Avast
Skip to main content
  • Domácnosti Domácnosti Produkty pro ochranu počítače a mobilního telefonu
  • Firmy Firmy Avast ochrání vaši firmu
  • Partneři Partneři Partnerství s Avastem podpoří váš byznys
  • O nás O nás Volná místa, investoři, média, kontakt
  • Blogy Akademie, Blog, Decoded, Fórum
  • Slovensko (česky)
Domácnosti
  • Zabezpečení
    • Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
    • Premium Security
      Kompletní ochrana před všemi hrozbami z internetu
    • Ultimate
      Balíček s našimi nejlepšími aplikacemi pro zabezpečení, ochranu soukromí a ladění výkonu

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows, Free Security pro Android, Free Security pro Mac, Free Security pro iPhone/iPad

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows Free Security pro Mac Free Security pro Android Free Security pro iPhone/iPad

  • Soukromí
    • SecureLine VPN
      Šifrování připojení pro ochranu na veřejných sítích
    • AntiTrack
      Skryjte svou digitální identitu a zbavte se přizpůsobených reklam
    • Secure Browser
      Webový prohlížeč, který je bezpečný, chrání soukromí a snadno se používá
    • BreachGuard
      Ochrání vaše osobní údaje před úniky a prodejem
    • Online Security & Privacy
      Rozšíření prohlížeče od Avastu, které vám zajistí soukromí a zabezpečení
  • Výkon
    • Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
    • Driver Updater
      Automatické aktualizace ovladačů na jedno kliknutí
  • Obchod
  • Domů
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
Firmy
  • Produkty
    • Domácí kancelář
      1–10 licencí
      Ochraňte až 10 zařízení (notebooky, mobilní zařízení, počítače a tablety) pomocí Small Office Protection.
    • Malé firmy
      11–100 licencí
      Řešení Essential, Premium nebo Ultimate Business Security spravované z integrované cloudové platformy Business Hub.
    • Speciální produkty
      • Správa oprav
      • Zálohování v cloudu
      • Prémiové ovládání na dálku
      • Antivirus pro Linux
      • CCleaner

    Nevíte, které řešení je pro vaši firmu to pravé?

    Pomozte mi s výběrem
  • Obchodní partneři
    • Příležitosti k partnerství
      • Poskytovatelé spravovaných služeb
      • Prodejci
      • Distributoři
      • Affiliate partneři
    • Řešení pro MSP
      • Bezpečnostní platforma Business Hub
      • Cloudové zabezpečení sítě
      Nákup podle sektorů
      • Vzdělávání
    Staňte se partnerem
    Současní partneři
  • Zdroje informací
  • Zkušební verze
  • Obchod
  • Domů
  • Kontaktovat obchodní oddělení
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portál pro prodejce
Partneři
  • Smart Life
  • Mobilní zabezpečení
  • VPN
  • Analýza hrozeb
  • Knowledge Center
O nás
  • O Avastu
  • Kariéra
  • Digitální důvěra
  • Tiskové oddělení
      • Tiskové zprávy
      • Akce
      • V médiích
      • Materiály pro média
      • Kontakty pro vztahy s veřejností
  • Investoři
    • Náš příběh
      • Přehled
      • Strategie
      • Technologická odbornost
      • Vedení
      • Historie
    • Investoři
      • Přehled
      • Růst a konkurenční výhoda
      • Informace o IPO
      • Novinky z oblasti předpisů
      • Cena akcií a nástroje
      • Podnikové řízení
      • Kontakty pro investory
      • Finanční kalendář
      • Výsledky, zprávy a prezentace
      • Konsensus analytiků
      • Informace pro akcionáře
      • Kontaktujte nás
  • Ocenění
  • Diverzita a inkluze
      • Diverzita a inkluze
      • Přístupnost
  • Kontaktujte nás
  • Blogy
  • Blog Avastu Poslední novinky ze světa zabezpečení
  • Akademie Avast Odborné rady a pokyny k digitálnímu zabezpečení a ochraně soukromí
  • Avast Decoded Detailní technické články o bezpečnostních hrozbách
  • Fórum Avast Diskutujte v rámci komunity
  • Výzkumná laboratoř Avastu Zjistěte více o umělé inteligenci v kybernetickém zabezpečení

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EVROPA, BLÍZKÝ VÝCHOD A AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIE A TICHOMOŘÍ
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Udělení všech oprávnění k ochraně v systému macOS

Když nainstalujete nebo upgradujete Avast Security nebo Avast Premium Security na Macu se systémem macOS verze 10.13 (High Sierra) nebo novějším, je třeba aplikaci Avast Security udělit všechna oprávnění, která potřebuje k úplné ochraně systému. Průvodce instalací aplikace Avast Security vás tímto postupem provede. Podrobné pokyny najdete v tomto článku.

