Proteger correos electrónicos en línea
El Guardián de correo analiza el correo electrónico que se recibe directamente en hasta 5 cuentas de correo electrónico en línea para mejorar la seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador. Para usar esta función, necesita una versión de pago de Avast One (Avast One Silver Device Protection o Avast One Gold).
Para supervisar sus cuentas de correo electrónico en línea:
- Abra Avast One y seleccione
Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo. - Asegúrese de que la pestaña En la web esté seleccionada y haga clic en Iniciar sesión en Cuenta Avast One si aún no ha iniciado sesión.
- Haga clic en + Añadir cuenta de correo electrónico.
- Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.
Si ve el mensaje de error Lo sentimos, aún no podemos conectarnos a esa cuenta, quiere decir que su cuenta de correo electrónico es incompatible con el Guardián de correo. No obstante, estamos trabajando para añadir proveedores de correo electrónico compatibles.
Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo. 
Seleccione la opción correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo conectar su cuenta de correo electrónico:
Gmail
- Haga clic en Iniciar sesión para abrir Gmail y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de Gmail.
- Para configurar su buzón a fin de que funcione con el Guardián de correo, marque las casillas junto a Ver y editar sus etiquetas de correo electrónico y Leer, redactar y enviar correos electrónicos desde su cuenta de Gmail; a continuación, haga clic en Continuar.
- Haga clic en Entendido.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Cuando el acceso a Gmail expira, recibe un correo electrónico en la dirección de correo protegida, además de una alerta en la sección Guardián de correo de la aplicación Avast Antivirus. Siga las instrucciones indicadas para renovar el acceso a Gmail.
Outlook
- Haga clic en Iniciar sesión para abrir Outlook y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de Outlook.
- Haga clic en Aceptar para dar permiso a Avast en ¿Permitir que esta aplicación acceda a su información?.
- Haga clic en Entendido.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Otros proveedores de correo electrónico
En el caso de algunos proveedores de correo electrónico, debe configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo. Si su proveedor de correo electrónico figura en la siguiente tabla, haga clic en el enlace correspondiente para seguir las instrucciones del sitio web de asistencia de su proveedor de correo electrónico. Después de configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, siga estos pasos para llevar a cabo el proceso en Avast One.
- Si ya ha configurado su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, continúe con la pantalla correspondiente a continuación según los requisitos de su proveedor de correo electrónico:
Si ve un mensaje de error, haga clic en Reintentar. Si la configuración vuelve a fallar, haga clic en Cerrar y vuelva a intentarlo desde el principio siguiendo los mismos pasos de este artículo. Si la configuración sigue fallando, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que está intentando añadir es compatible con el Guardián de correo; a continuación, póngase en contacto con el Soporte de Avast para obtener más ayuda.
- Contraseña específica de la aplicación: introduzca la contraseña de la aplicación y haya clic en Continuar.
- Contraseña de correo electrónico: introduzca su contraseña de correo electrónico y haga clic en Continuar.
- Contraseña específica de la aplicación: introduzca la contraseña de la aplicación y haya clic en Continuar.
- Haga clic en Entendido.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Eliminar una cuenta de correo electrónico
Para impedir que el Guardián de correo supervise una cuenta de correo electrónico:
- Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo.
- En Buzones protegidos, coloque el cursor sobre la cuenta de correo electrónico correspondiente y haga clic en el icono X.
- Haga clic en Sí, deseo quitarlo.
Su cuenta de correo electrónico se ha eliminado del Guardián de correo y ya no se supervisa para analizar correos electrónicos maliciosos o de phishing.
Proteger el correo electrónico en su dispositivo
El Guardián de correo detecta malware en el correo electrónico enviado o recibido desde cualquier aplicación de cliente de correo electrónico instalada en su PC, como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird. Esta función está activada de forma predeterminada en todas las versiones de Avast One, incluida la gratuita (Avast One Basic).
Para asegurar que el Guardián de correo supervisa sus aplicaciones de cliente de correo electrónico:
- Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo.
- Seleccione la pestaña En su dispositivo y compruebe que el control deslizante cambie a verde (encendido).
