Você pode denunciar um e-mail de spam ou golpe para a Avast e, assim, ajudar a melhorar nossos produtos. Observamos um aumento nos golpes de renovação de assinatura, onde ladrões de identidade enviam e-mails falsos na esperança de que você clique em um link malicioso.

Selecione uma das opções a seguir para enviar amostras de e-mail de spam ou golpe:

Envio a partir de um cliente de e-mail baseado na web

1. Abra seu cliente de e-mail.
2. Clique com o botão direito do mouse na mensagem de e-mail de spam ou golpe e selecione Encaminhar como anexo no menu suspenso.
3. No campo Para, digite o endereço spam@avast.com.
4. No campo Assunto, inclua o número do caso fornecido pelo agente do Suporte da Avast, se você tiver um.
5. Clique em Enviar.

Arrastar e soltar o e-mail

1. Abra seu cliente de e-mail.
2. Crie uma nova mensagem de e-mail em branco endereçada a spam@avast.com.
3. Arraste e solte o e-mail de spam ou golpe até a nova mensagem. A mensagem de e-mail de spam ou golpe é salva automaticamente como um anexo na nova mensagem.
4. No campo Assunto, inclua o número do caso fornecido pelo agente do Suporte da Avast, se você tiver um.
5. Clique em Enviar.

Enviar de um dispositivo móvel

1. Abra seu cliente de e-mail.
2. Abra o e-mail de spam ou golpe.
3. Toque em ⋮ Opções (três pontos) para Encaminhar o e-mail.
4. No campo Para, informe o endereço spam@avast.com.
5. No campo Assunto, inclua o número do caso fornecido pelo agente do Suporte da Avast, se você tiver um.
6. Clique em Enviar.