Podczas korzystania z przeglądarki internetowej mogą wystąpić następujące problemy:
- Okna dialogowe otwierają się w sposób niespodziewany.
- Następują przekierowania do witryn internetowych innych niż te, które próbuje wyświetlić użytkownik.
- Przeglądarka powoduje bardzo duże użycie pamięci RAM lub zasobów procesora — nawet wtedy, gdy nic się nie aktualizuje.
Takie zachowanie nie musi oznaczać, że komputer jest zainfekowany. Jeśli zauważysz nietypowe zachowanie przeglądarki internetowej, które nie jest oznaczane przez program Avast Antivirus jako efekt złośliwego oprogramowania, przed zgłoszeniem się do pomocy technicznej Avast wykonaj kroki opisane w tym artykule w celu przywrócenia domyślnych ustawień przeglądarki.
Przywrócenie ustawień domyślnych przeglądarki wyklucza możliwość, że nietypowe zachowanie przeglądarki jest powodowane przez niestabilne dodatki lub problemy z jej ustawieniami.
Instrukcje
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z odpowiednimi informacjami w zależności od przeglądarki:
Google Chrome
Zapoznaj się z instrukcjami w następującym artykule:
Mozilla Firefox
Zapoznaj się z instrukcjami w następującym artykule:
Opera
Zapoznaj się z sekcją Jak przywrócić przeglądarkę Opera do stanu domyślnego w następującym artykule:
Avast Secure Browser
Zapoznaj się z instrukcjami w następującym artykule:
Microsoft Edge (wersja 79.0.309 lub nowsza)
Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz przeglądarkę Microsoft Edge i przejdź do opcji … Menu (trzy kropki) ▸ Ustawienia.
- Kliknij pozycję Resetuj ustawienia w panelu po lewej stronie, a następnie kliknij pozycję Przywróć wartości domyślne ustawień.
Internet Explorer
Zapoznaj się z instrukcjami w następującym artykule:
- Avast Premium Security 20.x dla systemu Windows
- Avast Free Antivirus 20.x dla systemu Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 2, wersja 32-/64-bitowa
Zaktualizowano dnia: 02.06.2022