Pokud vám produkt Avast zobrazí některou z následujících zpráv, je třeba mu udělit oprávnění:
  • Tento Mac není plně chráněný
  • Dovolte nám plně chránit váš Mac
  • Chybějící rozšíření jádra
  • Chybějící rozšíření systému
  • Povolte úplný přístup k disku
  • Přidejte certifikáty Avastu do Klíčenky

Povolení ochrany v reálném čase

Udělením oprávnění, které umožňuje ochranu v reálném čase, povolíte aplikaci Avast Security chránit váš Mac pomocí Základních štítů, jež odhalují malware v reálném čase.

  1. V průvodci instalací aplikace Avast Security klikněte na možnost Pokračovat.
  2. Klikněte na možnost Otevřít předvolby systému.
  3. Pokud máte nastavení zamčená, klikněte na ikonu zámku. Pak zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na možnost Odemknout.
  4. Klikněte na možnost Povolit.
  5. V průvodci instalací aplikace Avast Security klikněte na možnost Pokračovat.

Potřebné oprávnění k ochraně v reálném čase je uděleno. Pokud používáte macOS 11 (Big Sur) nebo macOS 12 (Monterey), průvodce instalací aplikace Avast Security vás vyzve k přidání konfigurací DNS proxy serveru. Pokud používáte macOS 10.15 (Catalina) nebo starší, průvodce instalací aplikace Avast Security vás vyzve k udělení úplného přístupu k disku.

Přidání konfigurací DNS proxy serveru

Přidáním konfigurace DNS proxy serveru do Macu umožníte aplikaci Avast Security aktivně sledovat webové stránky na přítomnost hrozeb, když prohlížíte internet.

  1. Klikněte na možnost Otevřít potvrzovací okno.
  2. Klikněte na možnost Povolit.
  3. V průvodci instalací aplikace Avast Security klikněte na možnost Pokračovat.

Potřebné konfigurace DNS proxy serveru máte přidané. Na výzvu podle pokynů níže povolte úplný přístup k disku, jinak klikněte na možnost Rozumím a zavřete průvodce instalací aplikace Avast Security.

Udělení úplného přístupu k disku

Udělením úplného přístupu k disku umožníte aplikaci Avast Security testovat celý Mac na přítomnost skrytých hrozeb.

  1. V průvodci instalací aplikace Avast Security klikněte na možnost Otevřít předvolby systému.
  2. Pokud máte nastavení zamčená, klikněte na ikonu zámku. Pak zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na možnost Odemknout.
  3. Jedním ze způsobů níže vyberte Avast Security:
    1. Zaškrtněte pole u aplikace Avast Security.
    2. Klikněte na ikonu +, ve složce Aplikace vyberte Avast Security a klikněte na tlačítko Otevřít.
  4. Na výzvu klikněte na možnost Ukončit a znovu otevřít (nebo Ukončit v systému macOS 10.15.x (Catalina) a starších verzích).

Avast Security má nyní úplný přístup k disku. Pokud se zobrazí výzva, podle pokynů níže přidejte certifikáty Avastu.

Pokud nemůžete udělit úplný přístup k disku, doporučujeme restartovat Mac a zkusit se znovu řídit postupem výše.

Přidání certifikátů Avastu

Přidáním certifikátů Avastu umožníte aplikaci Avast Security blokovat hrozby v prohlížeči. Pokud se vám zobrazí výzva k přidání certifikátů Avastu do Klíčenky, řiďte se postupem níže:

  1. V průvodci instalací aplikace Avast Security klikněte na možnost Otevřít potvrzovací okno.
  2. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko Aktualizovat nastavení.
  3. V průvodci instalací aplikace Avast Security klikněte na možnost Pokračovat.
  4. Na výzvu klikněte na tlačítko Rozumím.

Všechna potřebná oprávnění jste zapnuli.

