アバスト クリーンアップ プレミアム Mac 版 - よくある質問

インストールとアクティベーション

アバスト クリーンアップ プレミアムをインストールするにはどうすればよいですか?

以下の手順に従ってアバスト ウェブサイトからアバスト クリーンアップ プレミアムをインストールしてください。

  1. お使いの Mac で他のアプリケーションやアンチウイルス ソフトウェアが実行されていないことを確認します。
  2. 下のボタンをクリックしてアバスト クリーンアップ プレミアム セットアップ ファイルをダウンロードし、お使いの Mac の分かりやすい場所に保存します(デフォルトでは、ダウンロードされたファイルは [ダウンロード] フォルダーに保存されます)。
    アバスト クリーンアップ プレミアム Mac 版のダウンロード
  3. ダウンロードしたセットアップ ファイル avastcleanup.dmg をダブルクリックします
  4. 画面に表示されるセットアップ手順に従います。
  5. ダイアログが表示されたら、Touch ID を使用してインストール権限を付与するか、[パスワードを使用...] をクリックして、管理者パスワードを入力し、[ソフトウェアをインストール] をクリックします。
  6. セットアップにより、アバスト クリーンアップ プレミアムがお使いの Mac にインストールされるまで待ち、その後 [閉じる] をクリックします。
  7. [ごみ箱に移動] をクリックしてインストーラーを削除します。

これでアバスト クリーンアップ プレミアムがお使いの Mac にインストールされ、スキャンのみのモードで使用できるようになりました。すべての機能をロック解除するには、既存のサブスクリプションをアクティベートするか、[クリーンアップ プレミアムを購入]をクリックし、画面の手順に従ってアバスト クリーンアップ プレミアムのサブスクリプションを購入します。

インストール手順の詳細については、次の記事を参照してください。

アバスト クリーンアップ プレミアムをアクティベートするにはどうすればよいですか?

サブスクリプションをアプリケーション内から購入した場合は、アバスト クリーンアップ プレミアムが自動的にアクティベートされます。この製品のインストール前にサブスクリプションを購入した場合は、有効なアクティベーション コードを使用して手動でサブスクリプションをアクティベートする必要があります。

アバスト クリーンアップ プレミアムを手動でアクティベートするには、以下の手順に従ってください。

  1. メニュー バーにあるアバスト クリーンアップ プレミアム アイコン()をクリックし、[アバスト クリーンアップ プレミアムを開く] を選択します。
  2. [アクティベーション コードを入れる] をクリックします。
  3. テキスト ボックスにアクティベーション コード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[OK] をクリックします。

アバスト クリーンアップ プレミアムのサブスクリプションがアクティベートされます。

アクティベーションの手順の詳細については、次の記事を参照してください。

アバスト クリーンアップ プレミアムを購入するにはどうすればよいですか?

アバスト クリーンアップ プレミアムインストール後、[クリーンアップ プレミアムを購入] をクリックしてサブスクリプションを購入し、アクティベートします。

機能

「不要データをクリーニング」とはどのような機能ですか?

[不要データをクリーニング] は、ハード ドライブの複数の部分をスキャンし、削除可能な不要ファイルを検出して、お使いの Mac の空き領域を増やします。

スキャンを実行するには、アバスト クリーンアップ プレミアムのメイン画面で [不要データをクリーニング] にある [スキャン] をクリックします。スキャンの完了後、不要なファイルが占めていた容量を確認し、それらをお使いの Mac から削除することを選択できます。

「重複を検索」とはどのような機能ですか?

[重複を検索] は、同一の内容を含む複数のファイルを検出します。

スキャンを実行するには、アバスト クリーンアップ プレミアムのメイン画面で [重複を検索] にある [検索] をクリックします。スキャンの完了後、検出された重複ファイルを確認し、お使いの Mac から削除する必要のあるファイルを選択できます。

「写真を検索」とはどのような機能ですか?

[写真を検索] は、ぼやけた写真や照明が暗い写真などを検出します。

スキャンを実行するには、アバスト クリーンアップ プレミアムのメイン画面で [写真を検索] にある [検索] をクリックします。アバスト クリーンアップ プレミアムで写真を検索する場所を指定し、スキャンが完了したら、削除する写真を確認して選択できます。

「アプリをアンインストール」とはどのような機能ですか?