- Opcionalmente, configure el Guardián de correo que le ayuda a proteger las aplicaciones de correo electrónico de su dispositivo.
Proteger correos electrónicos en línea
El Guardián de correo analiza el correo electrónico que se recibe directamente en hasta 5 cuentas de correo electrónico en línea para mejorar la seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador. Para usar esta función, necesita una versión de pago de Avast One (Avast One Silver Device Protection o Avast One Gold).
Para supervisar sus cuentas de correo electrónico en línea:
- Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo.
- Asegúrese de que esté seleccionada la pestaña Información general y haga clic en + Añadir un buzón.
- Haga clic en Iniciar sesión si aún no ha iniciado sesión en su Cuenta Avast.
- Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Iniciar sesión.
Si ve el mensaje de error Lo sentimos, aún no podemos conectarnos a esa cuenta, quiere decir que su cuenta de correo electrónico es incompatible con el Guardián de correo. No obstante, estamos trabajando para añadir proveedores de correo electrónico compatibles.
Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo. 
Seleccione la opción correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo conectar su cuenta de correo electrónico:
Gmail
- Inicie sesión en su cuenta de correo electrónico de Gmail.
- Para configurar su buzón para que funcione con Guardián de correo, marque las casillas junto a Ver y editar sus etiquetas de correo electrónico y Leer, redactar y enviar correos electrónicos desde su cuenta de Gmail y, a continuación, haga clic en Continuar.
- Haga clic en Entendido.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Cuando el acceso a Gmail expira, recibe un correo electrónico en la dirección de correo protegida, además de una alerta en la sección Guardián de correo de la aplicación Avast Antivirus. Siga las instrucciones indicadas para renovar el acceso a Gmail.
Outlook
- Inicie sesión en su cuenta de Outlook.
- Haga clic en Aceptar para dar permiso a Avast en ¿Permitir que esta aplicación acceda a su información?.
- Haga clic en Entendido.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Otros proveedores de correo electrónico
En el caso de algunos proveedores de correo electrónico, debe configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo. Si su proveedor de correo electrónico figura en la siguiente tabla, haga clic en el enlace correspondiente para seguir las instrucciones del sitio web de asistencia de su proveedor de correo electrónico. Después de configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, siga estos pasos para llevar a cabo el proceso en Avast One.
- Si ya ha configurado su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, continúe con la pantalla correspondiente a continuación según los requisitos de su proveedor de correo electrónico:
Si ve un mensaje de error, haga clic en Reintentar. Si la configuración vuelve a fallar, haga clic en Cerrar y vuelva a intentarlo desde el principio siguiendo los mismos pasos de este artículo. Si la configuración sigue fallando, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que está intentando añadir es compatible con el Guardián de correo; a continuación, póngase en contacto con el Soporte de Avast para obtener más ayuda.
- Contraseña específica de la aplicación: introduzca la contraseña de la aplicación y haya clic en Iniciar sesión.
- Contraseña de correo electrónico: introduzca su contraseña de correo electrónico y haga clic en Iniciar sesión.
- Contraseña específica de la aplicación: introduzca la contraseña de la aplicación y haya clic en Iniciar sesión.
- Haga clic en Entendido.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Eliminar una cuenta de correo electrónico
Para impedir que el Guardián de correo supervise una cuenta de correo electrónico:
- Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo.
- En Buzones protegidos, coloque el cursor sobre la cuenta de correo electrónico correspondiente y haga clic en el icono X.
- Haga clic en Sí, dejar de supervisar.
Su cuenta de correo electrónico se ha eliminado del Guardián de correo y ya no se supervisa para analizar correos electrónicos maliciosos o de phishing.
Proteger el correo electrónico en su dispositivo
El Guardián de correo detecta malware en el correo electrónico enviado o recibido desde cualquier aplicación de cliente de correo electrónico instalada en su Mac, como Apple Mail o Microsoft Outlook. Esta función está activada de forma predeterminada en todas las versiones de Avast One, incluida la gratuita (Avast One Basic).
Para asegurar que el Guardián de correo supervisa sus aplicaciones de cliente de correo electrónico:
- Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo.
- Seleccione la pestaña Información general y compruebe que el control deslizante cambie a verde (encendido).
- Opcionalmente, seleccione la pestaña Configuración para configurar el Guardián de correo y proteger las aplicaciones de correo electrónico de su dispositivo.
Añadir excepciones
Puede añadir dominios para excluirlos de los análisis del Guardián de correo. Esto solo se aplica a la protección de las aplicaciones de correo instaladas en este Mac.
- Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo; a continuación, haga clic en Abrir el Guardián de correo.
- Seleccione la pestaña Configuración y haga clic en Añadir excepciones.
- Introduzca el nombre de dominio que no desea analizar y seleccione los protocolos correspondientes. Haga clic en Añadir.
Proteger correos electrónicos en línea
El Guardián de correo analiza el correo electrónico que se recibe directamente en hasta 5 cuentas de correo electrónico en línea para mejorar la seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador. Para usar esta función, necesita una versión de pago de Avast One (Avast One Silver Device Protection o Avast One Gold).
Para supervisar sus cuentas de correo electrónico en línea:
- Toque el icono de Avast One en el dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque Explorar ▸ Guardián de correo.
- Toque Siguiente y Añadir buzón.
- Introduzca su dirección de correo electrónico y toque Continuar.
Si ve el mensaje de error Lo sentimos, aún no podemos conectarnos a esa cuenta, quiere decir que su cuenta de correo electrónico es incompatible con el Guardián de correo. No obstante, estamos trabajando para añadir proveedores de correo electrónico compatibles.
Explorar ▸ Guardián de correo. 
Seleccione la opción correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo conectar su cuenta de correo electrónico:
Gmail
- Toque Iniciar sesión e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico en la ventana del navegador web que aparece.
- Para configurar su buzón para que funcione con el Guardián de correo, marque las casillas junto a Ver y editar sus etiquetas de correo electrónico y Leer, redactar y enviar correos electrónicos desde su cuenta de Gmail; a continuación, toque Continuar.
- Toque Entendido para volver a la página principal del Guardián de correo.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Cuando el acceso a Gmail expira, recibe un correo electrónico en la dirección de correo protegida, además de una alerta en la sección Guardián de correo de la aplicación Avast Antivirus. Siga las instrucciones indicadas para renovar el acceso a Gmail.
Outlook
- Toque Iniciar sesión e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico en la ventana del navegador web que aparece.
- Toque Aceptar para dar permiso a Avast en ¿Permitir que esta aplicación acceda a su información?.
- Toque Entendido para volver a la página principal del Guardián de correo.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Otros proveedores de correo electrónico
En el caso de algunos proveedores de correo electrónico, debe configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo. Si su proveedor de correo electrónico figura en la siguiente tabla, haga clic en el enlace correspondiente para seguir las instrucciones del sitio web de asistencia de su proveedor de correo electrónico. Después de configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, siga estos pasos para llevar a cabo el proceso en Avast Mobile Security Premium.
- Si ya ha configurado su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, continúe con la pantalla correspondiente a continuación según los requisitos de su proveedor de correo electrónico:
Si ve un mensaje de error, toque Reintentar. Si la configuración vuelve a fallar, toque Cerrar y vuelva a intentarlo desde el principio siguiendo los mismos pasos de este artículo. Si la configuración sigue fallando, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que está intentando añadir es compatible con el Guardián de correo; a continuación, póngase en contacto con el Soporte de Avast para obtener más ayuda.
- Contraseña específica de la aplicación: Introduzca la contraseña de la aplicación y toque Continuar.
- Contraseña de correo electrónico: Introduzca su contraseña de correo electrónico y toque Continuar.
- Contraseña específica de la aplicación: Introduzca la contraseña de la aplicación y toque Continuar.
- Toque Entendido para volver a la página principal del Guardián de correo.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Eliminar una cuenta de correo electrónico
Para impedir que el Guardián de correo supervise una cuenta de correo electrónico:
- Toque el icono de Avast One en el dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque Explorar ▸ Guardián de correo.
- Toque (el icono de la papelera) ▸ Eliminar.
(el icono de la papelera) ▸ Eliminar. 
Su cuenta de correo electrónico se ha eliminado del Guardián de correo y ya no se supervisa para analizar correos electrónicos maliciosos o de phishing.
Proteger correos electrónicos en línea
El Guardián de correo analiza el correo electrónico que se recibe directamente en hasta 5 cuentas de correo electrónico en línea para mejorar la seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador. Para usar esta función, necesita una versión de pago de Avast One (Avast One Silver Device Protection o Avast One Gold).
Para supervisar sus cuentas de correo electrónico en línea:
- Toque el icono de Avast One en el dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque Explorar ▸ Guardián de correo.
- Toque Siguiente y Añadir buzón.
- Introduzca su dirección de correo electrónico y toque Continuar.
Si ve el mensaje de error Lo sentimos, aún no podemos conectarnos a esa cuenta, quiere decir que su cuenta de correo electrónico es incompatible con el Guardián de correo. No obstante, estamos trabajando para añadir proveedores de correo electrónico compatibles.
Seleccione la opción correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo conectar su cuenta de correo electrónico:
Gmail
- Toque Iniciar sesión e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico en la ventana del navegador web que aparece.
- Para configurar su buzón para que funcione con el Guardián de correo, marque las casillas junto a Ver y editar sus etiquetas de correo electrónico y Leer, redactar y enviar correos electrónicos desde su cuenta de Gmail; a continuación, toque Continuar.
- Toque Entendido para volver a la página principal del Guardián de correo.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Cuando el acceso a Gmail expira, recibe un correo electrónico en la dirección de correo protegida, además de una alerta en la sección Guardián de correo de la aplicación Avast Antivirus. Siga las instrucciones indicadas para renovar el acceso a Gmail.
Outlook
- Toque Iniciar sesión e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico en la ventana del navegador web que aparece.
- Toque Aceptar para dar permiso a Avast en ¿Permitir que esta aplicación acceda a su información?.
- Toque Entendido para volver a la página principal del Guardián de correo.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Otros proveedores de correo electrónico
En el caso de algunos proveedores de correo electrónico, debe configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo. Si su proveedor de correo electrónico figura en la siguiente tabla, haga clic en el enlace correspondiente para seguir las instrucciones del sitio web de asistencia de su proveedor de correo electrónico. Después de configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, siga estos pasos para llevar a cabo el proceso en Avast Mobile Security Premium.
- Si ya ha configurado su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, continúe con la pantalla correspondiente a continuación según los requisitos de su proveedor de correo electrónico:
Si ve un mensaje de error, toque Reintentar. Si la configuración vuelve a fallar, toque Cerrar y vuelva a intentarlo desde el principio siguiendo los mismos pasos de este artículo. Si la configuración sigue fallando, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que está intentando añadir es compatible con el Guardián de correo; a continuación, póngase en contacto con el Soporte de Avast para obtener más ayuda.
- Contraseña específica de la aplicación: Introduzca la contraseña de la aplicación y toque Continuar.
- Contraseña de correo electrónico: Introduzca su contraseña de correo electrónico y toque Continuar.
- Contraseña específica de la aplicación: Introduzca la contraseña de la aplicación y toque Continuar.
- Toque Entendido para volver a la página principal del Guardián de correo.
El Guardián de correo está supervisando la cuenta de correo electrónico.
Eliminar una cuenta de correo electrónico
Para impedir que el Guardián de correo supervise una cuenta de correo electrónico:
- Toque el icono de Avast One en el dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque Explorar ▸ Guardián de correo.
- Toque
⋮Más opciones (tres puntos) ▸ Eliminar buzón.
Su cuenta de correo electrónico se ha eliminado del Guardián de correo y ya no se supervisa para detectar correos electrónicos maliciosos o de phishing.
Otras recomendaciones
Para más información sobre Guardián de correo, consulte el siguiente artículo:
- Avast One 24.x para Windows
- Avast One 24.x para Mac
- Avast One 24.x para Android
- Avast One 24.x para iOS
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits
- Apple macOS 15.x (Sequoia)
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) o posterior
- Apple iOS 15.0 o posterior
- Compatible con iPhone, iPad y iPod touch
Actualizado el: 23/07/2024
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