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Cortafuegos de Avast: preguntas frecuentes

General

¿Qué es el Cortafuegos?

El Cortafuegos supervisa todo el tráfico de red entre el PC y el mundo exterior para protegerle de intrusiones y comunicaciones no autorizadas. Esta función está diseñada de forma que requiere una configuración mínima. Para asegurarse de que está protegido, lo único que debe hacer es mantener activado el Cortafuegos.

¿Cómo puedo activar o desactivar el Cortafuegos?

Para garantizar su total seguridad, el Cortafuegos está activado de forma predeterminada. Le recomendamos que mantenga activado el Cortafuegos en todo momento a menos que necesite desactivarlo temporalmente para resolver algún problema.

Para desactivar el Cortafuegos temporalmente:

  1. Abra Avast Antivirus y vaya a Protección ▸ Cortafuegos.
  2. Haga clic en el control deslizante de color verde (Activado) y luego seleccione el tiempo que debería estar desactivado el Cortafuegos.

El control deslizante aparece de color rojo (Desactivado) y el Cortafuegos estará desactivado durante el tiempo seleccionado. Para volver a activar el Cortafuegos de forma manual, siga el paso 1 anterior y haga clic en el control deslizante rojo (Desactivado) para que cambie a verde (Activado).

¿Qué sucede cuando me conecto a una nueva red?

Cada vez que se conecta a una nueva red, el Cortafuegos reconoce automáticamente si la red es privada o pública, y aplica las siguientes opciones correspondientes:

  • Redes privadas (como la red de casa o de oficina) precisan un nivel de seguridad inferior y se consideran automáticamente como de confianza. Cada vez que se conecta a una red de confianza, el Cortafuegos permite toda comunicación dentro de la red y aplica un nivel de seguridad inferior para ofrecer una mejor conectividad.
  • Redes públicas (como en una cafetería o un aeropuerto) presentan un mayor riesgo de seguridad y se consideran automáticamente como de no confianza. Cada vez que se conecte a una red que no sea de confianza, el Cortafuegos bloquea toda comunicación entrante y aplica un nivel de seguridad más elevado para asegurar su privacidad y seguridad.

Si es necesario, puede decidir si una red es de confianza o no es de confianza a través de Protección ▸ Cortafuegos ▸ Redes. Para obtener más información, consulte el artículo siguiente:

  • Cortafuegos de Avast: primeros pasos

¿El Cortafuegos está disponible en Avast Free Antivirus?

Sí. A partir de la versión de la aplicación 21.7 y versiones posteriores, la funcionalidad principal del Cortafuegos está disponible en todos los productos de Avast Antivirus. No obstante, las siguientes funciones prémium del Cortafuegos solo están disponibles si tiene una suscripción de pago de Avast Premium Security:

  • Protección contra filtraciones
  • Alertas de análisis de puertos
  • Alertas de suplantación de ARP

Para obtener más información sobre estas funciones, consulte la sección Funciones prémium.

Funciones

¿Cómo se utiliza la pestaña Redes?

La pestaña Redes está disponible a través de Protección ▸ Cortafuegos ▸ Redes.

En esta sección se muestran todas las redes a las que se ha conectado anteriormente. Para cada red están disponibles las siguientes opciones:

  • Haga clic en Mostrar configuración y especifique si la red es de confianza o no es de confianza.
  • Sitúe el cursor sobre el panel de redes y haga clic en el icono Mostrar detalles de red para ver la información técnica sobre la red.

Para obtener más información sobre la pestaña Redes, consulte el artículo siguiente:

  • Cortafuegos de Avast: primeros pasos

¿Cómo se utiliza la pestaña Aplicaciones?

La pestaña Aplicaciones está disponible a través de Protección ▸ Cortafuegos ▸ Aplicaciones.

En esta pantalla se muestran todas las aplicaciones del PC que utilizan su conexión a Internet. Para cada aplicación están disponibles las siguientes opciones:

  • Haga clic en Bloquear junto a una aplicación para asegurarse de que el Cortafuegos impida siempre a esta aplicación conectarse a Internet o a otras redes.
  • Sitúe el cursor sobre el panel de la aplicación y haga clic en ⋮ Mostrar más (tres puntos) para elegir entre las siguientes opciones:
    • Activar el Modo preguntarme: asegúrese de que el Cortafuegos le solicita que permita o rechace de forma manual cada intento de conexión de esta aplicación.
    • Mostrar detalles de aplicación: consulte información básica sobre esta aplicación.
    • Mostrar reglas de aplicación: abra las reglas de aplicación avanzadas de esta aplicación.

Para obtener más información sobre la pestaña Aplicaciones, consulte el artículo siguiente:

  • Cortafuegos de Avast: primeros pasos

¿Cómo se utiliza la pestaña Informes?

La pestaña Registros está disponible a través de Protección ▸ Cortafuegos ▸ Registros.

En esta pantalla se muestra la actividad más reciente del Cortafuegos. Puede usar el menú desplegable para especificar qué tipo de actividad desea ver. Las opciones disponibles son las siguientes:

  • Aplicaciones bloqueadas
  • Dispositivos bloqueados
  • Reglas aplicadas

También puede especificar un período de tiempo (por ejemplo, Última hora).

Cuando está conectado a una Red de confianza, se permite la mayoría de aplicaciones y dispositivos porque se imponen menos restricciones del Cortafuegos. Cuando está conectado a una Red que no es de confianza, se bloquean más aplicaciones y dispositivos porque el nivel de protección es mayor. Si está conectado a una red de confianza y una aplicación o un dispositivo se bloquean, significa que Cortafuegos ha detectado y bloqueado un intento de comunicación sospechoso. No es necesario realizar ninguna acción.

Funciones prémium

¿Qué es la Protección contra filtraciones?

Protección contra filtraciones aumenta su seguridad en las redes públicas al impedir que el PC filtre a la red información potencialmente confidencial, incluyendo las credenciales de inicio de sesión, el nombre de equipo y la dirección de correo electrónico.

Se recomienda activar la Protección contra filtraciones siempre que esté conectado a una red Wi-Fi pública (como en un aeropuerto o una cafetería). Para activar esta función, vaya a Protección ▸ Cortafuegos ▸ Prémium. Asegúrese de que el control deslizante en Protección contra filtraciones sea verde (Activado).

¿Qué es la opción de Alertas de análisis de puertos?

Cuando Alertas de análisis de puertos está activado, el Cortafuegos le avisa de si los piratas informáticos o el malware intentan analizar su PC para buscar puertos abiertos.

Le recomendamos que mantenga la opción de Alertas de análisis de puertos activada en todo momento. Para activar esta función, vaya a Protección ▸ Cortafuegos ▸ Prémium. Asegúrese de que el control deslizante en Alertas de análisis de puertos sea verde (Activado).

Aunque esté habilitada la opción de Alertas de análisis de puertos, nunca está activada cuando está conectado a una red de confianza. Esto es debido a que muchas soluciones de seguridad doméstica tienen que buscar puertos abiertos por razones legítimas. Por ejemplo, el inspector de Wi-Fi en Avast Antivirus analiza los PC de su red para buscar puertos abiertos con el fin de mantenerle informado sobre potenciales vulnerabilidades.

Cuando la opción de Alertas de análisis de puertos está habilitada, solo se activa automáticamente cuando está conectado a una red que no es de confianza. Esto asegura su protección, a la vez que evita que se produzcan alertas frecuentes e invasivas debidas a falsos positivos.

¿Qué sucede si la opción de Alertas de análisis de puertos detecta una amenaza?

Si Alertas de análisis de puertos detecta una amenaza, Avast le informará de que es posible que la red no sea segura. En el diálogo que se muestra, puede elegir entre una de las siguientes acciones:

  • Desconectarse y bloquear esta red (recomendado): desconéctese de inmediato de la red actual y bloquee toda conexión futura a la red. El mensaje Bloqueada se muestra junto a esta red en la Pantalla de redes. Para desbloquear la red, seleccione Mostrar configuración ▸ Desbloquear.
  • Seguir conectado y bloquear el dispositivo sospechoso: permanezca conectado a la red, pero bloquee el dispositivo que se utiliza para analizar sus puertos. Esto le permitirá continuar usando Internet, pero no se recomienda porque es posible que haya amenazas adicionales en la red. Puede administrar dispositivos bloqueados a través de ☰ Menú ▸ Opciones ▸ Protección ▸ Cortafuegos ▸ Dispositivos bloqueados.
  • Ignorar esta amenaza potencial: confío en esta red: no realice ninguna acción. No recomendamos seleccionar esta opción salvo que sepa con certeza que la red es segura.

