Geral

O que é o Avast BreachGuard?

O Avast BreachGuard é uma solução de privacidade avançada que impede que alguém lucre com suas informações pessoais online.

O Avast BreachGuard alerta você se suas informações pessoais vazarem online, permite que controle quem pode armazenar e vender suas informações pessoais e o ajuda a ajustar as configurações de sua conta online para o nível de privacidade desejado.

O que é a dark web?

A dark web é a parte mais privada da internet que pode ser acessada apenas com uma rede de anonimização, como o navegador Tor. A privacidade extrema oferecida pela dark web a torna o ambiente ideal para criminosos comprarem e venderem ilegalmente informações pessoais vazadas.

O que é uma violação de dados?

Uma violação de dados ocorre quando informações pessoais sigilosas são comprometidas ou expostas. Esses dados vazados podem ser vendidos na dark web e comprados por criminosos que pode usar suas informações pessoais violadas para se passar por você. Isso pode significar criar contas online em seu nome, fazer compras na internet com dados do seu cartão de pagamento e até mesmo cometer crimes em seu nome.

Como posso criar senhas seguras para minhas contas online?

Ao criar senhas seguras para as contas online, recomendamos seguir as diretrizes abaixo:

• A senha deve conter pelo menos 10 caracteres, mas o ideal é 12 ou mais. Quanto mais caracteres, mais segura será a senha.
• A senha não deve ser usada para acessar outras contas ou outros serviços.
• As senhas mais seguras são frases, em vez de palavras soltas. Escolha uma frase que possa ser memorizada, mas que não seja previsível.

O que são data brokers?

Data brokers são grandes empresas que coletam e vendem informações pessoais. Elas coletam informações ao rastrear atividades online, acessar registros públicos e comprar dados legalmente de outras empresas. Suas informações pessoais são usadas para criar um perfil preciso sobre você como indivíduo, inclusive informações sobre seus interesses, idade, religião, problemas médicos, renda, despesas e hábitos de compra. Data brokers reúnem grandes coleções de perfis pessoais e vendem essas coleções a outras empresas. Assim que uma empresa tem acesso a seu perfil pessoal, ela poderá usar essas informações para afetar negativamente suas taxas de seguro, aprovações de empréstimo e muito mais.

Download e instalação

Como posso instalar o Avast BreachGuard?

1. Clique no botão abaixo para baixar o arquivo de instalação do Avast BreachGuard e salve-o em um local conhecido no PC (como padrão, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads). Baixar o Avast BreachGuard para Windows
2. Clique com o botão direito no arquivo de instalação avast_breach_guard_online_setup.exe baixado e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
3. Se a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário solicitar permissões, clique em Sim.
4. Siga as instruções na tela para instalar o Avast BreachGuard no seu PC.

O Avast BreachGuard está agora instalado no seu PC. Antes de usar o aplicativo, você pode precisar entrar no Avast BreachGuard com a sua Conta Avast e ativar sua assinatura paga.

1. Clique no botão abaixo para baixar o arquivo de instalação do Avast BreachGuard e salve-o em um local conhecido no Mac (como padrão, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads). Baixar o Avast BreachGuard para Mac
2. Clique duas vezes no arquivo de instalação baixado, o avast-breachguard.dmg.
3. Clique no ícone Avast BreachGuard e arraste-o para a pasta Aplicativos.
4. Abra a pasta Aplicativos e clique duas vezes no ícone do Avast BreachGuard.

O Avast BreachGuard agora está instalado no seu Mac. Antes de usar o aplicativo, você pode precisar entrar no Avast BreachGuard com a sua Conta Avast e ativar sua assinatura paga.

Para instruções detalhadas sobre instalação e ativação, consulte os artigos a seguir:

• Instalação do Avast BreachGuard
• Ativação de uma assinatura Avast BreachGuard

Quais são os requisitos de sistema para o Avast BreachGuard?

Assinatura e ativação

Como faço para ativar minha assinatura do Avast BreachGuard?

Para instruções de ativação mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:

• Ativação de uma assinatura Avast BreachGuard

O que devo fazer se a ativação não funcionar?

Para obter instruções sobre como resolver problemas comuns de ativação, consulte o artigo a seguir:

• Solução de problemas de ativação nos produtos Avast

Posso usar o Avast BreachGuard em vários dispositivos e plataformas?

Verifique as condições da opção de assinatura que você adquiriu:

• Avast BreachGuard (Multidispositivo): Você pode ativar sua assinatura em até 10 dispositivos ao mesmo tempo, independentemente da plataforma. Você pode transferir sua assinatura como quiser entre dispositivos e plataformas.
• Avast BreachGuard para PC: Você pode ativar sua assinatura em 1 PC Windows. Você pode transferir sua assinatura para outro PC Windows, mas não pode usar a assinatura do Avast BreachGuard em mais de um PC simultaneamente.
• Avast BreachGuard para Mac: Você pode ativar sua assinatura em 1 Mac. Você pode transferir sua assinatura para outro Mac, mas não pode usar a assinatura do Avast BreachGuard em mais de um Mac simultaneamente.

