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Solução de problemas de inicialização do Windows7x32-bit com o Avast Antivirus e a atualização do Avast One 22.11

Este artigo explica como resolver erros de inicialização que alguns usuários podem enfrentar após atualizar o Avast Antivirus e o Avast One para a versão mais recente (22.11). Esse problema pode surgir se os usuários atualizarem os produtos Avast pertinentes em sistemas Windows 7 de 32 bits desatualizados.

Os usuários afetados ficam presos na seguinte tela de inicialização do Windows, que indica Preparando Reparo Automático.

Para resolver o problema, siga o procedimento abaixo:
  1. Mantenha pressionada a tecla F8 e ligue seu PC.
  2. Use seu teclado para selecionar Desabilitar imposição de assinatura de driver.
    Se você não conseguir inicializar o PC usando Desabilitar imposição de assinatura de driver, selecione Última Configuração Válida (avançado) e continue a seguir as etapas a seguir.
  3. Espere o PC inicializar.
  4. Abra seu navegador preferido e vá para: Catálogo do Microsoft Update ▸ KB4474419.
  5. No painel 2019-09 Security Update for Windows 7 for x86-based Systems (KB4474419), clique em baixar Download.
  6. Clique no link azul e clique em Abrir arquivo.
  7. Siga as instruções na tela para concluir a instalação e reinicialize o PC se for solicitado.

O PC agora inicializa normalmente.

Se o produto Avast não funcionar depois de reiniciar o PC, desinstale e reinstale o produto seguindo as etapas nestes artigos:
  • Avast Free Antivirus:
    • Desinstalação do Avast Free Antivirus
    • Instalar o Avast Free Antivirus
  • Avast Premium Security:
    • Desinstalação do Avast Premium Security
    • Instalação do Avast Premium Security
  • Avast One:
    • Desinstalação do Avast One
    • Instalação do Avast One
  • Avast Premium Security 22.11 para PC Windows
  • Avast Free Antivirus 22.11 para PC Windows
  • Avast One Antivirus 22.11 para PC Windows
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 with Convenient Rollup Update, 32-bit


Atualizado em: 05/12/2022

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