Avast Anti-Theft - Часто задаваемые вопросы

Функция Антивор в приложении Avast Mobile Security разработана для защиты конфиденциальных данных на мобильных устройствах. Кроме того, она помогает вернуть утерянный или украденный телефон. Для некоторых действий функции Anti-Theft (например, звукового сигнала при обнаружении подозрительной SIM-карты) можно задать автоматическое выполнение. Кроме того, утерянным или украденным устройством можно управлять удаленно с помощью команд SMS и учетной записи Avast, отслеживая его местоположение и удаляя личные данные.

Начало работы

Как получить доступ к функции Anti-Theft?

Самая новая версия функции Антивор доступна в приложении Avast Mobile Security. Чтобы воспользоваться ей, выполните следующие шаги.

  1. Скачайте и установите Avast Mobile Security из магазина Google Play. Чтобы узнать больше об установке, обратитесь к статье ниже.
  2. Чтобы получить доступ к дополнительным возможностям функции Anti-Theft в приложении Avast Mobile Security, приобретите платную версию приложения, например Avast Mobile Security Pro. Чтобы узнать больше о переходе на платную версию приложения Avast Mobile Security, обратитесь к статье ниже.
  3. В левом верхнем углу главного экрана приложения Avast Mobile Security Pro нажмите значок Меню и выберите пункт Антивор, чтобы запустить эту функцию.

Почему некоторые возможности функции Anti-Theft теперь доступны только в платных версиях приложения Avast Mobile Security?

Мы решили добавить в платные версии Avast Mobile Security следующие функции:

  • фотографирование похитителя при вводе им неправильного PIN-кода;
  • блокировка устройства при смене SIM-карты;
  • тайная запись звука рядом с устройством.

Это позволяет нам предоставлять своим пользователям самые важные защитные функции в одном приложении и постоянно работать над улучшением всех функций Avast Mobile Security.

У меня есть автономная версия приложения Anti-Theft. Мне следует ее удалить?

Если вы уже загрузили и установили приложение Anti-Theft из магазина Google Play, можете и дальше им пользоваться. Все его функции по-прежнему доступны вам бесплатно. Однако это приложение больше нельзя загрузить из магазина Google Play и обновить. Мы советуем своим пользователям перейти на платную версию приложения Avast Mobile Security, в составе которого доступна новая функция Anti-Theft, чтобы поддерживать устройство в актуальном состоянии и под защитой.

Какие дополнительные возможности функции Anti-Theft доступны в платных версиях приложения Avast Mobile Security?

Функция Anti-Theft в платой версии приложения Avast Mobile Security предоставляет такие дополнительные возможности:

  • фотографирование похитителя при вводе им неправильного PIN-кода;
  • блокировка устройства при смене SIM-карты;
  • тайная запись звука рядом с устройством.

Чтобы получить к ним доступ, нужно перейти на платную версию Avast Mobile Security.

Возможности и настройки

Что такое «Облачное хранилище»?

Если вы отметите устройство как LOST (УТЕРЯНО), функция Anti-Theft автоматически сделает фотографию потенциального вора и запишет звук рядом с устройством для определения его местоположения. Чтобы отправить фотографию и аудиозапись на Google Диск, выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте функцию Anti-Theft и прокрутите вниз до пункта Если устройство помечено как УТЕРЯННОЕ.
  2. Коснитесь Облачное хранилище для функции «Камера-ловушка» и записей.
  3. Выберите Google Диск.

По умолчанию файлы отправляются только в учетную запись Avast. В учетной записи Avast также можно включить отправку файлов на Google Диск для более ранних версий Anti-Theft, в которых не предусмотрена возможность облачного хранения в приложении.

Что такое «Отчет о состоянии по SMS»?

Если эта настройка включена, с утерянного или украденного устройства с помощью функции Anti-Theft можно отправить сообщение об успешном получении команды SMS. SMS-сообщение будет отправлено на устройство, с которого изначально пришла команда. Включив эту настройку, с помощью функции Anti-Theft можно также отправлять данные о местоположении телефона на устройство, с которого пришла команда LOCATE (НАЙТИ). Включить эту настройку можно в разделе АнтиворОтчет о состоянии по SMS.

Что такое «Защита PIN»?

Настройка «Защита PIN» позволяет отметить устройство как LOST (УТЕРЯНО), если PIN-код Avast введен на нем неправильно восемь раз. Защиту PIN можно включить вручную в разделе АнтиворЗащита PIN.

Что такое «Блокировка при смене SIM-карты»?

