Quand vous créez un compte Avast, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien pour vérifier votre compte. Selon votre fournisseur de messagerie, ce lien peut se briser dans l’e-mail d’activation et empêcher le bon fonctionnement de l’activation.

Un lien devient inopérant lorsque le mécanisme de formatage de votre fournisseur de messagerie entraîne la scission du lien d'origine sur des lignes séparées et ne permet plus de lire l’hyperlien.

Instructions

1. Copiez-collez entièrement le lien indiqué dans votre e-mail d’activation dans la barre d’adresse de votre navigateur.
   • Tout en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé, faites glisser le curseur jusqu'à ce que tout le lien soit en surbrillance puis relâchez le bouton.
   • Pour copier le lien, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et C, ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Copier dans le menu contextuel.
   • Pour coller le lien, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et V, ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Coller dans le menu contextuel.
   
   Veillez à ce que le lien collé dans votre navigateur commence par https et ne comporte pas d’espace ou de caractères en trop ou en moins. Si copier-coller tout le lien ne fonctionne pas, copiez-collez chaque ligne séparément.
2. Appuyez sur Entrée pour vérifier votre compte.
3. Une fois vérifié, vous êtes redirigé vers my.avast.com et le succès de votre enregistrement vous est confirmé. Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Connexion et vous connecter à votre compte Avast.

Mis à jour le : 02/06/2022