Extension de navigateur Avast SafePrice - FAQ

Qu'est-ce qu'Avast SafePrice ?

Avast SafePrice est une extension de navigateur gratuite qui vous permet d'économiser de l'argent dans les boutiques en ligne et les sites de voyage. Avast SafePrice sélectionne les meilleurs prix à partir d'une base de données de boutiques en ligne de confiance et les affiche dans le coin supérieur droit de votre navigateur afin que vous n'ayez pas à quitter votre site d'achat. Il recherche également les codes de réduction qui peuvent être appliqués à votre achat et vous prévient si un code est trouvé.

Avast SafePrice est disponible pour Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox et Opera sur les boutiques des navigateurs, le site Web Avast ou en tant que composant dans Avast Antivirus.

Comment utiliser Avast SafePrice ?

Lorsqu'il est installé et activé, Avast SafePrice fonctionne automatiquement en arrière-plan. Avast SafePrice affiche des notifications contextuelles lorsque de meilleurs prix ou codes sont disponibles pour votre recherche. Cliquez sur la notification pour en savoir plus sur l'offre, qui s'ouvrira sur votre page actuelle.

Pour utiliser une offre de code, cliquez sur Appliquer le coupon dans la notification. Il ouvrira un nouvel onglet où le code est appliqué et une notification apparaîtra pour confirmer le processus. Le code de réduction s'appliquera ensuite à votre panier d'achat.

Pour utiliser un code, cliquez sur Obtenir le code et copiez le code (mettez-le en surbrillance et appuyez simultanément sur les touches Ctrl et C). Lors du paiement, collez le code (appuyez simultanément sur les touches Ctrl et V) dans le champ pour obtenir un code de réduction.

Comment activer/désactiver l'extension de navigateur Avast SafePrice ?

Si vous souhaitez réduire ou personnaliser les notifications Avast SafePrice, vous pouvez le faire dans Paramètres. Pour désactiver ou supprimer Avast SafePrice, ouvrez vos paramètres d'extension de navigateur.

Par défaut, Microsoft Edge vous demande d'activer l'extension Avast SafePrice après l'installation d'Avast Antivirus. Pour gérer ce paramètre :

  1. Ouvrez Microsoft Edge.
  2. Cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit du navigateur et sélectionnez Extensions.
  3. Cliquez sur le curseur sous Avast SafePrice pour activer ou désactiver l'extension. Vous avez également la possibilité de placer votre souris au dessus du panneau Avast SafePrice, de cliquer sur l'icône représentant une roue dentée sur la droite, puis de cliquer sur Désinstaller pour désinstaller Avast SafePrice.

Par défaut, Google Chrome vous demande d'activer l'extension Avast SafePrice après l'installation d'Avast Antivirus. Pour gérer ce paramètre :

  1. Ouvrez Google Chrome.
  2. Cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit du navigateur et sélectionnez Plus d'outilsExtensions.
  3. Pour la version Google Chrome :
    • 66.x ou version ultérieure : cliquez sur le curseur sur la vignette Avast SafePrice pour activer ou désactiver l'extension. Vous pouvez également cliquer sur Supprimer pour désinstaller Avast SafePrice.
    • 65.x ou version antérieure : cochez ou décochez la case Activé en regard d' Avast SafePrice pour activer ou désactiver l'extension. Vous pouvez également cliquer sur l'icône Corbeille pour désinstaller Avast SafePrice.

Par défaut, Mozilla Firefox vous demande d'activer l'extension Avast SafePrice après l'installation d'Avast Antivirus. Pour gérer ce paramètre :

  1. Ouvrez Mozilla Firefox.
  2. Cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit du navigateur et sélectionnez Modules complémentaires (icône représentant une pièce de puzzle).
  3. Assurez-vous que le menu Extensions est sélectionné dans le volet de gauche.
  4. Cliquez sur Activer ou Désactiver en regard d' Avast SafePrice pour activer ou désactiver l'extension. Vous pouvez également cliquer sur Supprimer pour désinstaller Avast SafePrice.

Par défaut, Opera vous demande d'activer l'extension Avast SafePrice après l'installation d'Avast Antivirus. Pour gérer ce paramètre :

  1. Ouvrez Opera.
  2. Cliquez sur le O de l'icône de menu d'Opera dans le coin supérieur gauche du navigateur, puis sélectionnez ExtensionsExtensions.
  3. Assurez-vous que le menu Tout est sélectionné dans le volet de gauche.
  4. Cliquez sur Activer ou Désactiver en regard d' Avast SafePrice pour activer ou désactiver l'extension. Vous pouvez également placer votre souris au dessus de la tuile Avast SafePrice et cliquer sur X dans le coin supérieur droit afin de désinstaller Avast SafePrice.

Puis-je personnaliser les paramètres pour Avast SafePrice ?

Oui, vous pouvez choisir dans quelles conditions les notifications apparaissent et pour quels sites Web Avast SafePrice recherche activement des offres et des codes.

