Avast Call Blocker для iOS - Часто задаваемые вопросы

Avast Call Blocker для iOS — это мобильное приложение, помогающее избежать нежелательных звонков, в том числе с тех номеров, которые вы бы не приняли за источник спама. Каждый раз, когда вам звонят, Avast Call Blocker сверяет номер с базой данных известных источников спама, а также со всеми номерами в вашем черном списке. Если номер встречается в одном из этих списков, приложение Avast Call Blocker предупредит вас или автоматически заблокирует звонок (в зависимости от выбранных параметров).

В этой статье представлены ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с функциями, параметрами и общим использованием приложения Avast Call Blocker для iOS.

Общие вопросы

Чем Avast Call Blocker отличается от функции блокировки вызовов Apple и других подобных приложений?

В дополнение к стандартной блокировке вызовов в приложении Avast Call Blocker предусмотрено распознавание нежелательных звонков с незнакомых номеров, опирающееся на базу данных известных источников спама.

В отличие от других приложений для блокировки вызовов, Avast Call Blocker не требует доступа к вашим личным контактам или каким-либо персональным данным.

Нужен ли приложению Avast Call Blocker доступ к моему списку контактов или другим личным данным?

Нет. Приложению Avast Call Blocker не требуется доступ ни к вашим контактам, ни к каким-либо личным данным, чтобы обнаруживать и блокировать нежелательные звонки.

Скачивание и установка

Каковы требования к системе у приложения Avast Call Blocker?

Вы можете установить и запустить Avast Call Blocker на Apple iPhone 5S или более новом устройстве под управлением Apple iOS 10 или более поздней версии.

Как скачать и установить Avast Call Blocker?

Приложение Avast Call Blocker для устройств с операционной системой iOS доступно для скачивания в магазине App Store.

  1. Откройте App Store на экране приложений вашего устройства с операционной системой iOS и выполните поиск по запросу Avast Call Blocker.
  2. Откройте страницу Avast Call Blocker - Spam Blocking for iOS (Avast Call Blocker — блокировка спама для iOS) из результатов поиска.
  3. Коснитесь кнопки Скачать, чтобы загрузить приложение, а затем кнопки Установить. При повторной установке приложения просто коснитесь значка облака .
  4. При запросе разрешений нажмите Принять.
  5. По завершении установки коснитесь кнопки Открыть, чтобы приступить к использованию приложения.
  6. Коснитесь кнопки Продолжить, чтобы подтвердить, что вы прочитали и приняли условия Лицензионного соглашения с пользователем и Политики конфиденциальности AVAST.

Приложение Avast Call Blocker будет установлено и готово к использованию. Откройте приложение, чтобы активировать свою подписку или пробную версию на один месяц, и начните использовать приложение.

Как удалить Avast Call Blocker?

Если вы больше не хотите использовать Avast Call Blocker, необходимо отменить подписку, прежде чем удалять приложение с устройства.

Отменив подписку, выполните указанные ниже действия, чтобы удалить Avast Call Blocker с устройства с операционной системой iOS.

  1. Нажмите и некоторое время удерживайте значок Avast Call Blocker на главном экране устройства.
  2. Коснитесь небольшого крестика x, который отобразится в левом верхнем углу значка.
  3. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить удаление приложения с устройства.

Приложение Avast Call Blocker будет удалено с вашего устройства.

Лицензия и активация

Как активировать подписку на Avast Call Blocker?

При первом запуске Avast Call Blocker коснитесь кнопки Start free trial (Начать использование бесплатной пробной версии), чтобы начать месяц пробного использования приложения.

Если у вас уже есть лицензия, коснитесь кнопки Already purchased? (Уже купили?). Приложение Avast Call Blocker проверит идентификатор Apple ID, с помощью которого вы выполнили вход на устройстве, и активирует любую имеющуюся лицензию, подключенную к учетной записи.

Лицензии можно приобрести в магазине App Store. Каждая лицензия действительна в течение 12 месяцев и продлевается автоматически.

Как проверить, действительна ли моя подписка на Avast Call Blocker?

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей лицензии, откройте раздел Settings (Настройки) и проверьте дату рядом с подписью Subscribed until (Срок действия подписки). По истечении срока действия подписки вам будет автоматически предложено ее продлить. Если у вас еще нет лицензии, приобрести ее можно в магазине App Store.

Можно ли использовать подписку на Avast Call Blocker на нескольких устройствах?

Да. Вы можете использовать свою лицензию на пяти устройствах. Подписка Avast Call Blocker подключается к вашей учетной записи Apple и автоматически активируется на всех устройствах, с которыми используется эта учетная запись на момент установки приложения. Если у вас еще нет лицензии, приобрести ее можно в магазине App Store.

