Il Supporto Avast risponde solitamente entro 2 giorni lavorativi. I tempi di risposta possono tuttavia variare in base al carico di lavoro, alla lingua e alla categoria del problema.
Contattare il Supporto Avast
- Accedere al modulo Web del Supporto Avast.
- Selezionare il tipo di richiesta e fare clic su Avanti.
- In base alla selezione, fornire le informazioni richieste con tutti i dettagli che si ritiene possano essere utili.
- In alternativa, è possibile allegare il file correlato alla richiesta di informazioni da inviare al team del Supporto Avast (ad esempio, un dump della memoria) a scopo di risoluzione dei problemi.
- Fare clic su Invia richiesta.
Verrà visualizzato un messaggio di conferma e si riceverà un'email con i dettagli del ticket. Un rappresentante del Supporto Avast risponderà tramite email.
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Ultimo aggiornamento: 02/06/2022