  1. Cliquez sur l'icône Avast SafePrice dans le coin supérieur droit de votre navigateur, puis cliquez sur Paramètres (l'icône représentant une roue dentée).
  2. Sélectionnez dans le volet de gauche :
    • Notifications : pour régler les notifications Avast SafePrice pour les catégories Offres, Coupons et Autre.
    • Liste personnalisée : pour exclure des sites Web spécifiques de toutes les notifications Avast SafePrice.

Comment réduire les notifications Avast SafePrice afin qu'elles soient moins visibles ?

Cliquez sur le symbole dans le coin supérieur droit de la fenêtre de notification pour la réduire à une bulle d'icône, qui peut être déplacée n'importe où sur votre écran. Vous pouvez également fermer la notification en cliquant sur X. Vous pouvez toujours voir les offres Avast SafePrice dans votre barre d'outils ou en cliquant sur la bulle d'icône sur votre écran.

Si vous souhaitez personnaliser les notifications Avast SafePrice, vous pouvez le faire dans Paramètres.

J'ai trouvé un prix beaucoup plus bas dans une autre boutique en ligne, pourquoi n'a-t-il pas été inclus dans les résultats d'Avast SafePrice ?

Avast SafePrice fait de son mieux pour vous proposer un vaste choix d'offres et augmenter continuellement le nombre de boutiques prises en charge. Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi une boutique en ligne donnée ne figure pas parmi les offres proposées :

  • Aucun prix inférieur n'a été trouvé.
  • Le produit est soumis à des délais de livraison supérieurs ou est en rupture de stock.
  • Le produit n'a pas pu être identifié.
  • La boutique en ligne ne fait pas partie des sites pris en charge.
Si une boutique en ligne ne fait pas partie des sites pris en charge, cela ne signifie pas forcément qu'elle n'est pas sécurisée.

Comment Avast SafePrice sélectionne les offres à afficher ?

Avast SafePrice fait de son mieux pour proposer une large gamme d'offres. Avast s'est associé à plus de 100 000 boutiques en ligne dans le monde et s'efforce en permanence d'accroître le nombre des boutiques prises en charge.

Actuellement, notre base de données comprend les offres des principaux fournisseurs dans les catégories suivantes :

  • Shopping
  • Voyages et hôtels
  • Sécurité personnelle
  • Assurance santé
  • Prêts

Les offres et les codes sont sélectionnés à partir d'une liste de fournisseurs pris en charge pour les produits qui correspondent à votre recherche et qui sont en stock.

Puis-je ajouter ma propre boutique à la liste Avast SafePrice ?

Il n'existe actuellement aucun processus de demande pour que votre boutique soit vérifiée et ajoutée aux sites pris en charge. Toutefois, nous pourrions proposer cette option à l'avenir.

Que faire si je rencontre un problème avec un produit commandé sur la base d'une recommandation Avast SafePrice ?

Pendant que vous faites du shopping, nous vous indiquons les offres plus intéressantes parmi les boutiques en ligne de confiance. En cas de problème, nous vous recommandons de contacter le vendeur directement pour demander un échange, un retour ou un remboursement. Lorsque vous achetez le produit, la transaction est effectuée par le vendeur et n'est pas traitée par Avast. Par conséquent, nous vous recommandons de contacter le vendeur afin de résoudre tout problème concernant la commande.

Pourquoi Avast SafePrice affiche des offres qui ne sont pas identiques à ma recherche ?

Avast SafePrice fait de son mieux pour trouver de meilleures offres pour le produit que vous recherchez. Toutefois, il peut arriver que les caractéristiques de votre produit ne soient pas trouvées. Dans ce cas, les offres Avast SafePrice peuvent légèrement différer sur certains détails comme la version ou la couleur du produit. Un tel cas de figure peut se produire si le vendeur ne fournit pas les caractéristiques exactes du produit et dans certains cas, Avast SafePrice ne peut pas entièrement couvrir ces différences. Nous vous recommandons de vérifier le produit proposé avant de finaliser votre achat pour vous assurer que le produit répond à vos exigences.

Est-ce qu'Avast SafePrice collecte des données sur les boutiques en ligne que je visite et les produits que je recherche ?

L'objectif d'Avast SafePrice est de sélectionner les meilleurs prix et codes à partir d'une base de données de boutiques en ligne de confiance et de les afficher pendant que vous effectuez vos achats. Pour afficher ces offres, Avast SafePrice collecte d'abord des données anonymes sur les pages et les produits consultés. La protection de votre confidentialité est très importante pour nous et les données recueillies ne sont pas liées à vos données personnelles.

  • Avast SafePrice 12.x

  • Avast Ultimate 18.x
  • Avast Premium 18.x
  • Avast Internet Security 18.x
  • Avast Pro Antivirus 18.x
  • Avast Antivirus Gratuit 18.x
  • Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Enseignement - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Entreprise - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Entreprise - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1, 32/64 bits
  • Microsoft Windows Vista Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 2, 32/64 bits
  • Microsoft Windows XP Édition Familiale/Professionnel/Édition Media Center - Service Pack 3, 32 bits

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