Как отменить подписку на Avast Call Blocker?

Чтобы отменить подписку, выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте параметры устройства и выберите пункт iTunes & App Store.
  2. Коснитесь своего идентификатора Apple ID в верхней части экрана, а затем — элемента Просмотреть Apple ID.
  3. Выберите пункт Управление в разделе Подписки.
  4. Выберите свою подписку на Avast Call Blocker, чтобы открыть дополнительные сведения.
  5. Отключите параметр Автоматическое продление для подписки.

Ваша подписка будет отменена, ее действие прекратится по окончании текущего цикла оплаты. После этого можно удалить приложение со своего устройства.

Функции и настройки

Как Avast Call Blocker обнаруживает нежелательные вызовы и управляет ими?

Avast Call Blocker поддерживает растущую базу данных номеров, являющихся источниками спама. Если вам позвонят с номера из нашей базы данных, мы либо предупредим вас, что этот вызов может быть нежелательным, либо автоматически заблокируем его (в зависимости от заданных настроек).

По умолчанию активирован параметр Notify me of spam calls (Уведомлять меня о звонках спамеров). Чтобы автоматически блокировать звонки с номеров из нашей базы данных, отключите этот параметр в разделе Settings (Настройки). Если этот параметр отключен, у вас не останется никаких записей о попытках позвонить вам с этих номеров.

Как настроить Avast Call Blocker на моем устройстве?

После активации лицензии или бесплатной пробной версии Avast Call Blocker вам потребуется выполнить указанные ниже действия, чтобы позволить приложению работать на своем устройстве.

  1. Коснитесь значка Settings (Параметры) в правом верхнем углу интерфейса приложения.
  2. Коснитесь элемента Phone (Телефон), а затем выберите Call Blocking & Identification (Блокирование и определение вызовов).
  3. Включите Avast Call Blocker.

Приложение Avast Call Blocker будет готово к использованию на вашем устройстве.

Как блокировать конкретные номера телефонов?

Во избежание нежелательных звонков сначала добавьте соответствующие номера в личный черный список. Это можно сделать способами, описанными ниже.

  • Нажмите Block number (Блокировать номер) на главном экране приложения, введите номер телефона в текстовом поле, а затем коснитесь кнопки Next (Далее).
  • Откройте раздел Settings (Параметры), выберите Personal blocklist (Личный черный список), а затем нажмите + Add (Добавить). Нажмите Add number (Добавить номер), чтобы вручную ввести номер телефона, или Add from Contact List (Добавить из списка контактов), чтобы выбрать сохраненный номер.

Чтобы автоматически отклонять звонки с номеров из вашего черного списка, откройте раздел Settings (Параметры) и отключите параметр Notify me of incoming calls from numbers on my personal block list (Уведомлять меня о входящих вызовах с номеров из моего черного списка). Если не отключить этот параметр, вам по-прежнему смогут звонить с номеров из вашего черного списка, но будет появляться предупреждение, чтобы вы могли решить, нужно ли принимать вызов.

Какие параметры доступны для блокирования вызовов?

По умолчанию Avast Call Blocker уведомляет вас о звонках с заблокированных номеров, предлагая принимать или отклонять их. Все звонки отображаются в журнале вызовов Apple с пометкой номера из вашего черного списка или нашей базы данных спамеров.

Если вы предпочитаете полностью блокировать вызовы, воспользуйтесь следующими параметрами в разделе Settings (Настройки).

  1. Notify me of spam calls (Уведомлять меня о звонках спамеров). Если этот параметр отключен, звонки с номеров из базы данных спамеров Avast Call Blocker автоматически блокируются.
  2. Notify me of incoming calls from numbers on my personal block list (Уведомлять меня о входящих вызовах с номеров из моего черного списка). Если этот параметр отключен, звонки с номеров из вашего черного списка автоматически блокируются.

Если вы полностью заблокируете вызовы из своего черного списка или нашей базы данных спамеров, вы не будете получать вызовы и уведомления о попытках позвонить вам с этих номеров.

Можно ли проверить журнал заблокированных вызовов?

Если в Avast Call Blocker настроено автоматическое отклонение вызовов, все попытки связаться с вами будут полностью блокироваться, а у вас не останется никаких записей об этих попытках.

Если не использовать полную блокировку вызовов, принятые и пропущенные вызовы будут отображаться в журнале звонков Apple, но будут отмечаться как номера из вашего черного списка или нашей базы данных спамеров.

Управлять параметрами блокировки вызовов можно в разделе Settings (Настройки).

Что такое белый список?

