Si certains composants ou fonctionnalités des applications Avast Antivirus Gratuit ou Avast Premium Security ne fonctionnent pas correctement, nous vous recommandons de réparer votre installation à l’aide de la fenêtre d’installation d’Avast. La réparation d’installation est recommandée pour résoudre les problèmes suivants rencontrés avec l’application Avast :
- Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas.
- Une analyse se bloque à mi-parcours.
- Une mise à jour d’application échoue.
Lorsque vous réparez l’application Avast, certains paramètres personnalisés peuvent retourner à leur configuration par défaut.
Instructions
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône
Démarrer de Windows et sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
- Cliquez sur
⋮
Options (trois points) et sélectionnez deux fois Désinstaller. - Cliquez avec le bouton droit sur l’icône
Démarrer de Windows et sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
- Vérifiez que vous vous trouvez bien dans la section Applications et fonctionnalités (dans le volet de gauche), puis cliquez sur Avast Antivirus Gratuit ou Avast Premium Security, et sélectionnez Désinstaller.
- Appuyez sur la touche
Windows du clavier.
- Sélectionnez Programmes et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
- Faites un clic droit sur Avast Antivirus Gratuit ou Avast Premium Security, et sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
- Cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows et sélectionnez Panneau de configuration.
- Choisissez l’option A ou B en fonction de votre fenêtre :
- Option A (Affichage des catégories par défaut) : Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
- Option B (Affichage petites/grandes icônes) : Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
- Option A (Affichage des catégories par défaut) : Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
- Faites un clic droit sur Avast Antivirus Gratuit ou Avast Premium Security, et sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
- Si vous êtes invité à donner votre autorisation dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui.
- Lorsque la fenêtre d’installation d’Avast s’affiche, cliquez sur Réparer.
- Patientez le temps de la réparation de l’installation de votre application Avast.
- Si vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer l'ordinateur pour immédiatement redémarrer votre PC et terminer la réparation. Si aucun redémarrage n’est requis, cliquez sur Terminé.
Si certains composants ou fonctionnalités d’Avast One ne fonctionnent pas correctement, nous vous recommandons de réparer votre installation à l’aide de la fenêtre d’installation d’Avast. La réparation de l’installation est recommandée pour résoudre les problèmes suivants rencontrés avec Avast One :
- Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas.
- Une analyse se bloque à mi-parcours.
- Une mise à jour d’application échoue.
Lorsque vous réparez Avast One, certains paramètres personnalisés peuvent retourner à leur configuration par défaut.
Instructions
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône
Démarrer de Windows et sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
- Cliquez sur
⋮
Options (trois points) et sélectionnez deux fois Désinstaller. - Cliquez avec le bouton droit sur l’icône
Démarrer de Windows et sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
- Assurez-vous d’être dans la section Applications et fonctionnalités (dans le volet de gauche), puis cliquez sur Avast One et sélectionnez Désinstaller.
- Appuyez sur la touche
Windows du clavier.
- Sélectionnez Programmes et fonctionnalités dans le menu qui s’affiche.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Avast One et sélectionnez Désinstaller/Modifier dans le menu déroulant.
- Cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows et sélectionnez Panneau de configuration.
- Choisissez l’option A ou B en fonction de votre fenêtre :
- Option A (Affichage des catégories par défaut) : Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
- Option B (Affichage petites/grandes icônes) : Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
- Option A (Affichage des catégories par défaut) : Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Avast One et sélectionnez Désinstaller/Modifier dans le menu déroulant.
- Si vous êtes invité à donner votre autorisation dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui.
- Lorsque la fenêtre d’installation d’Avast s’affiche, cliquez sur Réparer.
- Cliquez sur Oui pour autoriser la réparation.
- Patientez le temps de la réparation de l’installation d’Avast One.
- Si vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer l'ordinateur pour immédiatement redémarrer votre PC et terminer la réparation. Si aucun redémarrage n’est requis, cliquez sur Terminé.
- Avast Premium Security 22.x pour Windows
- Avast Antivirus Gratuit 22.x pour Windows
- Avast One 22.x pour Windows
- Microsoft Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Éducation
- Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 avec mise à jour cumulative de commodité (32/64 bits)
Mis à jour le : 16/11/2022