[アプリをアンインストール] を使用すると、お使いの Mac で使用しなくなったアプリを容易に見つけて削除できます。

使用しなくなったアプリをアンインストールするには、アバスト クリーンアップ プレミアムのメイン画面で [アプリをアンインストール] にある [表示] をクリックします。Mac にインストールされているアプリケーションのリストを確認し、削除するアプリケーションを選択します。

アバスト クリーンアップ プレミアムを使用するにはどうすればよいですか?

アバスト クリーンアップ プレミアムの使用方法については、次の記事を参照してください。

「アラートを表示」とはどのような機能ですか?

[アラートを表示] は指定した量の不要データを検出した場合に お使いの Mac をスキャンするよう促す通知機能です。[アラートを表示] はデフォルトで有効になっています。

この機能を無効にするには:

  1. [アバスト クリーンアップ プレミアム] ウィンドウが開かれていてアクティブであることを確認します。
  2. メニュー バーの左側にある [アバスト クリーンアップ] をクリックして [設定…] を選択します。
  3. [アラート] タブを選択します。
  4. [アラート表示を有効にする] の横にあるボックスのチェックを外します。

トラブルシューティング

アバスト クリーンアップ プレミアムがシステムをクリーニングしないのですが、なぜですか?

アバスト クリーンアップ プレミアムを使用するには有料のサブスクリプションが必要です。アバスト クリーンアップ プレミアムをインストールしていても、サブスクリプションを購入またはアクティベートしていない場合は、アプリケーションはスキャンのみのモードで実行され、クリーニングを行うことはできません。

アバスト クリーンアップ プレミアムに権限を付与する必要があるのはなぜですか?

システム フォルダーに不要データがあることをアバスト クリーンアップ プレミアムが検出した場合、クリーニング プロセスを承認するためにシステムのユーザー名とパスワードを入力するよう求められます。これにより、権限のないユーザーがシステム フォルダーからアイテムを消去するのを防ぎます。

アバスト クリーンアップ プレミアムがクリーニングを続行する前に、開いているプログラムを閉じる必要があるのはなぜですか?

[不要データをクリーニング] スキャンを実行すると、アバスト クリーンアップ プレミアムはブラウザーやアプリケーションに保存されているファイルなどの不要なファイルを検出します。そのファイルを含むアプリケーションが [クリーンアップ] をクリックしたときに実行されている場合、アバスト クリーンアップ プレミアムはアプリケーションのクラッシュや誤動作を防ぐために、アプリケーションを閉じるようユーザーに求めます。

プライバシー設定を変更する方法は?

個人のプライバシー設定を変更するには、以下の手順に従ってください。

  1. [アバスト クリーンアップ プレミアム] ウィンドウが開かれていてアクティブであることを確認します。
  2. メニュー バーの左側にある [アバスト クリーンアップ] をクリックして [設定…] を選択します。
  3. [プライバシー] タブを選択します。
  4. アプリの使用率データの共有を停止するには、目的に応じて [プライバシー設定] の横にあるボックスのチェックを外します。

アバスト クリーンアップ プレミアムに関するフィードバックを送信するにはどうすればよいですか?

アバスト クリーンアップ プレミアムに関するフィードバックを送信するには、以下の手順を実行してください。

  1. [アバスト クリーンアップ プレミアム] ウィンドウが開かれていてアクティブであることを確認します。
  2. メニュー バーの左側にある [ヘルプ] をクリックして [フィードバックを送信] を選択します。
  3. 該当する情報をテキスト ボックスに入力し、[送信] をクリックします。

アバスト クリーンアップ プレミアムをアンインストールするにはどうすればよいですか?

アバスト クリーンアップ プレミアムをアンインストールするには、以下の手順を実行してください。

  1. メニュー バーで アバスト クリーンアップ プレミアム アイコンをクリックして、[アバスト クリーンアップ プレミアムを開く] を選択します。
  2. [アバスト クリーンアップ プレミアム] ウィンドウが開かれていてアクティブであることを確認します。
  3. メニュー バーの左側にある [アバスト クリーンアップ] をクリックして [アバスト クリーンアップ プレミアムをアンインストール] を選択します。
  4. [アバスト クリーンアップ プレミアム アンインストーラー] ダイアログで、[続行] をクリックします。
  5. ダイアログが表示されたら、Touch ID を使用するか、管理者のユーザー名パスワードを入力し、[OK] をクリックします。
  6. アンインストールが完了したら、[終了] をクリックします。

これで、アバスト クリーンアップ プレミアムがお使いの Mac からアンインストールされました。

  • アバスト クリーンアップ プレミアム 3.x Mac 版
  • Apple macOS 10.15.x(Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x(Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x(Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x(El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x(Yosemite)

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