¿Qué es la opción de Alertas de suplantación de ARP?

Cuando Alertas de suplantación de ARP está activado, el Cortafuegos le avisa sobre ataques de suplantación de ARP.

La suplantación de ARP se da cuando un atacante vulnera el protocolo de resolución de direcciones (ARP) para engañar a los dispositivos de una red para que se comuniquen con un dispositivo externo controlado por el atacante. Esto permite al atacante interceptar su tráfico de red, lo que incluye mensajes privados, detalles sobre pagos y credenciales de inicio de sesión.

Le recomendamos que mantenga la opción de Alertas de suplantación de ARP activada en todo momento. Para activar esta función, vaya a Protección ▸ Cortafuegos ▸ Prémium. Asegúrese de que el control deslizante en Alertas de suplantación de ARP sea verde (Activado).

Aunque esté habilitada la opción de Alertas de suplantación de ARP, nunca está activada cuando está conectado a una red de confianza. Esto se debe a que muchas soluciones de seguridad doméstica necesitan utilizar suplantación de ARP por razones legítimas.

Si las Alertas de suplantación de ARP están activadas, solo se activan automáticamente cuando se conecta a una red no fiable. Esto asegura su protección, a la vez que evita que se produzcan alertas frecuentes e invasivas debidas a falsos positivos.

¿Qué sucede si la opción de Alertas de suplantación de ARP detecta una amenaza?

Si Alertas de suplantación de ARP detecta una amenaza, Avast le informará de que es posible que la red no sea segura. En el diálogo que se muestra, puede elegir entre una de las siguientes acciones:

  • Desconectarse y bloquear esta red (recomendado): desconéctese de inmediato de la red actual y bloquee toda conexión futura a la red. El mensaje Bloqueada se muestra junto a esta red en la Pantalla de redes. Para desbloquear la red, seleccione Mostrar configuración ▸ Desbloquear.
  • Seguir conectado y bloquear el dispositivo sospechoso: permanezca conectado a la red, pero bloquee el dispositivo externo que está interceptando su trafico de red. Esto le permitirá continuar usando Internet, pero no se recomienda porque es posible que haya amenazas adicionales en la red. Puede administrar dispositivos bloqueados a través de ☰ Menú ▸ Opciones ▸ Protección ▸ Cortafuegos ▸ Dispositivos bloqueados.
  • Ignorar esta amenaza potencial: confío en esta red: no realice ninguna acción. No recomendamos seleccionar esta opción salvo que sepa con certeza que la red es segura.

Configuración avanzada

¿Cómo puedo especificar las reglas que aplica el Cortafuegos para las nuevas aplicaciones?

Para especificar las reglas que aplica el Cortafuegos para las nuevas aplicaciones a las que todavía no se les han asignado las reglas de aplicación:

  1. Abra Avast Antivirus y vaya a Protección ▸ Cortafuegos.
  2. Haga clic en Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha.
  3. Use el menú desplegable en ¿Cómo debería tratar las aplicaciones el Cortafuegos? para seleccionar una de las siguientes opciones:
    • Modo inteligente (la opción recomendada y predeterminada): el Cortafuegos crea y aplica reglas basadas en la fiabilidad de la aplicación.
    • Bloquear: el Cortafuegos bloquea todos los intentos de conexión de las nuevas aplicaciones.
    • Permitir: el Cortafuegos permite todos los intentos de conexión de las nuevas aplicaciones.
    • Preguntar: se le solicita que permita o rechace de forma manual los intentos de conexión de las nuevas aplicaciones.

¿Qué son las reglas de aplicación?

