Si tiene una suscripción de pago de Avast One, la desinstalación de la aplicación no cancela automáticamente la suscripción. Si quiere información sobre la cancelación de su suscripción, consulte el artículo siguiente: Cancelar una suscripción de Avast: preguntas frecuentes
Desinstalar Avast One
Para desinstalar Avast One de un dispositivo Windows, seleccione la pestaña correspondiente a continuación, según su versión de Windows.
Después de seguir los pasos a continuación, el PC ya no estará protegido por Avast One contra malware y otras amenazas.
Desinstalar mediante el menú Inicio
Para desinstalar Avast One, siga el GIF o los pasos que se indican a continuación:
- Haga clic con el botón derecho en el icono
Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece. - Compruebe que la opción Aplicaciones esté seleccionada en el panel de la izquierda; después, haga clic en
⋮(tres puntos) junto a Avast One y seleccione Desinstalar dos veces. - Si se le pide permiso para el diálogo Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.
- En la ventana de configuración de Avast One, haga clic en Desinstalar.
- Haga clic en Sí para confirmar que quiere desinstalar Avast One.
- Espere a que el desinstalador elimine Avast One del PC.
- Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC y finalizar la desinstalación.
Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece. 
Para desinstalar Avast One, siga el GIF o los pasos que se indican a continuación:
- Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece.
- Asegúrese de que Aplicaciones y Características esté seleccionado en el panel de la izquierda y, a continuación, seleccione Avast One y haga clic en Desinstalar dos veces.
- Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
- Cuando aparezca la ventana de configuración de Avast One, haga clic en Desinstalar.
- Haga clic en Sí para confirmar que quiere desinstalar Avast One.
- Espere a que el desinstalador elimine Avast One del PC.
- Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC y finalizar la desinstalación.
Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece. 
Para desinstalar Avast One, siga el GIF o los pasos que se indican a continuación:
- En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows y la tecla
Xsimultáneamente. - Seleccione Programas y características en el menú que aparece.
- Haga clic con el botón derecho en Avast One y seleccione Desinstalar/Cambiar en el menú desplegable.
- Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
- Cuando aparezca la ventana de configuración de Avast One, haga clic en Desinstalar.
- Haga clic en Sí para confirmar que quiere desinstalar Avast One.
- Espere a que el desinstalador elimine Avast One del PC.
- Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC y finalizar la desinstalación.
logotipo de Windows y la tecla 
Para desinstalar Avast One, siga el GIF o los pasos que se indican a continuación:
- Haga clic en el icono Inicio de Windows y seleccione Panel de control en el menú que aparece.
- Siga la opción A o la opción B a continuación según la vista:
- Opción A (vista de categoría predeterminada): En Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
- Opción B (vista de iconos grandes/pequeños): Haga clic en Programas y características.
- Opción A (vista de categoría predeterminada): En Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
- Haga clic con el botón derecho en Avast One y seleccione Desinstalar en el menú desplegable.
- Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
- Cuando aparezca la ventana de configuración de Avast One, haga clic en Desinstalar.
- Haga clic en Sí para confirmar que quiere desinstalar Avast One.
- Espere a que el desinstalador elimine Avast One del PC.
- Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC y finalizar la desinstalación.
Inicio de Windows y seleccione Panel de control en el menú que aparece. 
Avast One ya se ha desinstalado del PC. Si no ha podido desinstalar Avast One siguiendo los pasos anteriores, consulte la sección Desinstalar con la herramienta de desinstalación de Avast.
Desinstalar con la herramienta de desinstalación de Avast
Si tiene problemas al intentar desinstalar Avast One a través del menú Inicio, le recomendamos que utilice la herramienta de desinstalación de Avast para eliminar completamente todos los archivos de Avast One del PC mientras Windows se ejecuta en modo seguro.
Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
Trasladar Avast One a la Papelera o utilizar Limpiar mi Mac no desinstala por completo la aplicación. Recomendamos seguir los pasos que se indican a continuación con el desinstalador de Avast One.
Desinstalar mediante el menú de Apple
Para desinstalar Avast One, siga el GIF o los pasos que se indican a continuación:
- Abra Avast One, haga clic en Avast One en la barra de menús de Apple y seleccione Desinstalar Avast One.
- Cuando aparezca la ventana del desinstalador de Avast One, haga clic en Continuar.
- Introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Instalar asistente.
- Espere a que el desinstalador elimine Avast One del Mac.
- Si se le pide, introduzca la contraseña que usa cuando inicia su Mac y haga clic en Aceptar.
- Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Finalizar o, si lo desea, haga clic en Continuar para completar nuestra encuesta para los clientes.
Avast One ya se ha desinstalado del Mac.
Desinstalar mediante Google Play Store
- En la pantalla de inicio de su dispositivo, pulse el icono Play Store para abrir la tienda Google Play Store.
- En la barra de búsqueda, escriba
Avast Oney seleccione Avast One en los resultados. - Pulse Desinstalar y luego Desinstalar otra vez para confirmar la desinstalación.
Avast One ya está desinstalado de su dispositivo Android.
Desinstalar mediante la configuración del dispositivo
Estos pasos pueden variar ligeramente en función del modelo del dispositivo, la versión de Android y las opciones de personalización del proveedor.
- Abra los Ajustes del dispositivo y vaya a Aplicaciones.
- Seleccione Avast One.
- Pulse Desinstalar y luego Aceptar para confirmar la desinstalación.
Avast One ya está desinstalado de su dispositivo Android.
Si desinstala Avast One, cualquier foto almacenada en el Baúl de fotos se eliminará junto con la aplicación, sin opción de poder restaurarla. Se recomienda exportar sus archivos desde el Baúl de fotos antes de desinstalar la aplicación.
Desinstalar desde la pantalla de inicio del dispositivo
- En la pantalla de inicio del dispositivo, mantenga pulsado el icono de Avast One y, a continuación, seleccione Quitar aplicación del menú que aparece.
- Seleccione Eliminar aplicación para quitar Avast One y todos los datos de la aplicación.
- Seleccione Eliminar para confirmar la desinstalación.
Avast One ya está desinstalado de su dispositivo iOS.
Reinstalar Avast One
Si necesita reinstalar Avast One, en el artículo siguiente encontrará las instrucciones de instalación:
- Avast One 23.x para Windows
- Avast One 23.x para Mac
- Avast One 23.x para Android
- Avast One 23.x para iOS
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) o posterior
- Apple iOS 14.0 o posterior
Actualizado el: 01/09/2023
