もうサポートされていないバージョンはどれですか?
次の製品のバージョン 19.1 以降のサポートが終了します。Windows XP または Windows Vista で実行されている アバスト プレミアム セキュリティ(以前のアバスト プレミア、)アバスト無料アンチウイルス、アバスト オムニアバスト プロ アンチウイルスアバスト インターネット セキュリティ。これらのバージョンは、Windows 7 以降が実行されている PC でサポートされます。
XP および Vista でまだサポートされるバージョンはどれですか。
以下の製品のバージョン 18.8 以下:アバスト無料アンチウイルス、アバスト プロ アンチウイルス、アバスト インターネット セキュリティ、およびアバスト プレミアは、引き続き Windows XP および Windows Vista でサポートされます。
アバスト アンチウイルスの古いバージョンを Windows XP または Windows Vista で使用している方には、引き続きウイルス定義のアップデートが届き、保護されます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、Windows とアバスト アンチウイルスの最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。
どのようにしてプログラムのバージョンをアップデートできますか?
Windows XP または Windows Vista でアバスト アンチウイルスの古いバージョンを使用していて、プログラム バージョンをアップデートしたい場合、Windows XP または Windows Vista オペレーティング システムを Windows 7 以降にアップデートする必要があります。Windows 7 以降にアップグレードして、アバスト アンチウイルス プログラムの最新バージョンをインストールするには:
- Microsoft Support の手順に従って、Windows 7 以降をインストールします。
- アバスト アンチウイルスのバージョンをアンインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
- お好きなアバスト アンチウイルスの製品をインストールします。
- 前の手順で アバスト プレミアム セキュリティ をインストールした場合、有料製品であるため、アクティベーションも行う必要があります。
アバスト アンチウイルスのプログラム バージョンを最新に保つ方法の手順については、次の記事をご参照ください。
上記の手順で、アバスト アンチウイルス製品をアップデートすることができない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
プログラム バージョンをアップデートしなければならないのはなぜですか?
古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、これまでで最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。このアップデートをおすすめするもう 1 つの理由は、最新バージョンが Microsoft Windows 10 と互換性があることです。
古いバージョンがもうサポートされないのはなぜですか?
長年にわたり、アバストのエンジニアは既知のウイルス定義のデータベース、ゼロデイおよび広範なマルウェアを検出するメカニズム、およびお客様に送信されるストリーミング アップデートの頻度を改善してきました。最新のアバスト アンチウイルスは、これまでで最も性能の良いセキュリティ製品です。
アバスト アンチウイルスの最新版で悪意のある攻撃からコンピュータを保護する強化された機能と高い検出率を利用できるよう、サポートされているオペレーティング システムに PC をアップデートしてください。このアップデートをおすすめするもう 1 つの理由は、最新バージョンが Microsoft Windows 10 と互換性があることです。
アバスト アンチウイルスを常に最新の状態に保つことで、最適な保護とこれまでになくスムーズな使用感が得られます。主な利点は次のとおりです。
- 検出率の向上
- 技術サポートの受けやすさ
- 古いバージョンに残存する可能性があるバグや問題の修正
- さらにプログラムをアップデートすることにより、PC が最高の状態で保護されます。
サポートされないバージョンでウイルス定義の更新を受け取ることはできますか?
はい。古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、Microsoft Windows とアバスト アンチウイルスの最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。
サポートされないバージョンを使用している場合でも、アバスト サポートに問い合わせることはできますか?
アバスト サポートはアバスト プレミアム セキュリティ、アバスト無料アンチウイルス、アバスト プロ アンチウイルス、アバスト インターネット セキュリティ、またはアバスト プレミアのバージョン19.1 以降.をサポートする前に、オペレーティング システムをMicrosoft Windows 7 以降にアップデートするよう求めます。
サポートが終了したバージョンのアバスト アンチウイルスを使い続けるとどうなりますか?
古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。
Windows XP または Windows Vista で アバスト アンチウイルスを実行していて、技術サポートを必要としている場合、サポート チームは、バージョン 19.1 以降に関するサポートをご提供する前に、Windows 7 以降にアップデートするようお願いします。
- アバスト プレミアム セキュリティ 19.1 以降
- アバスト無料アンチウイルス 19.1 以降
- アバスト プレミア 19.1 以降
- アバスト インターネット セキュリティ 19.1 以降
- アバスト プロ アンチウイルス 19.1 以降
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2、32 / 64 ビット
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - Service Pack 3、32 ビット
アップデート日: 2022年06月02日