Para obter instruções sobre como transferir sua assinatura para outro dispositivo, consulte o seguinte artigo:

• Transferência de uma assinatura da Avast para outro dispositivo

Como posso cancelar uma assinatura da Avast?

Para obter informações sobre como cancelar uma assinatura da Avast, consulte o artigo a seguir:

• Cancelar uma assinatura da Avast - Perguntas frequentes

Recursos e uso

Como posso usar o Avast BreachGuard?

Para obter instruções detalhadas sobre como usar Avast BreachGuard, leia o seguinte artigo:

• Avast BreachGuard - Introdução

O que é o Removedor de informações pessoais?

O Removedor de informações pessoais simplifica a tarefa complexa e demorada de remover informações pessoais dos bancos de dados de data broker ao enviar solicitações de remoção de dados a data brokers em seu nome. Ao clicar na caixa Removedor de informações pessoais pela primeira vez, você precisa selecionar um local. Recomendamos que você só selecione o país onde mora ou um país onde já morou.

Consulte as informações relevantes abaixo de acordo com o local selecionado:

• EUA, Canadá ou México: você receberá a solicitação para preencher nosso formulário de solicitação de remoção de informações. Você pode então enviar suas primeiras solicitações de remoção de dados para todos os data brokers identificados. Verificamos continuamente novos data brokers e informamos se você precisa reenviar suas solicitações de remoção de dados. Para mais informações, consulte o artigo a seguir:
  • Avast BreachGuard - Introdução
• Outras partes do mundo: Será solicitado que você instale o Avast Online Security & Privacy em seu navegador. Como o Removedor de informações pessoais não está disponível em seu local, a caixa Removedor de informações pessoais no painel do aplicativo muda para Desativação de anúncios.
• Outras partes do mundo: Será solicitado que você instale o Avast Online Security & Privacy em seu navegador.

Eu receberei uma confirmação dos data brokers quando minhas informações pessoais forem removidas?

Não. Quando as solicitações de remoção são enviadas aos data brokers com o Avast BreachGuard, você normalmente não recebe uma confirmação dos data brokers individuais quando seus dados são removidos. No entanto, data brokers são obrigados por lei a remover todas as informações pessoais dos bancos de dados que mantêm quando recebem uma solicitação de remoção de dados.

O que é a Desativação de anúncios?

A caixa Desativar anúncios permite que você instale facilmente a extensão do navegador Avast Online Security & Privacy que inclui o recurso de Desativação de anúncios. O Avast Online Security & Privacy também inclui muitos outros recursos de segurança e privacidade projetados para complementar os recursos existentes disponíveis no Avast BreachGuard.

Para obter mais informações sobre o Avast Online Security & Privacy, consulte o artigo a seguir:

• Avast Online Security & Privacy - Perguntas frequentes

O que é o Monitor de risco?

O Monitor de risco monitora a dark web 24 horas por dia para alertar se suas informações pessoais estão envolvidas em uma violação de dados e ajuda a atualizar suas senhas para reduzir riscos futuros.

A caixa Monitor de risco no painel do Avast BreachGuard mostra o status atual desse recurso:

• Ativo: Suas contas online estão seguras no momento. O Avast BreachGuard monitora ativamente a dark web quanto a violações de dados que envolvem suas contas.
• Ameaças de privacidade: Suas contas online são vulneráveis ou foram violadas. Clique na caixa Monitor de Risco para mais informações e para resolver as ameaças detectadas.
• Inativo: Você ainda não adicionou contas de e-mail monitoradas, então o Avast BreachGuard não pode verificar se há violações de dados que envolvem suas contas online.

Como posso adicionar uma nova conta de e-mail monitorado?

Siga este procedimento:

1. Acesse ☰ Menu ▸ Configurações.
2. Veja se Emails está selecionado no painel esquerdo.
3. Veja se E-mail está selecionado no painel superior.
4. Clique em Adicionar uma nova conta de e-mail.
5. Insira o endereço de e-mail que você quer que o Avast BreachGuard monitore e depois clique em Salvar.

O novo endereço de e-mail agora aparece em Contas de email monitoradas. Se você vir a mensagem confira sua caixa de entrada para verificar, você confirmar na sua caixa de entrada de e-mail que o endereço é realmente seu. Quando o endereço de e-mail é verificado com sucesso, ele mostra uma marca verde.

Quais navegadores são compatíveis com o Avast BreachGuard?

O Avast BreachGuard escaneia seus navegadores web para encontrar senhas fracas ou duplicadas. Além disso, o aplicativo oferece dicas personalizadas para proteger sua privacidade online ao escanear o histórico de navegação e favoritos. O Avast BreachGuard é compatível com os seguintes navegadores web:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge (versão 79.0.309 e superior)
• Opera
• Brave
• Avast Secure Browser
• AVG Secure Browser

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Opera

Para garantir que o Avast BreachGuard proteja todos os navegadores instalados, acesse ☰ Menu ▸ Configurações ▸ Navegadores. A tela Navegadores mostra todos os navegadores compatíveis instalados no dispositivo. Para começar a proteger o novo navegador, clique no interruptor vermelho (DESLIGADO) ao lado do navegador para que ele mude para verde (LIGADO).

O que é o Consultor de privacidade?

Privacidade oferece instruções passo a passo para ajustar as configurações de privacidade das principais contas online para reduzir a quantidade de informações pessoais compartilhadas.

Para usar o Consultor de privacidade:

1. Clique na caixa Privacidade no painel do Avast BreachGuard.
2. Clique em Mostrar detalhes ao lado de uma recomendação listada.
3. Clique em Mostrar guia ao lado de uma recomendação listada.
4. Siga as instruções na tela para aplicar a recomendação. As instruções contêm GIFs, imagens e links diretos para páginas web pertinentes.
5. Depois da conclusão, clique em Marcar como concluído para que o Avast BreachGuard não recomende novamente essa ação.
6. Depois da conclusão, clique em Marcar como finalizado para que o Avast BreachGuard não recomende novamente essa ação.

As configurações da conta pertinente são agora ajustadas ao nível de privacidade desejado.

O que é o Auxiliar de Identidade?

O Identity Assist permite que você fale com um de nossos especialistas do Auxiliar de Identidade nos EUA gratuitamente, 24 horas por dia. Nossos especialistas oferecem dois serviços separados, dependendo de suas necessidades:

• ScamAssist®: Nossos especialistas podem investigar solicitações potencialmente fraudulentas (incluindo e-mails, cartas e ligações) em seu nome.
• Identity Resolution: Se você for vítima de roubo de identidade ou acreditar que possa estar vulnerável a ele, nossos especialistas podem tomar as medidas cabíveis imediatamente para remediar a situação.

Para obter mais informações sobre Auxiliar de Identidade, consulte o artigo a seguir:

• Auxiliar de Identidade - Perguntas frequentes

O que é o Avast Online Security & Privacy?

A extensão de navegador Avast Online Security & Privacy permite controlar quem acessa seus dados privados e avisa sobre sites malignos e golpes de phishing.

Você pode instalar o Avast Online Security & Privacy diretamente pelo aplicativo Avast BreachGuard seguindo estas etapas:

1. Abra o Avast BreachGuard e acesse ☰ Menu ▸ Configurações.
2. Clique em Extensões no painel esquerdo.
3. Clique em Extensões no painel superior.
4. Clique em Instalar ao lado do navegador Web preferido e siga as instruções na tela para instalar o Avast Online Security & Privacy.
   
   Para instruções mais detalhadas de instalação, consulte o artigo a seguir:
   • Instalar o Avast Online Security & Privacy

Recomendamos instalar o Avast Online Security & Privacy em cada um dos navegadores instalados em seu PC.

Recomendamos instalar o Avast Online Security & Privacy em cada um dos navegadores instalados em seu Mac.

Para saber mais sobre o Avast Online Security & Privacy, consulte os artigos a seguir:

• Avast Online Security & Privacy - Perguntas frequentes
• Avast Online Security & Privacy - Introdução

Como posso atualizar meus detalhes de localização?

Para atualizar seu local:

1. Abra o Avast BreachGuard e acesse ☰ Menu ▸ Configurações.
2. Clique na guia Local.
3. Use o menu suspenso Selecione um país para selecionar sua localização escolhida.
4. Use o menu suspenso para selecionar a localização escolhida.

O Avast BreachGuard agora mostra os recursos disponíveis para o local escolhido.

Solução de problemas

Como posso desinstalar o Avast BreachGuard?

Para instruções detalhadas de desinstalação, consulte o artigo a seguir:

• Desinstalação do Avast BreachGuard

Por que o Monitor de risco está marcado como “inativo”?

Isso significa que você ainda não inseriu contas de e-mail para o Avast BreachGuard monitorar, então o aplicativo não pode verificar contas online quanto a ameaças.

Por que o Monitor de risco não detecta nenhuma ameaça?

Se o Monitor de risco não detectar nenhuma conta online vulnerável, tente o seguinte:

• Verifique se seus endereços de e-mail aparecem na sua lista de contas de e-mail monitoradas. Para verificar a lista atual de contas de e-mail monitoradas, acesse ☰ Menu ▸ Configurações ▸ E-mailsE-mail.
• Verifique se o Avast BreachGuard está protegendo todos os navegadores web instalados. Para verificar os navegadores web protegidos, acesse ☰ Menu ▸ Configurações ▸ Navegadores.

Como posso relatar um problema ao suporte da Avast?

Você pode informar um problema ao Suporte da Avast usando o formulário de contato abaixo:

• Solicitar ajuda da Avast