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Para acessar o código de ativação ou baixar o arquivo de licença de uma assinatura existente, entre em sua Conta Avast e clique em Suas licenças. Depois, clique em Código de ativação ou Baixar licença ao lado do nome do produto pertinente.
Consulte os artigos a seguir para criar uma nova conta ou se estiver enfrentando problemas para entrar em uma conta existente:
- Conta Avast - Perguntas frequentes
- Criação de uma Conta Avast
- Baixar uma licença da Conta do Avast
- Solução de problemas com a entrada na Conta Avast
Entrar em contato com o Suporte da Avast
Siga este procedimento para entrar em contato com o Suporte da Avast:
- Acesse o formulário web do Suporte da Avast.
- Selecione o tipo de dúvida.
- Dependendo da sua seleção, forneça as informações necessárias e o máximo de informações adicionais que acredite ser necessárias.
- Como opção, arraste e solte um arquivo relacionado à sua pergunta (por exemplo, se você foi solicitado a enviar um descarregamento de memória pelo Suporte da Avast para fins de solução de problemas).
- Clique em Enviar solicitação.
Uma confirmação será exibida e um e-mail será enviado a você com os detalhes do seu tíquete. Você receberá uma resposta do representante do Suporte da Avast por e-mail.
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