Si algunos componentes y funciones de la aplicación Avast Free Antivirus o Avast Premium Security no funcionan correctamente, le recomendamos que repare la instalación desde la ventana de instalación de Avast. Se recomienda reparar la instalación para resolver los siguientes problemas con su aplicación de Avast:
- Algunas características no funcionan.
- Un análisis se queda bloqueado a la mitad.
- Falla la actualización de una aplicación.
Si repara su aplicación de Avast, algunos ajustes personalizados pueden volver a la configuración predeterminada.
Instrucciones
- Compruebe que no se estén ejecutando otras aplicaciones en su PC.
- Haga clic con el botón derecho en el icono
Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y Características en el menú que aparece. - Haga clic en
⋮Opciones (los tres puntos) y seleccione Desinstalar dos veces. - Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y Características en el menú que aparece.
- Asegúrese de que Aplicaciones y características está seleccionado en el panel del lado izquierdo, luego haga clic en Avast Free Antivirus o Avast Premium Security y seleccione Desinstalar.
- En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows .
- Seleccione Programas y características en el menú que aparece.
- Haga clic con el botón derecho en Avast Free Antivirus o Avast Premium Security y seleccione Desinstalar en el menú desplegable.
- Haga clic en el icono Inicio de Windows y seleccione Panel de control.
- Siga la opción A o la opción B a continuación según la vista:
- Opción A (vista de categoría predeterminada): En Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
- Opción B (vista de iconos grandes/pequeños): Haga clic en Programas y características.
- Opción A (vista de categoría predeterminada): En Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
- Haga clic con el botón derecho en Avast Free Antivirus o Avast Premium Security y seleccione Desinstalar en el menú desplegable.
- Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
- Cuando se abra la ventana Avast Setup, haga clic en Reparar.
- Espere mientras el instalador repara su aplicación de Avast.
- Si se le pide, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente el PC y completar la reparación. Haga clic en Listo si no es necesario un reinicio.
Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y Características en el menú que aparece. 
Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y Características en el menú que aparece. 
. 
Inicio de Windows y seleccione Panel de control. 
Si algún componente o característica de la aplicación no funcionan correctamente en Avast One, le recomendamos que repare la instalación desde la ventana Instalación de Avast. Se recomienda reparar la instalación para resolver los siguientes problemas de su aplicación Avast One:
- Algunas características no funcionan.
- Un análisis se queda bloqueado a la mitad.
- Falla la actualización de una aplicación.
Si repara Avast One, algunos ajustes personalizados pueden volver a la configuración predeterminada.
Instrucciones
- Compruebe que no se estén ejecutando otras aplicaciones en su PC.
- Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y Características en el menú que aparece.
- Haga clic en
⋮Opciones (los tres puntos) y seleccione Desinstalar dos veces. - Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y Características en el menú que aparece.
- Asegúrese de que Aplicaciones y características esté seleccionado en el panel izquierdo, haga clic en Avast One y seleccione Desinstalar.
- En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows .
- Seleccione Programas y características en el menú que aparece.
- Haga clic con el botón derecho en Avast One y seleccione Desinstalar/Cambiar en el menú desplegable.
- Haga clic en el icono Inicio de Windows y seleccione Panel de control.
- Siga la opción A o la opción B a continuación según la vista:
- Opción A (vista de categoría predeterminada): En Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
- Opción B (vista de iconos grandes/pequeños): Haga clic en Programas y características.
- Opción A (vista de categoría predeterminada): En Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
- Haga clic con el botón derecho en Avast One y seleccione Desinstalar/Cambiar en el menú desplegable.
- Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
- Cuando se abra la ventana Avast Setup, haga clic en Reparar.
- Haga clic en Sí para autorizar la reparación.
- Espere mientras el instalador repara Avast One.
- Si se le pide, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente el PC y completar la reparación. Haga clic en Listo si no es necesario un reinicio.
- Avast Premium Security 23.x para Windows
- Avast Free Antivirus 23.x para Windows
- Avast One 23.x para Windows
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits
Actualizado el: 08/09/2023
