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Solucionar a não detecção de rastreamento do Avast AntiTrack

O Avast AntiTrack é um aplicativo de privacidade projetado para manter sua identidade segura contra as técnicas mais recentes de rastreamento online.

Em casos raros, o Avast AntiTrack não consegue detectar e bloquear as tentativas de rastreamento. Se esse problema ocorrer, recomendamos a desinstalação completa e, em seguida, a reinstalação do Avast AntiTrack, seguindo o procedimento deste artigo.

Instruções

Antes de seguir as instruções abaixo, verifique se você tem instalada a versão mais recente do seu navegador:
  • Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Internet Explorer | Opera

Se o problema persistir após atualizar seu navegador:

  1. Para desinstalar o Avast AntiTrack, siga as etapas neste artigo:
    • Desinstalação do Avast AntiTrack
  2. Antes de reinstalar o Avast AntiTrack, siga as etapas abaixo para confirmar se todos os componentes de programa foram removidos:
    • Verifique se arquivos e pastas ocultos estão visíveis no seu PC. Para instruções, consulte o seguinte artigo do Suporte da Microsoft:
      • Suporte da Microsoft▸ Mostrar arquivos ocultos
    • Abra o Explorador de Arquivos e insira C:\Program Files (x86)\AVAST Software\ na barra de endereço.
      • Se a pasta AvastAntiTrackPremium for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito na pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
    • Na barra de endereço do Explorador de Arquivos, digite C:\Users\your_username\AppData\Local\.
      "your_username" refere-se ao seu Nome de usuário do Windows. Para encontrar essa informação, abra o Gerenciador de Tarefas e selecione a guia Usuários.
      • Se a pasta AvastAntiTrackPremium for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito na pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
  3. Reinicie seu PC.
  4. Reinstale o Avast AntiTrack seguindo o procedimento deste artigo:
    • Instalação do Avast AntiTrack
Antes de seguir as instruções abaixo, verifique se você tem instalada a versão mais recente do seu navegador:
  • Safari | Google Chrome | Mozilla Firefox | Opera

Se o problema persistir após atualizar seu navegador, siga estas etapas:

  1. Abra o Avast AntiTrack, e clique em Avast AntiTrack na barra de menu da Apple e selecione Desinstalar....
  2. Quando a janela do Desinstalador do Avast AntiTrack aparecer, clique em Desinstalar.
  3. Se solicitado, digite a senha que você usa ao iniciar o Mac e clique em Configurações de atualização.
  4. Digite a senha que você usa ao iniciar o Mac e clique em OK.
  5. Reinicie o seu Mac.
  6. Reinstale o Avast AntiTrack seguindo o procedimento deste artigo:
    • Instalação do Avast AntiTrack
  • Avast AntiTrack para Windows 3.x
  • Avast AntiTrack para Mac 1.x
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit
     
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)


Atualizado em: 02/06/2022

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