Если на устройстве включена защита SIM-карты, оно автоматически блокируется в случае ее смены. Эта настройка особенно полезна, если потенциальный вор пытается вставить в устройство другую SIM-карту. Защиту SIM-карты можно включить вручную в разделе АнтиворБлокировка при смене SIM-карты.

Для чего нужен раздел «Сообщение на экране блокировки»?

В этом разделе можно подготовить сообщение, например, с предупреждением или контактными данными, которое отобразится на экране блокировки в случае утери или кражи устройства. Выберите АнтиворСообщение на экране блокировки, а затем введите нужное сообщение и нажмите Сохранить.

Что такое «Веб-управление на сайте my.avast.com»?

При активации Anti-Theft необходимо войти в учетную запись Avast и включить функцию Веб-управление, позволяющую управлять одним устройством с помощью браузера другого устройства в случае утери или кражи. Если вы пропустили этот шаг при активации или хотите управлять своей учетной записью, перейдите в раздел АнтиворПодключение к уч. записи Avast и выполните вход.

Для чего нужен раздел «PIN-код и графический ключ»?

В этом разделе можно изменить PIN-код, установленный при активации. Его нужно будет ввести для установки нового PIN-кода. Выберите АнтиворPIN-код и графический ключ. Доступны такие действия: Изменить PIN-код, Установить графический ключ и включение функции Разблокировать с помощью отпечатка пальца.

Что такое «Удаленное управление через SMS»?

Эта функция позволяет удаленно управлять устройством с помощью команд SMS. Выбранную команду можно отправить с другого телефона, на котором установлена платная версия Avast Mobile Security. Для этого нужен номер телефона устройства, на которое следует отправить SMS, и установленный для нем PIN-код. Чтобы воспользоваться этой функцией, перейдите в раздел АнтиворУдаленное управление через SMS.

Чтобы узнать больше об удаленном управлении через SMS, обратитесь к статье ниже.

Для чего нужен раздел «Журнал команд»?

В этом разделе можно просмотреть журнал отправленных и полученных с помощью устройства команд. Чтобы просмотреть журнал, перейдите к разделу АнтиворИстория команд.

Для чего нужен раздел «Если устройство помечено как LOST (УТЕРЯНО)»?

В этом разделе можно установить нужные действия приложения в случае отметки устройства как LOST (УТЕРЯНО). Доступны указанные далее действия.

  • Заблокировать устройство — устройство заблокируется.
  • Сирена — автоматически включится сирена.
  • Если включить функцию Камера-ловушка, будет сделано фото потенциального вора.
  • Если включить функцию Последнее известное местоположение, приложение зафиксирует последнее известное местоположение устройства перед полной разрядкой аккумулятора.

Эти функции применяются, только если устройство отмечено как утерянное. Отметить устройство как утерянное можно с помощью команд SMS или в учетной записи Avast. По умолчанию включены все настройки, чтобы обеспечивать максимальную защиту в случае утери или кражи. Чтобы выключить какую-либо из настроек, перейдите к разделу АнтиворЕсли устройство помечено как УТЕРЯННОЕ.

Общие вопросы

Как удаленно управлять утерянным или украденным устройством с помощью Anti-Theft?

Функция Anti-Theft позволяет отправлять команды, с помощью которых можно найти утерянный телефон, защитить данные или связаться с потенциальным похитителем. Для получения более подробной информации обратитесь к статье ниже.

Можно ли сбросить забытый PIN-код Avast?

Из соображений безопасности функция Anti-Theft не отправляет PIN-код Avast на наши серверы и не использует основной пароль. Однако PIN-код можно сбросить двумя способами.

  1. При появлении запроса о вводе текущего PIN-кода в приложении Avast Mobile Security коснитесь значка меню в правом верхнем углу экрана и выберите пункт Сброс PIN-кода.
  2. Нажмите Далее, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты.
  3. Введите пароль своей учетной записи Google и нажмите Далее.
  4. Если функция Anti-Theft запросит права доступа, выберите Запустить.
  5. Введите новый PIN-код и повторите его для подтверждения.
  1. Войдите в учетную запись Avast, с которой связано ваше устройство.
  2. Выберите свое устройство.
  3. Выберите НастройкиАнтивор.
  4. Введите свой PIN-код и повторите его для подтверждения.
  5. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Для получения более подробной информации обратитесь к статье ниже.

  • Avast Anti-Theft для Android
  • Avast Mobile Security 6.x
  • Google Android 4.1 (Jelly Bean, API 16) и более новые версии

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами