Siga o procedimento abaixo para cancelar a renovação automática ativada para seu produto Avast.
Para obter instruções sobre como desativar a renovação automática da sua assinatura de software da Avast, consulte um dos artigos a seguir de acordo com o distribuidor do qual você comprou a assinatura:
- Cancelamento da renovação automática dos pedidos da Digital River
- Cancelamento da renovação automática dos pedidos da Nexway
Se seu pedido foi processado pela Allsoft (empresa da Softline Group), entre em contato com a Allsoft diretamente para cancelar a renovação automática.
- Abra o iTunes e certifique-se de estar conectado com seu ID Apple.
- Clique em Conta na parte superior da tela do seu computador e depois selecione Exibir minha conta.
- Digite sua senha e depois clique em Exibir conta.
- Na página Informações da conta, role para baixo até Configurações.
- Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
- Clique em Editar ao lado da assinatura pertinente do Avast e depois clique em Cancelar assinatura.
Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo de Suporte da Apple a seguir:
- Abra o Google Play Store em seu dispositivo.
- Toque no ícone Menu no canto superior esquerdo da sua tela e depois selecione Conta na lista.
- Toque em Assinaturas e depois toque em Cancelar abaixo da assinatura do Avast pertinente.
- Clique em Cancelar assinatura para confirmar o cancelamento.
Para obter instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:
- Abra as configurações do seu dispositivo e toque em iTunes e App Store.
- Toque em seu ID Apple na parte superior da tela e depois toque em Exibir ID Apple.
- Toque em Assinaturas e depois toque na assinatura do Avast pertinente.
- Desative a Renovação automática para sua assinatura.
Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo de Suporte da Apple a seguir:
- Todos os produtos de software pagos da Avast
- Todos os sistemas operacionais suportados: