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アバスト セキュアライン VPN 経由で接続時のメール送信のトラブルシューティング

Windows, Mac

アバスト セキュアライン VPN への接続時に、Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbird、Apple Mail(Mac)などのメール クライアントからメールを送信すると問題が発生する場合があります。この記事では、こうした問題の解決方法を説明します。

インターネット ブラウザ経由でウェブ ベースのメール アカウントを使用する場合、アバスト セキュアライン VPN はメールの挙動には影響を与えません。

セキュアライン VPN の接続先の変更

アバスト セキュアライン VPN には複数の場所にサーバーがあり、VPN 接続を torrenting サーバーの 1 つに切り替えると、多くの場合、問題が解決します。

  1. アバスト セキュアライン VPN を開き、アプリケーションのメイン画面で[変更]をクリックします。
  2. 左側のパネルで、[トレント時]をクリックします。
  3. リストされたサーバーの接続先の 1 つを選択し、[接続場所を変更する]をクリックします。

[スマート VPN モード]が有効になっている場合、アプリケーションのメイン画面で VPN サーバーの場所を変更するオプションは使用できません。これは、スマート VPN が常に、自動的に利用可能な最速のサーバーの接続先、または スマート VPN 設定で指定したサーバーの接続先に接続するためです。

VPN サーバーの接続先が変更されました。

  1. アバスト セキュアライン VPN を開き、アプリケーションのメイン画面で[変更]をクリックします。
  2. 左側のパネルで、[トレント時]をクリックします。
  3. リストされたサーバーの接続先の 1 つを選択し、[接続場所を変更する]をクリックします。

[スマート VPN モード]が有効になっている場合、アプリケーションのメイン画面で VPN サーバーの場所を変更するオプションは使用できません。これは、スマート VPN が常に、自動的に利用可能な最速のサーバーの接続先、または スマート VPN 設定で指定したサーバーの接続先に接続するためです。

VPN サーバーの接続先が変更されました。

SMTP サーバー設定の変更

メール クライアントの送信 SMTP サーバー設定をポート 465 または 587 を使用し、SSL/TLS 暗号化を有効することで、通常はこの問題を解決することができます。

メール クライアント:

Microsoft Outlook の SMTP 設定を変更するには、次の手順を実行します。

  1. [ファイル] ▸ [情報] ▸ [アカウント設定]の順にクリックした後、[サーバー設定]を選択します。
  2. [送信メール]を選択します。
  3. 変更するパラメータ:
    1. サーバー:正しいホスト名または IP アドレスが入力されていることを確認します。特にプロバイダが特定の IP アドレスを使用している場合は、SMTP サーバーに特定の IP アドレスを使用することをおすすめします。
    2. ポート:お使いのメール サービス プロバイダの要件に応じて、ポート番号を 465 または 587 に変更します。
    3. 暗号化方法:お使いのメール サービス プロバイダがサポートする場合、[SSL/TLS]を選択して暗号化接続を有効にします。
    4. 送信(SMTP)サーバーに認証が必要な場合:メール サービス プロバイダで必要な場合は、ボックスにチェックを入れて、認証方法を指定し、有効にします。
  4. [次へ]をクリックした後、[完了]して、変更を確定します。

これでサーバーの設定が更新されました。使用するメール アカウントごとに、手順 2 ~ 4 を繰り返します。

Mozilla Thunderbird の SMTP 設定を変更するには、次の手順を実行します。

  1. 左側のパネルでアカウント名が選択されていることを確認し、[アカウント設定]をクリックします。
  2. 左側のパネルで[送信サーバー(SMTP)]を選択します。
  3. リストから SMTP サーバーを選択した後、[編集...]をクリックします。
  4. 変更するパラメータ:
    1. サーバー名:正しいホスト名または IP アドレスが入力されていることを確認します。特にプロバイダが特定の IP アドレスを使用している場合は、SMTP サーバーに特定の IP アドレスを使用することをおすすめします。
    2. ポート:お使いのメール サービス プロバイダの要件に応じて、ポート番号を 465 または 587 に変更します。
    3. 接続のセキュリティ:お使いのメール サービス プロバイダーがサポートしている場合は、[SSL/TLS]暗号化を選択します。
    4. 認証方法:メール サービス プロバイダで必要な場合は、[認証方法]を指定します。
  5. [OK]をクリックして変更を確定します。

これでサーバーの設定が更新されました。使用するメール アカウントごとに、手順 2 ~ 5 を繰り返します。

Mac の Mail アプリの SMTP 設定を変更するには:

  1. Apple Mail を開いてから、[Apple Mail]ウィンドウがアクティブになっていることを確認して、Apple メニュー バーで[メール] ▸ [設定…]の順にクリックします。
  2. [アカウント]タブを選択します。
  3. 左側のパネルでアカウント名が選択されていることを確認し、[サーバー設定]タブをクリックします。
  4. 送信メール アカウントの横のドロップダウン メニューを使って、[SMTP サーバー リストを編集...]を選択します。
  5. SMTP サーバーが選択されていることを確認し、[サーバー設定]タブをクリックして、[接続設定を自動的に管理する]の横のボックスのチェックを外します。
  6. 変更するパラメータ:
    1. ホスト名:正しいホスト名または IP アドレスが入力されていることを確認します。特にプロバイダが特定の IP アドレスを使用している場合は、SMTP サーバーに特定の IP アドレスを使用することをおすすめします。
    2. ポート:お使いのメール サービス プロバイダの要件に応じて、ポート番号を 465 または 587 に変更します。
    3. TLS / SSL の使用:お使いのメール サービス プロバイダがサポートする場合、ボックスにチェックを入れて、暗号化接続を有効にします。
    4. 認証:メール サービス プロバイダで必要な場合は、[認証方法]を指定します。
  7. [OK]をクリックして変更を確定します。

これでサーバーの設定が更新されました。使用するメール アカウントごとに、手順 2 ~ 7 を繰り返します。

トラブルが続く場合は、メール サービス プロバイダがアクセスを制限している可能性があります。考えられる制限は以下のとおりです。

  • データセンターの IP アドレスへのアクセスがブロックされている
  • アクセスが住宅向け IP アドレスに限定されている
  • アクセスが同国内の IP アドレスに限定されている
  • アクセスが特定のインターネット サービス プロバイダに限定されている

特定の IP アドレス

Gmail または Windows Live を使用している場合は、お使いのメール クライアントがホスト名(smtp.gmail.com または smtp.live.com)ではなく、SMTP サーバーの特定の IP アドレスを使用するよう設定することをおすすめします(これらのメール サービスは複数の SMTP サーバーを使用することで知られています)。

当社では上記のサーバーを管理していないため、IP アドレスの全リストは提供しておりません。

メール プロバイダ:

以下は、Gmail に属すると知られている SMTP サーバーの IP アドレスのリストの一部です。

74.125.136.108

74.125.133.108

74.125.142.108

74.125.143.108

173.194.66.16

173.194.66.108

173.194.66.109

173.194.67.108

173.194.67.109

173.194.70.108

173.194.70.16

以下は、Windows Live に属すると知られている SMTP サーバーの IP アドレスのリストの一部です。

65.55.172.254

65.55.96.11

65.55.162.200

文書番号(ID): troubleshoot-secureline-vpn-email最終更新日: 07/28/2026

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