Este artigo explica como resolver erros de inicialização que alguns usuários podem enfrentar após atualizar o Avast Antivirus e o Avast One para a versão mais recente (22.11). Esse problema pode surgir se os usuários atualizarem os produtos Avast pertinentes em sistemas Windows 7 de 32 bits desatualizados.

Os usuários afetados ficam presos na seguinte tela de inicialização do Windows, que indica Preparando Reparo Automático.

Para resolver o problema, siga o procedimento abaixo:

1. Mantenha pressionada a tecla F8 e ligue seu PC.
2. Use seu teclado para selecionar Desabilitar imposição de assinatura de driver.
   Se você não conseguir inicializar o PC usando Desabilitar imposição de assinatura de driver, selecione Última Configuração Válida (avançado) e continue a seguir as etapas a seguir.
3. Espere o PC inicializar.
4. Abra seu navegador preferido e vá para: Catálogo do Microsoft Update ▸ KB4474419.
5. No painel 2019-09 Security Update for Windows 7 for x86-based Systems (KB4474419), clique em baixar Download.
6. Clique no link azul e clique em Abrir arquivo.
7. Siga as instruções na tela para concluir a instalação e reinicialize o PC se for solicitado.

O PC agora inicializa normalmente.

Atualizado em: 05/12/2022