O Avast Cleanup permite que você envie relatórios de registro diretamente do aplicativo, através do seu provedor de e-mail. Fornecer seus relatórios de registro ao Suporte da Avast permite uma melhor compreensão dos problemas técnicos que você está enfrentando.

Instruções

Para enviar relatórios de registro para o Suporte da Avast:

1. Abra o Avast Cleanup e acesse ☰ Menu (três linhas) ▸ Configurações.
2. Toque em Enviar um relatório de registro.
3. Digite seu ID do caso de suporte e Descreva brevemente seu problema nos campos e clique em Enviar.
4. Selecione o aplicativo de e-mail de sua preferência, como o Gmail ou o Outlook, e envie o e-mail no aplicativo.

Os relatórios de registro são enviados.

Atualizado em: 05/09/2024