Avast Call Blocker управляет базой данных номеров, обозначенных как спамеры. При звонке с номера из этой базы данных мы предупредим вас, что этот звонок может быть нежелательным. Если номер, с которого вы хотите принимать вызовы, отмечен как спам, добавьте этот номер в свой белый список.

  1. Откройте раздел Settings (Настройки), выберите Whitelist (Белый список), а затем нажмите + Add (Добавить).
  2. Нажмите Add number (Добавить номер), чтобы вручную ввести номер телефона, или Add from Contact List (Добавить из списка контактов), чтобы выбрать сохраненный номер.

Номера из белого списка могут остаться в нашей базе данных спамеров, но вы будете получать вызовы с этих номеров без каких-либо проблем или предупреждений.

Настроив Avast Call Blocker на автоматическое отклонение вызовов из нашей базы данных, вы не будете получать уведомления о попытках позвонить вам с этих номеров. Управлять параметрами блокировки вызовов можно в разделе Settings (Настройки).

Как изменить номер в черном или белом списке?

Чтобы изменить номер в черном или белом списке, выполните указанные ниже действия.

  1. Коснитесь значка Settings (Параметры) в правом верхнем углу интерфейса приложения.
  2. Выберите нужный список: Personal blocklist (Личный черный список) или Whitelist (Белый список).
  3. Выберите нужный номер, нажмите Edit number (Изменить номер), исправьте номер и нажмите Save (Сохранить).

Номер будет обновлен.

Как удалить номер из черного или белого списка?

Вы можете легко разблокировать номера, вызовы с которых больше не требуется отклонять, или удалить номера из белого списка. Выполните следующие действия.

  1. Коснитесь значка Settings (Параметры) в правом верхнем углу интерфейса приложения.
  2. Выберите нужный список: Personal blocklist (Личный черный список) или Whitelist (Белый список).
  3. Проведите пальцем влево по номеру и коснитесь красного элемента Delete (Удалить).

Номер будет удален из списка.

Другие вопросы

Как оставить отзыв о приложении или запросить поддержку?

Мы рады отзывам от всех наших клиентов. Вы можете оставлять комментарии о мобильных продуктах Avast или запрашивать поддержку по ним следующими способами:

  • написать положительный отзыв в App Store;
  • рассказать своим друзьям о наших программах в Facebook или Twitter;
  • опубликовать обзоры на форумах, связанных с iOS;
  • связаться с нашей службой поддержки в приложении, выбрав пункт Contact Support (Связаться со службой поддержки) в разделе Settings (Настройки).

Предлагает ли компания Avast другие полезные приложения?

Компания Avast разработала ряд приложений, которые повысят безопасность и производительность вашего мобильного устройства и защитят вас от хакеров и воров. Ознакомиться с ними можно ниже.

  • Avast SecureLine VPN: предотвращает взлом и хищение ваших данных при подключении к общедоступным или открытым сетям Wi-Fi, защита собственных сетей Wi-Fi и обеспечение конфиденциальности с помощью службы SecureLine, зашифрованной частной сети VPN.
  • Avast SecureMe: проверяет сети Wi-Fi на наличие уязвимостей, таких как роутеры с ненадежными паролями и незащищенные беспроводные сети. Это приложение также включает службу VPN базового уровня, гарантирующую вашу безопасность при подключении устройства к общедоступной сети.
  • Avast Passwords: защищает все пароли и позволяет легко входить в свои учетные записи в Интернете, используя один основной пароль. Это приложение можно синхронизировать на нескольких устройствах.
  • Avast Mobile Security: бесплатное приложение, защищающее телефон и планшет. Оно обеспечивает защиту как от вирусов, так и от уязвимостей сетей Wi-Fi. Встроенная функция Anti-Theft позволяет находить и отслеживать потерянные или украденные устройства на карте, используя GPS и другие методы триангуляции.
  • Avast SecureLine VPN: предотвращает взлом и хищение ваших данных при подключении к общедоступным или открытым сетям Wi-Fi, защита собственных сетей Wi-Fi и обеспечение конфиденциальности с помощью службы SecureLine, зашифрованной частной сети VPN.
  • Avast Cleanup: приложение, повышающее производительность и эффективность работы устройства. Оно быстро анализирует его на наличие свободного места и удаляет ненужные данные.
  • Avast Passwords: защищает все пароли и позволяет легко входить в свои учетные записи в Интернете, используя один основной пароль. Это приложение можно синхронизировать на нескольких устройствах.
  • Avast Battery Saver: продлевает работу аккумулятора между подзарядками. Это приложение останавливает работу ненужных программ, работающих в фоновом режиме, и помогает оптимизировать параметры устройства.
  • Avast Call Blocker 1.x для iOS
  • Apple iOS 10.0 или более поздней версии

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами