Vous avez un abonnement à renouvellement automatique si vous vous y êtes abonné directement avec nous, si vous l'avez prépayé dans des points de vente ou des boutiques en ligne, ou si vous avez activé le renouvellement de l'abonnement dans votre compte ou en nous contactant.
Les abonnements prépayés achetés dans des points de vente au détail ou de e-commerce sont des abonnements récurrents qui se renouvellent automatiquement après la période initiale que vous avez prépayée dans des points de vente au détail ou d'e-commerce. Pour les activer et les utiliser, vous devez vous inscrire en ligne et enregistrer vos coordonnées de facturation dans votre compte. Aucun changement n'est effectué avant la date de facturation prévue pour le renouvellement de l'abonnement. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous pouvez annuler le renouvellement depuis votre compte à tout moment avant la date de facturation prévue.
Comment ça marche ?
Une fois que vous vous êtes abonné, le mode de paiement que vous avez enregistré dans votre compte sera débité pour renouveler votre abonnement au prix de renouvellement mensuel ou annuel applicable, à moins que vous n'annuliez le renouvellement de l'abonnement avant le jour où vous devez être débité dans votre compte ou en nous contactant. Pour les abonnements annuels, nous vous informons préalablement par un message électronique indiquant le prix du renouvellement, la date de facturation et d'autres détails avant que les frais ne soient prélevés. Vous pouvez arrêter le renouvellement automatique de votre abonnement à tout moment avant la date de facturation en vous connectant à votre Compte Avast ou en nous contactant. Si vous souhaitez résilier votre abonnement et obtenir un remboursement, consultez notre Politique d'annulation et de remboursement Avast pour en savoir plus sur vos droits en matière de résiliation de contrat et de remboursement, ainsi que sur les exceptions.
Avantages d'un abonnement à renouvellement automatique :
- Le renouvellement automatique d'abonnement que nous proposons est un moyen facile d'éviter à nos clients toute interruption de leurs services.
- Vous êtes automatiquement facturé sur une base mensuelle ou annuelle, selon votre choix, ce qui vous permet d'avoir un accès continu à votre service sans avoir à vous soucier des dates d'expiration.
Mis à jour le : 08/12/2025