El Cortafuegos crea Reglas de Aplicación cada vez que una aplicación o un proceso se inician por primera vez. Estas reglas determinan el modo en que el Cortafuegos se comporta con cada aplicación o proceso cuando se conecta a Internet o a otra red. Los usuarios avanzados pueden ajustar los parámetros de conexión de cada aplicación para determinar la rigurosidad con la que el Cortafuegos supervisa las comunicaciones entrantes o salientes.

No se recomienda modificar las reglas de aplicación a menos que sea absolutamente necesario. En la mayoría de los casos de uso, el Cortafuegos elabora reglas óptimas sin necesidad de que usted haga nada.

Para configurar las reglas de aplicación:

  1. Abra Avast Antivirus y vaya a Protección ▸ Cortafuegos.
  2. Haga clic en Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Ver las reglas del Cortafuegos.
  4. Seleccione la pestaña Reglas de Aplicación.

Para obtener más información sobre la pantalla de reglas de aplicación, consulte el artículo siguiente:

  • Configuración de reglas de aplicación del Cortafuegos en Avast Antivirus

¿Qué son las reglas de red?

Reglas de red (anteriormente conocida como Reglas de paquete) controla si el tráfico de red se permite o se bloquea en función de la información contenida en los paquetes de red. Esta información puede incluir protocolos de red, direcciones IP de origen o destino y puertos locales y remotos. Los usuarios avanzados pueden administrar estas reglas o crear nuevas reglas.

No se recomienda modificar las reglas de red a menos que sea absolutamente necesario. En la mayoría de los casos de uso, el Cortafuegos elabora reglas óptimas sin necesidad de que usted haga nada.

Para configurar las reglas de red:

  1. Abra Avast Antivirus y vaya a Protección ▸ Cortafuegos.
  2. Haga clic en Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Ver las reglas del Cortafuegos.
  4. Seleccione la pestaña Reglas de red.

Para obtener más información sobre la pantalla de reglas de red, consulte el artículo siguiente:

  • Configuración de reglas de red del Cortafuegos en Avast Antivirus

¿Qué son las reglas básicas?

Reglas básicas (anteriormente conocida como Reglas del sistema) son un conjunto de reglas del Cortafuegos que controlan el tráfico de red en los tipos de conexión más habituales relacionados con capacidades específicas del sistema.

No se recomienda modificar las reglas básicas a menos que sea absolutamente necesario. En la mayoría de los casos de uso, el Cortafuegos elabora reglas óptimas sin necesidad de que usted haga nada.

Para configurar las reglas básicas:

  1. Abra Avast Antivirus y vaya a Protección ▸ Cortafuegos.
  2. Haga clic en Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Ver las reglas del Cortafuegos.
  4. Seleccione la pestaña Reglas básicas.

Para obtener más información sobre la pantalla de reglas básicas, consulte el artículo siguiente:

  • Configuración de reglas básicas del Cortafuegos en Avast Antivirus

¿Qué es el Cortafuegos?

El Cortafuegos supervisa todo el tráfico de red entre el PC y el mundo exterior para protegerle de intrusiones y comunicaciones no autorizadas. Esta función está diseñada de forma que requiere una configuración mínima. Para asegurarse de que está protegido, lo único que debe hacer es mantener activado el Cortafuegos y, cuando se le pregunte, especificar si la red a la que se conecta es o no de confianza.

¿El Cortafuegos es una función gratuita?

Sí. El Cortafuegos está disponible tanto en la versión gratuita como en la de pago de Avast One.

¿Cómo puedo activar o desactivar el Cortafuegos?

Para garantizar su total seguridad, el Cortafuegos está activado de forma predeterminada. Le recomendamos que mantenga activado el Cortafuegos en todo momento a menos que necesite desactivarlo temporalmente para resolver algún problema.

Para desactivar el Cortafuegos temporalmente:

  1. Abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Cortafuegos.
  2. Haga clic en Abrir el Cortafuegos.
  3. Haga clic en el control deslizante de color verde (Activado) y luego seleccione el tiempo que debería estar desactivado el Cortafuegos.
  4. Haga clic en Sí, detener para confirmar.

El control deslizante aparece de color rojo (Desactivado) y el Cortafuegos estará desactivado durante el tiempo seleccionado. Para volver a activar el Cortafuegos de forma manual, siga los pasos 1-2 anterior y haga clic en el control deslizante rojo (Desactivado) para que cambie a verde (Activado).

