Aktualizacja aplikacji do wersji Avast Mobile Security Pro

Aplikacja Avast Mobile Security jest dostępna w wersjach Free i Pro. Po zaktualizowaniu do wersji Pro można wyłączyć reklamy zewnętrzne, a także za pomocą dodatkowych funkcji Anti-Theft przechwycić zdjęcie złodzieja, kiedy ten wpisze nieprawidłowy kod PIN, zablokować urządzenie po zmianie karty SIM i w dowolnym momencie potajemnie nagrywać dźwięk z otoczenia, w którym znajduje się telefon. Aplikacje Avast Mobile Security Pro umożliwia również priorytetowe otrzymywanie odpowiedzi na zapytania do pomocy technicznej.

Instrukcje dotyczące zakupu i aktywowania aplikacji Avast Mobile Security Pro można znaleźć w sekcjach tego artykułu.

Zakup i aktywowanie licencji

Aby kupić i aktywować aplikację Avast Mobile Security Pro, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij ikonę Avast Mobile Security na głównym ekranie urządzenia, aby otworzyć aplikację.
  2. Naciśnij opcję Rozszerz ochronę, aby przejść na ekran subskrypcji.
  3. Wybierz plan subskrypcji, zaznaczając preferowaną cenę i klikając opcję Dalej.
  4. Kliknij opcję Subskrybuj, a potem potwierdź szczegóły płatności na następnym ekranie.

Po zakończeniu transakcji aplikacja Avast Mobile Security Pro będzie aktywna na Twoim urządzeniu.

Rozwiązywanie problemów z aktywacją

Aplikacja Avast Mobile Security Pro jest aktywowana automatycznie podczas aktualizacji. W niektórych przypadkach synchronizacja licencji może potrwać do 24 godzin od zakupu. Jeśli po tym czasie subskrypcja nadal nie będzie aktywna, wykonaj następujące czynności:

  • Upewnij się, że urządzenie przenośne jest połączone z adresem e-mail podanym podczas zakupu aplikacji Avast Mobile Security Pro:
    1. Otwórz aplikację Sklep Google Play i naciśnij ikonę Menu w lewym górnym rogu ekranu.
    2. Zobacz, jaki adres e-mail jest wyświetlony u góry ekranu.
  • Wyczyść dane aplikacji Avast Mobile Security:

    Wyczyszczenie danych aplikacji Avast Mobile Security Pro powoduje usunięcie z urządzenia wszystkich Twoich ustawień tej aplikacji.

    1. Przejdź do opcji UstawieniaAplikacje na urządzeniu.
    2. Naciśnij opcję Avast Mobile Security.
    3. Naciśnij opcję Pamięć.
    4. Naciśnij opcję Wyczyść dane.
  • Jeśli po wykonaniu dwóch ostatnich kroków subskrypcja nadal nie będzie aktywna, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast. W formularzu kontaktowym podaj swój adres e-mail użyty podczas zakupu i/lub numer zamówienia w sklepie Google Play.

Więcej informacji na temat problemów z licencją aplikacji Avast Mobile Security Pro znajduje się w następującym artykule:

  • Avast Mobile Security 6.x
  • Google Android 4.1 (Jelly Bean, API 16) lub nowsza wersja