После покупки Avast SecureLine VPN для iOS в магазине App Store компания Avast проверит квитанцию App Store и автоматически отправит вам код активации.
Если покупка обработана неправильно и вы не получили код активации, продлеваемую автоматически подписку можно восстановить с помощью магазина App Store на своем устройстве, а непродлеваемую автоматически — обратившись в службу поддержки Avast.
- Avast SecureLine VPN 3.1 или более новая версия: ваша подписка по умолчанию является продлеваемой автоматически.
- Avast SecureLine VPN 3.0 или более ранняя версия: ваша подписка по умолчанию является непродлеваемой автоматически.
Инструкции
Если вы приобрели продлеваемую автоматически подписку и получили квитанцию в магазине App Store, выполните действия ниже.
- Убедитесь, что вы вошли с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки подписки. Это можно проверить, открыв меню Настройки ▸ iTunes и App Store на своем устройстве.
- Откройте магазин App Store на своем устройстве, коснитесь фотографии своего профиля, а затем выберите Управлять подписками ▸ Avast SecureLine VPN. Нажмите Восстановить подписку и дождитесь подтверждения.
Если у вас нет продлеваемой автоматически подписки, отправьте заявку в службу поддержки Avast, выполнив следующие действия.
- Откройте электронное письмо с квитанцией своей покупки, полученное от Apple.
- Сделайте снимок экрана с квитанцией и отправьте заявку в службу поддержки Avast.
- Когда квитанция будет проверена, Avast вышлет вам код активации.
Инструкции по активации можно найти в статье ниже.
- Avast SecureLine VPN 5.x для iOS
- Apple iOS 10,3 или более новая версия