¿Qué sucede cuando me conecto a una nueva red?

Cada vez que se conecta a una nueva red, el Cortafuegos le pregunta si confía o no en ella. Seleccione la opción correspondiente:

  • Confiar en esta red: La opción recomendada para una red privada, como la de su hogar o la del trabajo. Cuando selecciona esta opción, la red se marca como Red de confianza. Cada vez que se conecta a una red de confianza, el Cortafuegos permite toda comunicación dentro de la red y aplica un nivel de seguridad inferior para ofrecer una mejor conectividad.
  • No confiar en esta red: La opción recomendada para una red pública, como un aeropuerto o una cafetería. Cuando selecciona esta opción, la red se marca como Red que no es de confianza. Cada vez que se conecte a una red que no sea de confianza, el Cortafuegos bloquea toda comunicación entrante y aplica un nivel de seguridad más elevado para asegurar su privacidad y seguridad.
No confiar en esta red es la opción predeterminada si no selecciona ninguna manualmente.

Puede modificar su decisión sobre si una red es o no de confianza en cualquier momento. Para obtener más información, consulte el artículo siguiente:

  • Cortafuegos de Avast: primeros pasos

¿Cómo puedo controlar qué aplicaciones tienen permitido conectarse a Internet?

Para ver la lista de las aplicaciones que están usando su conexión a Internet:

  1. Abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Cortafuegos.
  2. Haga clic en Abrir el Cortafuegos.
  3. Asegúrese de que la pestaña Aplicaciones esté seleccionada.
  4. Seleccione la pestaña Aplicaciones activas para ver las aplicaciones que están utilizando su conexión a Internet.
  5. Para ver todas las aplicaciones instaladas en su PC, seleccione la pestaña Aplicaciones inactivas.

Para impedir que una aplicación acceda a su red, haga clic en Bloquear junto a una aplicación en cualquiera de las listas de aplicaciones. El Cortafuegos siempre impedirá que esta aplicación se conecte a Internet o a otras redes.

Para obtener más información sobre la administración de las funciones del Cortafuegos de Avast One, consulte el artículo siguiente:

  • Cortafuegos de Avast: primeros pasos

¿Cómo puedo revisar o supervisar toda la actividad del Cortafuegos?

La pestaña Historial muestra un registro de toda la actividad del Cortafuegos. Puede ver la información por Última hora, Último día, o Último mes.

Para acceder al historial del Cortafuegos, vaya a Explorar ▸ Cortafuegos ▸ Abrir el Cortafuegos y seleccione la pestañaHistorial.

¿Qué es la configuración avanzada de seguridad de red?

Las opciones de Seguridad de red avanzada se activan automáticamente para protegerle a usted y a su dispositivo cuando se conecta a Internet. Le recomendamos que mantenga estas opciones activadas en todo momento para disponer de la máxima protección.

Para desactivar temporalmente una opción, seleccione la pestaña Seguridad de red avanzada y quite la marca de la casilla que hay junto a la opción correspondiente:

  • Ocultar información potencialmente confidencial a otros dispositivos de la red: evita que otros dispositivos de la misma red vean la información posiblemente confidencial, como el nombre de su equipo, el tipo de dispositivo y la dirección de correo electrónico.
  • Notificarme si se analiza mi equipo en busca de puertos abiertos: Avast One le avisa y bloquea el acceso cuando un dispositivo de una red que no es de confianza intenta buscar puertos abiertos en su PC. La búsqueda de puertos abiertos indica que puede haber un hacker en la red.
  • Notificarme los ataques de suplantación de identidad ARP: Avast One le avisa y bloquea los ataques de suplantación del Protocolo de Resolución de Direcciones (ARP) que intentan engañar a los dispositivos de una red no fiable para que se comuniquen con un dispositivo externo controlado por el atacante. Esto permite al atacante interceptar su tráfico de red, lo que incluye mensajes privados, detalles sobre pagos y credenciales de inicio de sesión.
  • Avast Premium Security 21.x para Windows
  • Avast Free Antivirus 21.x para Windows
  • Avast One 21.x para Windows
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits


Actualizado el: 02/06/2022

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