Aby zwiększyć wydajność, niektóre urządzenia z systemem Android wymuszają zatrzymanie aplikacji po wyłączeniu ekranu. Często powoduje do utratę przez aplikację uprawnienia Dostępność.
W takim przypadku należy ręcznie ponownie włączyć to uprawnienie, aby aplikacja zachowała pełną funkcjonalność. Aby ponownie włączyć uprawnienie Dostępność, otwórz ustawienia urządzenia, wyszukaj Dostępność
, a następnie przyznaj to uprawnienie aplikacji Avast dla systemu Android.
Zalecamy zmianę ustawień urządzenia w taki sposób, aby uniemożliwić utratę uprawnienia przez aplikację. Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanego urządzenia:
Asus
- Otwórz Ustawienia urządzenia.
- Naciśnij opcję Zarządzanie energią, a następnie opcję Menedżer autostartu.
- Na karcie Pobrane naciśnij opcję Odmów obok aplikacji Avast, aby zmienić ustawienie na Zezwalaj.
- Dotknij opcji Zezwalaj, aby potwierdzić zmianę.
Huawei
Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanej wersji EMUI:
Huawei (EMUI 10.0 i nowsze wersje)
- Otwórz Ustawienia urządzenia i wybierz opcję Bateria ▸ Uruchamianie aplikacji.
- Naciśnij suwak obok aplikacji Avast, aby zmienić jego ustawienia na Wył.
- W wyświetlonym oknie dialogowym włącz opcje Automatyczne uruchomienie i Uruchom w tle.
Huawei (EMUI 5.0–9.1)
- Naciśnij ikonę Menedżer telefonu na ekranie głównym urządzenia (lub użyj opcji Ustawienia ▸ Bateria).
- Naciśnij opcję Zamknij aplikacje po zablokowaniu ekranu.
- Sprawdź, czy suwak obok aplikacji Avast jest wyszarzony (WYŁ.), a aplikacja ma ustawienie Nie zamykaj.
Huawei (EMUI 4.9 i starsze wersje)
- Dotknij ikony Menedżer telefonu na ekranie głównym urządzenia.
- Przejdź do sekcji Ustawienia i wybierz kartę Zablokowane aplikacje.
- Włącz ochronę aplikacji Avast.
Lenovo / Lenovo Zuk
Wykonaj instrukcje z punktów A, B lub C poniżej, zależnie od nawigacji urządzenia:
-
- Otwórz Ustawienia urządzenia.
- Wybierz opcję Zarządzanie aplikacjami w tle.
- Odznacz aplikację Avast.
-
- Otwórz Ustawienia urządzenia i wybierz opcję Aplikacje.
- Wybierz aplikację Avast, a następnie naciśnij opcję Bateria.
- Wyłącz opcję Optymalizacja baterii.
-
- Otwórz Ustawienia zaawansowane i wybierz opcję Bateria.
- Dotknij opcji Optymalizacja baterii.
- Dotknij aplikacji Avast i wybierz opcję Wył.
Nokia
- Otwórz Ustawienia systemowe na urządzeniu.
- Dotknij opcji Aplikacje, a następnie wybierz aplikację Avast.
- Naciśnij opcję Bateria i wybierz opcję Nie optymalizuj.
Dalsze zalecenia
Jeśli problemy nadal będą występować, upewnij się, że opcja Oszczędzanie baterii jest wyłączona:
- Otwórz Ustawienia systemowe na urządzeniu i wybierz opcję Bateria.
- Upewnij się, że opcja Oszczędzanie baterii jest wyłączona.
OnePlus
Wykonaj następujące czynności na swoim urządzeniu OnePlus:
- Przejdź do opcji Ustawienia systemowe ▸ Aplikacje i naciśnij ikonę koła zębatego. Wybierz opcję Dostęp specjalny ▸ Optymalizacja baterii i wyłącz tę funkcję.
- Przejdź do opcji Ustawienia telefonu ▸ Bateria ▸ Optymalizacja baterii. W menu u góry ekranu wybierz opcję Wszystkie aplikacje, a następnie naciśnij aplikację AVG i wybierz opcję Nie optymalizuj.
W przypadku starszych urządzeń OnePlus wykonaj poniższą procedurę:
- Otwórz Ustawienia urządzenia i wybierz opcję Bateria ▸ Optymalizacja baterii.
- Naciśnij opcję ⋮ Menu (trzy kropki), a następnie wyłącz opcję Optymalizacja rozszerzona (lub Optymalizacja zaawansowana).
Dalsze zalecenia
Niektóre urządzenia OnePlus udostępniają funkcję Automatyczne uruchamianie aplikacji pozwalającą zablokować uruchamianie określonych aplikacji w tle. Aby wyłączyć tę funkcję:
- Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu OnePlus i przejdź do opcji Aplikacje ▸ Automatyczne uruchamianie aplikacji.
- Naciśnij suwak obok aplikacji Avast, aby zmienił kolor na szary (WYŁ.).
Oppo
Zmień ustawienia automatycznego uruchamiania w aplikacji Avast:
- Przejdź do menu Ustawienia ▸ Zarządzanie aplikacjami ▸ Automatyczne uruchamianie aplikacji na urządzeniu.
- Naciśnij suwak obok aplikacji Avast, aby zmienił status na WŁ.
Zmień ustawienia Zużycia baterii przez aplikację Avast:
- Przejdź do menu Ustawienia ▸ Zarządzanie aplikacjami ▸ Lista aplikacji na urządzeniu.
- Wybierz aplikację Avast i naciśnij opcje Zużycie baterii ▸ Uruchom w tle.
Dalsze zalecenia
Zaleca się również wykonanie następujących kroków:
- Przypnij aplikację do ekranu ostatnio użytych aplikacji.
- Włącz aplikację na liście w menu startup manager i lista aplikacji przestawnych w aplikacji zabezpieczającej.
- Wyłącz optymalizację baterii.
- Dodaj trwałe powiadomienie do usługi, aby pozostała na pierwszym planie.
Samsung
Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanej wersji systemu Android:
Samsung (Android 11 i 12)
- Otwórz Ustawienia urządzenia i naciśnij opcję Pielęgnacja baterii i urządzenia.
- Dotknij opcji Bateria, a następnie wybierz opcję Limity użycia w tle.
- Dotknij opcji Nigdy nie usypiaj aplikacji.
- Dotknij ikony
+
(plus) w prawym górnym rogu, a następnie wybierz aplikację Avast. - Dotknij opcji Dodaj, aby dodać aplikację do listy.
Samsung (Android 10)
- Otwórz Ustawienia urządzenia i naciśnij opcję Konserwacja urządzenia.
- Dotknij opcji Bateria, a następnie wybierz opcję Zarządzanie poborem mocy aplikacji.
- Dotknij opcji Aplikacje, które nie będą przełączane w tryb uśpienia, a następnie wybierz aplikację Avast.
- Naciśnij opcję Gotowe, aby potwierdzić.
Samsung (Android 9)
- Otwórz Ustawienia urządzenia i naciśnij opcję Aplikacje.
- Naciśnij ikonę ⋮ Menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu i wybierz pozycję Dostęp specjalny.
- Wybierz opcję Optymalizuj użycie baterii, a następnie naciśnij menu rozwijane u góry i wybierz opcję Wszystkie.
- Naciśnij niebieski suwak (WŁ.) obok aplikacji Avast, aby zmienił kolor na biały (WYŁ.).
Samsung (Android 6, 7 lub 8)
- Otwórz Ustawienia urządzenia i naciśnij opcję Konserwacja urządzenia.
- Naciśnij opcję Bateria, po czym przewiń zawartość ekranu w dół i wybierz opcję Aplikacje niemonitorowane.
- Dotknij opcji Dodaj aplikacje, a następnie wybierz aplikację Avast. Naciśnij opcję Gotowe, aby potwierdzić.
Sony Xperia
- Otwórz Ustawienia urządzenia i dotknij opcji Bateria.
- Dotknij ikony ⋮ Menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Optymalizacja baterii lub Wyjątku dotyczące oszczędzania energii.
- Dotknij karty Aplikacje i zaznacz aplikację Avast.
Xiaomi
Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanej wersji systemu MIUI:
MIUI 11
- Otwórz Ustawienia urządzenia i wybierz opcję Aplikacje ▸ Zarządzanie aplikacjami.
- Dotknij aplikacji Avast.
- Upewnij się, że funkcja Autostart jest włączona.
- Naciśnij opcję Inne uprawnienia i upewnij się, że następujące uprawnienia są włączone:
- Pokaż na ekranie blokady
- Wyświetl wyskakujące okienko
- Wyświetlaj wyskakujące okienka podczas pracy w tle
- Naciśnij strzałkę wstecz, dotknij opcji Oszczędzanie baterii i zaznacz opcję Bez ograniczeń.
MIUI 9 i 10
- Otwórz obszar Ustawienia, Zainstalowane aplikacje lub Zarządzanie aplikacjami.
- Naciśnij aplikację Avast i upewnij się, że opcja Autostart jest włączona.
- Naciśnij opcję Inne uprawnienia.
- Sprawdź, czy opcje Pokaż na ekranie blokady i Uruchom w tle są włączone.
- Naciśnij strzałkę wstecz, dotknij opcji Oszczędzanie baterii i zaznacz opcję Bez ograniczeń.
MIUI 8
- Otwórz obszar Ustawienia, Zainstalowane aplikacje lub Zarządzanie aplikacjami.
- Dotknij aplikacji Avast i wybierz opcję Inne uprawnienia.
- Sprawdź, czy opcje Pokaż na ekranie blokady i Uruchom w tle są włączone.
- Wróć do ekranu głównego Ustawienia na urządzeniu.
- Wybierz kolejno opcje Bateria ▸ Zarządzaj zużyciem baterii przez aplikacje.
- Dotknij opcji Wybierz aplikacje, wybierz aplikację Avast, a następnie wybierz opcję Bez ograniczeń.
Vivo
Zmień ustawienia zużycia energii w aplikacji Avast:
- Na urządzeniu Vivo przejdź do menu Ustawienia ▸ Bateria.
- Wybierz opcję Wysokie zużycie energii w tle (lub Zarządzanie zużyciem energii w tle).
- Naciśnij suwak obok aplikacji Avast, aby zmienił status na WŁ.
Zaleca się również wykonanie następujących kroków:
- Zablokuj aplikację na pasku zadań, przesuwając jej ikonę w dół i naciskając ikonę blokady, gdy aplikacja Avast jest otwarta w tle.
- Udziel aplikacji Avast zezwoleń Autostart:
- Nowa wersja systemu operacyjnego: Włącz zezwolenie Autostart, przechodząc do menu Ustawienia ▸ Więcej ustawień ▸ Aplikacje ▸ Autostart.
- Funtouch OS w wersji 2.6 lub starszej: Włącz zezwolenie Autostart, przechodząc do menu i Menedżer ▸ Menedżer aplikacji ▸ Menedżer autostartu.
Inne urządzenia
Konkretne czynności mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu Android. Poniższe instrukcje zawierają tylko ogólne porady.
- Otwórz ustawienia urządzenia i wybierz kolejno opcje: Aplikacje ▸ Zarządzanie aplikacjami.
- Wybierz aplikację Avast.
- Znajdź opcje lub ustawienia dotyczące następujących tematów:
- Optymalizacja baterii lub oszczędzanie baterii
- Zarządzanie zasilaniem lub oszczędzanie energii
- Zabezpieczenia aplikacji
- Skonfiguruj odpowiednie opcje lub ustawienia w celu umożliwienia działania aplikacji Avast w tle.
- Przejdź do ustawień urządzenia i otwórz sekcje powiązane z następującymi tematami:
- Bateria lub optymalizacja baterii
- Konserwacja urządzenia
- Zasilanie lub zarządzanie zasilaniem
- Skonfiguruj odpowiednie opcje lub ustawienia w celu umożliwienia działania aplikacji Avast w tle.
- Avast Mobile Security 23.x dla systemu Android
- Avast Cleanup 6.x dla systemu Android
- Avast Passwords 1.x dla systemu Android
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) lub nowszy
Zaktualizowano dnia: 07.08.2023