Использование хранилища вирусов в программе Avast Security

Хранилище вирусов в Avast Security и Avast Premium Security (в прошлом — Avast Security Pro) — это изолированная область, в которой можно хранить потенциально опасные файлы до принятия дальнейшего решения. Файлы, помещенные в хранилище вирусов, не могут запускаться и получать доступ к вашим данным и системе, а потому любой вредоносный код, содержащийся в каком-либо файле, оказывается неспособным причинить вред вашему ПК.

Инструкции по работе с файлами в хранилище вирусов можно найти в разделах этой статьи. Чтобы войти в хранилище вирусов, нажмите Хранилище вирусов на главном экране Avast Security.

Перемещение файлов в хранилище вирусов

По умолчанию файлы помещаются в хранилище вирусов в следующих случаях.

  • При обнаружении программой Avast Security подозрительного файла и после подтверждения вами этого действия соответствующий файл переносится в хранилище вирусов.
  • При обнаружении подозрительного файла активным основным средством защиты.
 

Если программа Avast Security обнаруживает подозрительный файл, он отображается в отчете с результатами сканирования. Чтобы перенести файл в хранилище вирусов, установите флажок напротив него, а затем нажмите Устранить выбранное

Файл получит метку Угроза устранена.

 

Подозрительные файлы можно добавить в хранилище вирусов вручную, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите Хранилище вирусов на главном экране Avast Security.
  2. Нажмите Добавить файл....
  3. Найдите файл на своем компьютере Mac, используя окно Finder, а затем нажмите Открыть.

Выбранный файл добавлен в список файлов, находящихся в хранилище вирусов.

Отправка файлов из хранилища вирусов в лабораторию анализа угроз Avast

Любой подозрительный файл или файл, ошибочно распознанный в качестве угрозы, может быть отправлен из хранилища вирусов в лабораторию анализа угроз Avast для дальнейшего изучения. Для отправки файла на антивирусный анализ выполните следующие действия.

  1. Нажмите Хранилище вирусов на главном экране Avast Security.
  2. Наведите курсор на файл в хранилище вирусов, затем нажмите ... (три точки) и выберите Отправить на анализ.
  3. Выберите Возможно, вредоносная программа или Ложная тревога, затем укажите как можно больше дополнительной информации в текстовом поле и нажмите Отправить. Если вы выбрали вариант Ложная тревога, укажите сведения в полях Название программы, Издатель программы и Версия программы, а также сообщите причину, по которое вы считаете, что данная программа не должна распознаваться в качестве угрозы.

После отправки файла отобразится подтверждение.

В большинстве случаев лаборатория анализа угроз Avast не отправляет пользователям ответ после обработки полученных файлов.

Восстановление файлов из хранилища вирусов

При восстановлении файла из хранилища вирусов программа Avast Security возвращает его на прежнее место. Можно также указать для восстановления файла другой путь на вашем компьютере Mac. Чтобы восстановить файлы из хранилища вирусов, выполните следующие действия.

  1. Установите флажок рядом с файлом в хранилище вирусов.
  2. Нажмите ... (три точки), а затем выберите Восстановить или Восстановить как.
  3. При выборе варианта Восстановить как воспользуйтесь окном Finder, чтобы задать новое расположение файла, после чего нажмите Открыть.
  4. По запросу используйте свой идентификатор Touch ID или введите Пароль администратора, а затем нажмите ОК, чтобы подтвердить восстановление.

Файл будет восстановлен. Его можно найти и запустить из первоначального или выбранного вами нового расположения на компьютере Mac.

Восстановление файлов из хранилища вирусов предназначен только для критических ситуаций, (например, при попадании туда системного файла). Восстановление зараженных файлов подвергает ваш компьютер Mac опасности. Рекомендуем делать это только при наличии соответствующих знаний и опыта работы с зараженными файлами.

Удаление файлов из хранилища вирусов

Чтобы окончательно удалить файл из хранилища вирусов, выполните следующие действия.

  1. Установите флажок рядом с файлом в хранилище вирусов.
  2. Нажмите Удалить.
  3. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.

Файл будет удален с вашего компьютера Mac.

  • Avast Security 14.x для Mac
  • Avast Premium Security 14.x для Mac
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)

Была ли эта статья для вас полезной?

Yes No

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами