Jeśli nie chcesz już korzystać z aplikacji Avast kupionej na urządzeniu z systemem Android lub iOS za pośrednictwem sklepu Google Play lub App Store, musisz anulować subskrypcję odpowiednio w sklepie Google Play lub App Store. Proces anulowania przebiega tak samo w przypadku aplikacji Avast dla systemu Android i iOS.
Odinstalowanie aplikacji z urządzenia nie powoduje anulowania subskrypcji. Wybrana metoda płatności będzie nadal obciążana, dopóki nie anulujesz subskrypcji.
Instrukcje
Wykonaj czynności opisane poniżej, aby anulować subskrypcję. Proces opisano na przykładzie aplikacji Avast Mobile Security.
- Otwórz Sklep Google Play na urządzeniu.
- Naciśnij w lewym górnym rogu ekranu ikonę Menu i naciśnij opcję Subskrypcje.
- Wybierz z listy subskrypcji program Avast Mobile Security.
- Naciśnij opcję Anuluj, a następnie opcję Anuluj subskrypcję, aby potwierdzić anulowanie.
Wykonaj czynności opisane poniżej, aby anulować subskrypcję. Proces opisano na przykładzie aplikacji Avast SecureLine VPN.
- Na swoim urządzeniu otwórz aplikację App Store.
- Naciśnij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu ekranu.
- Naciśnij opcję Zarządzanie subskrypcjami.
- Wybierz z listy subskrypcji program Avast SecureLine VPN.
- Dotknij opcji Anuluj subskrypcję.
- Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ukończyć proces anulowania subskrypcji.
Subskrypcja zostanie anulowana i ustanie z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego. Potwierdzenie anulowania subskrypcji zostanie wysłane na Twój adres e-mail.
- Avast Mobile Security Premium dla systemu Android
- Avast SecureLine VPN dla systemu Android
- Avast Cleanup Pro dla systemu Android
- Avast Battery Saver Pro dla systemu Android
- Avast Mobile Security dla systemu iOS
- Avast SecureLine VPN dla systemu iOS
- Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) lub nowszy
- Apple iOS 10.0 lub nowsza wersja
- Zgodność z iPhone’ami oraz urządzeniami iPad i iPod touch