Ten artykuł zawiera objaśnienie sposobu rozwiązywania problemów występujących podczas uruchamiania napotykanych przez niektórych użytkowników po aktualizacji produktów Avast Antivirus i Avast One do najnowszej wersji (22.11). Ten problem może wystąpić, jeśli użytkownik zaktualizuje wybrane produkty Avast w przestarzałym systemie Windows 7 w wersji 32-bitowej.

Użytkownicy, których dotyczy ten problem, nie mogą przejść poza następujący ekran uruchamiania systemu Windows z komunikatem Przygotowywanie automatycznej naprawy.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Włącz komputer, trzymając naciśnięty klawisz F8 na klawiaturze.
2. Korzystając z klawiatury, wybierz opcję Wyłącz wymuszanie podpisów sterowników.
   Jeśli nie możesz uruchomić komputera, korzystając z funkcji Wyłącz wymuszanie podpisów sterowników, wybierz opcję Ostatnia znana dobra konfiguracja (zaawansowane) i przejdź dalej, aby wykonać kolejne kroki.
3. Poczekaj, aż komputer się uruchomi.
4. Otwórz swoją preferowaną przeglądarkę i przejdź na stronę: Wykaz usługi Microsoft Update ▸ KB4474419.
5. W panelu 2019-09 Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Windows 7 dla systemów opartych na architekturze x86 (KB4474419) kliknij opcję Pobierz.
6. Kliknij niebieski link, a następnie opcję Otwórz plik.
7. Wykonaj instrukcje wyświetlone na ekranie, aby zakończyć instalację. Uruchom ponownie komputer, jeśli zostanie wyświetlony odpowiedni monit.

Komputer uruchamia się teraz prawidłowo.

Zaktualizowano dnia: 05.12.2022