Řešení problémů

Chyba macOS v některých případech brání udělení potřebných oprávnění. Týká se především systémů macOS 10.13 High Sierra a macOS 10.14 Mojave. Pokud podle postupu v tomto článku nedokážete udělit potřebná oprávnění, zkuste jednu z následujících možností řešení problémů:

Aktualizujte macOS

Aktualizace na macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur nebo macOS 12 Monterey by měla problém vyřešit. Pokyny se dozvíte v následujícím článku podpory od společnosti Apple:

  • Podpora Apple ▸ Aktualizace macOS na Macu

Přeinstalujte macOS

Pokyny k přeinstalaci macOS se dozvíte v následujícím článku podpory od společnosti Apple:

  • Podpora Apple ▸ Jak přeinstalovat macOS

Ruční oprava (pro zkušené uživatele)

Pokud macOS nemůžete aktualizovat ani přeinstalovat, můžete se problém pokusit odstranit ručně dle postupu níže. Najdete jej na webu White Hat Mac společně s podrobnějšími informacemi o problému a navrhovaným řešením:

  • White Hat Mac ▸ Chyby v macOS způsobují selhání nástroje kext.

Podle článku na webu White Hat Mac doporučujeme nejprve identifikovat, kterého adresáře se problém dotýká, a teprve poté opravit přístupová práva.

Identifikujte postižený adresář

  1. Na panelu nabídek Apple klikněte na možnost Přejít ▸ Nástroje.
  2. V okně Nástroje dvakrát klikněte na položku Terminál.
  3. V okně Terminál zadejte příkaz:

    ls -alO /Library/StagedExtensions

    Zkontrolujte, zda je příkaz zadaný přesně, a stiskněte klávesu Enter.
  4. Až se zobrazí výstup příkazu, zkontrolujte následující kód:

    drwxr-xr-x@ 4 root wheel restricted

    Pokud vidíte pouze drwxr-xr-x@ 4 root wheel beze slova restricted, problém se dotýká adresáře Staged Extensions a můžete se pokusit opravit přístupová práva k tomuto adresáři.

    Pokud uvidíte text no such file or directory (žádný soubor ani adresář), podle postupu níže zkontrolujte adresář Kernel Extension Management.
  5. V okně Terminál zadejte příkaz:

    ls -alO /private/var/db/KernelExtensionManagement/

    Zkontrolujte, zda je příkaz zadaný přesně, a stiskněte klávesu Enter.
  6. Až se zobrazí výstup příkazu, zkontrolujte následující kód:

    drwxr-xr-x@ 4 root wheel restricted

    Pokud vidíte pouze drwxr-xr-x@ 4 root wheel beze slova restricted, problém se dotýká adresáře Kernel Extension Management a můžete se pokusit opravit přístupová práva k tomuto adresáři.

Oprava přístupových práv

Níže uvedený postup vyžaduje spuštění příkazu v režimu obnovení a je určený jen pro pokročilé uživatele. Přizpůsobená nastavení systému, opomenutí některého kroku nebo nesprávné provedení některého kroku mohou způsobit změnu instalace, která může vést k nesprávnému spouštění Macu a může způsobit ztrátu dat. Tímto postupem se řídíte na vlastní riziko.
  1. Na panelu nabídek klikněte na ikonu Apple a vyberte možnost Restartovat.
  2. Okamžitě současně stiskněte klávesy ⌘ Command a R, dokud se nezobrazí logo Apple.
  3. Až se zobrazí okno Nástroje macOS, na panelu nabídek klikněte na možnost Nástroje a vyberte položku Terminál.
  4. V okně Terminál zadejte níže uvedený příkaz podle toho, kterému z adresářů chybělo označení restricted:
    • Staged Extensions:

      chflags restricted /V*/*/private/var/db/StagedExtensions
    • Kernel Extension Management:

      chflags restricted /V*/*/private/var/db/KernelExtensionManagement
    Zkontrolujte, zda je příkaz zadaný přesně, a stiskněte klávesu Enter.
  5. Na panelu nabídek klikněte na ikonu Apple a vyberte možnost Restartovat.

Nyní byste měli být schopní podle pokynů v tomto článku udělit všechna oprávnění. Pokud budete mít problémy i dále, kontaktujte podporu Avastu.

Další doporučení

Další informace o používaném produktu Avast najdete v příslušném článku níže:

  • Avast Security | Avast Premium Security
  • Avast Premium Security 14.6 pro Mac a novější
  • Avast Security 14.6 pro Mac a novější
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Česká republika
Domácnosti
  • Podpora
  • Zabezpečení
  • Soukromí
  • Výkon
  • Blog
Firmy
  • Podpora pro firmy
  • Produkty pro firmy
  • Obchodní partneři
  • Blog Avast Business
  • Affiliate partneři
Pro partnery
  • Mobilní operátoři
Společnost
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tiskové oddělení
  • Diverzita a inkluze
  • Digitální důvěra
  • Technologie
1988–2022 Copyright Avast Software s.r.o.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném