продукта Avast, получения обновлений описаний вирусов и обеспечения защиты требуется действительная подписка.

Мы рекомендуем незамедлительно продлить подписку.

Для продления подписки необходимо подключение к Интернету.

Возобновление подписки

1. Войдите в свою Учетную запись Avast, перейдя по ссылке: https://id.avast.com/sign-in
2. В правом верхнем углу страницы нажмите Моя учетная запись, а затем нажмите Мои подписки.
3. В подписке, срок действия которой истек, нажмите Продлить сейчас.  
4. На отобразившейся странице введите сведения, необходимые для отправки счетов, а также сведения о кредитной карте, а затем нажмите Далее.
5. Проверьте и разместите заказ.

Моя подписка уже продлена

Попробуйте выйти из продукта Avast и снова войти в него, чтобы синхронизировать подписку.

Если вы считаете, что срок действия вашей подписки не истек или вы уже обновили подписку, проверьте, вошли ли вы в правильную учетную запись Avast. Если вы используете старые учётные данные учетной записи Avast, срок действия вашей подписки, связанной с этой учетной записью, истек.

Войдите в правильную учетную запись Avast и убедитесь, что у вас установлена нужная подписка Avast.

Установка правильной подписки

1. Войдите в свою Учетную запись Avast, перейдя по ссылке: https://id.avast.com/sign-in
2. В правом верхнем углу страницы нажмите Моя учетная запись, а затем нажмите Мои подписки.
3. На странице Мои подписки найдите подписку Avast с правильной датой истечения срока подписки.
4. Нажмите Загрузить или поделиться.
5. На странице Начало работы выберите приложение, которое хотите загрузить, и нажмите Далее.
6. На появившейся странице нажмите Согласиться и загрузить.
7. Щелкните область, на которую указывает стрелка на экране, и следуйте выводимым на экран инструкциям.

Если вам по-прежнему не удается установить подписку Avast, обратитесь в службу поддержки Avast с вашим ключом продукта и информацией о заказе.

Как избежать истечения срока подписки?

Чтобы подписка не переставала действовать, необходимо заблаговременно продлевать ее. Предупреждения о необходимости продления подписки начинают появляться за месяц до окончания срока ее действия. Используйте опцию в оповещении, чтобы продлить подписку на Avast.
Вы также можете активировать автоматическое продление подписки, чтобы она продлевалась до того, как истечет срок действия. Для получения дополнительной информации см. Подробнее об автоматическом продлении подписки.

Обновлено: 08/12/2025