Устранение распространенных проблем с Avast Passwords для Windows

Программа Avast Passwords больше не доступна как отдельный продукт. Однако вы можете продолжать пользоваться Avast Passwords, если эта программа уже установлена на вашем устройстве. Если вам необходимо переустановить Avast Passwords, обратитесь в службу поддержки Avast.

В этой статье рассказано, как решить указанные ниже проблемы, которые могут возникнуть с программой Avast Passwords для Windows.

  • Программа Avast Passwords исчезла из Avast Antivirus.
  • Расширение браузера Avast Passwords отображает сообщение об ошибке с текстом Хм… Что-то не так!

Обратитесь к соответствующему разделу ниже, чтобы найти инструкции для решения своей проблемы.

Программа Avast Passwords исчезла

Если Avast Passwords больше нет в меню Конфиденциальность программы Avast Antivirus, выполните шаги ниже, чтобы восстановить компонент Passwords.

  1. Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел  Меню ▸ Настройки.
  2. Выберите Общее ▸ Устранение неисправностей.
  3. Нажмите Добавление и изменение компонентов.
  4. Установите флажок рядом с элементом Passwords (старое название), а затем нажмите Изменить.
  5. Выберите Да, когда появится запрос разрешить изменение.
  6. Нажмите Готово.
  7. Снова откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел  Меню ▸ Настройки.
  8. Выберите Приватность ▸ Защита паролей.
  9. Нажмите ползунок рядом с элементом Защита паролей, чтобы его цвет изменился на зеленый (ВКЛ.).

Программа Avast Passwords восстановлена. С главного экрана Avast Antivirus перейдите в раздел Приватность ▸ Пароли, чтобы получить доступ к сохраненным данным.

Ошибка расширения браузера

Если ваше расширение браузера Avast Passwords отображает сообщение об ошибке с текстом Хм… Что-то не так!, между вашим браузером и Avast Passwords утрачено соединение. Чтобы это исправить, выполните действия ниже для повторного добавления расширения браузера Avast Passwords.

  1. Откройте Avast Antivirus и выберите Приватность.
  2. Выполните соответствующее действие из описанных ниже в зависимости от ситуации.
    1. Если плитка Passwords отображается в меню «Конфиденциальность», продолжайте следовать инструкциям ниже.
    2. Если плитка Passwords не отображается в меню «Конфиденциальность», выполните действия из раздела выше, а затем вернитесь к шагу 3 ниже.
  3. Выберите плитку Пароли.
  4. При появлении запроса нажмите Разблокировать, введите свой Главный пароль и нажмите Разблокировать.
  5. Нажмите Настройки.
  6. Выберите пункт Интеграция браузера.
  7. Нажмите Переустановить расширение возле каждого установленного расширения браузера.

Вы увидите в браузере сообщение, подтверждающее установку расширения Avast Passwords. Расширение браузера больше не будет показывать сообщение об ошибке.

  • Avast Passwords 20.x для Windows
  • Avast Premium Security 20.x для Windows
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate SP 1 с накопительным пакетом обновления, 32- или 64-разрядная версия

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами